Webex アプリ

Web会議システム

ビジネスチャット

PBX

ウェビナー・動画配信ツール

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

iphone

,Android

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

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コスト

1,490 / 月

無料プラン

〇

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ Web会議システム

事業規模

Webex アプリとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Webex アプリとは

Cisco Systemsが提供する統合コミュニケーションアプリ。会議、通話、メッセージングなどの機能を一つに集約し、チーム内外での連携を支援します。直感的なUIと高品質な音声・映像を備え、小規模チームから大企業まで幅広い規模で活用可能です。マルチデバイス対応でどこからでも参加でき、スケジュール管理やファイル共有機能とも連携し、生産性を向上させます。堅牢なセキュリティとクラウド管理により、常に最新機能が提供されるため、導入・運用コストを抑えつつ安心して利用できます。Webexスイート全体との連携も容易で、会議室用機器との親和性も高く、大規模展開でも効率的です。AIによるリアルタイム文字起こしやノイズ除去などの機能を備え、会議体験をさらに向上させます。

強み

企業導入実績に基づくセキュリティ

Cisco Webexは長年にわたり企業や官公庁で採用されてきた実績があり、その信頼性とセキュリティの高さが評価されています。エンドツーエンドの暗号化や厳格な認証機能により、機密性の高い会議でも安心して利用できます。Ciscoの技術力によって接続品質とデータ保護が両立されています。

AIを活用した先進的な会議体験

Webexは最新のAI技術を取り入れ、会議の質を向上させる多彩な機能を提供します。周囲の雑音を除去するノイズリダクションや、話者に合わせたカメラ自動追尾、さらに自動字幕の多言語翻訳機能などが参加者の負担を軽減します。大規模会議や国際会議において、生産的な議論を促進します。

会議専用デバイスとの連携

WebexシリーズはCisco製の会議デバイスや電話システムとネイティブに連携し、ハードウェアとソフトウェアが一体となった使い勝手を提供します。専用のWebexルーム端末やビデオ会議システムを用いることで、ワンタッチで会議参加や高品質な映像・音声の共有が可能です。オフィス環境全体で一貫した接続体験を実現し、ハイブリッドな働き方を支援します。

注意点

大規模会議には有料版が前提となる

Webexには無料プランがありますが、参加人数や会議時間に厳しい上限があり、大人数・長時間の会議には向きません。例えば無料版では100名・40分までといった制限があり、上限を超える場合は途中で会議を再設定する非効率が生じます。本格的に大規模利用する際は有料ライセンスやオプションの購入が必要となり、追加コストが発生する点に注意してください。

モバイル端末での一部機能制限

Webexでは会議中のチャット機能など基本機能は備わっていますが、参加者同士での1対1のプライベートチャットがモバイルアプリからは利用できません。 PCでは問題なく使える機能がスマートフォン版では制限されるため、出先から参加する場合に情報共有方法が限定される懸念があります。必要に応じて他の連絡手段を併用するか、事前にPCで参加しておくなどの対応が望まれます。

他ツールに比べ動作が重め

一部ユーザーからは、Webexのアプリケーション動作が他のWeb会議ツールと比べてやや重いとの指摘があります。特に低帯域のネットワーク環境下では映像や音声が途切れがちになる可能性があり、高品質で利用するには十分な通信環境の確保が必要です。定期的なアップデートで改善も図られていますが、大規模会議などでは事前に動作確認を行い、接続品質に課題を感じた場合は設定の見直しや軽量版の利用を検討してください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Webex アプリのWeb会議システムマーケットシェア

Webex アプリのビジネスチャットマーケットシェア

Webex アプリのPBXマーケットシェア

Webex アプリのウェビナー・動画配信ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

全14サービスを見る

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Webex アプリの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド, インストール

対応サポート

導入サポート, 運用サポート, データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

ウェビナー・動画配信ツール

集客・申込管理系

ライブ配信・視聴体験系

オンデマンド活用系

参加者エンゲージメント系

リード活用・連携系

運用管理・セキュリティ系

登録項目カスタム

ブランド対応フォーム

申込ステータス管理

流入チャネル分析

複数登壇者表示

外部同時配信

外部会議取込

シミュライブ配信

多言語配信対応

動画ライブラリ

公開・視聴制御

シリーズ公開

録画編集対応

動画DL制限

自動字幕

自動チャプター

匿名質問

質問投票

CTA表示

視聴ログ・行動データ

売上寄与分析

MA連携

CRM連携

マルチセッション管理

視聴制限設定

Webex アプリのプラン

Webex アプリ

プラン	料金	主な機能・備考
Webex Free	無料	ミーティング無制限（1回40分まで）、最大100人、画面共有、ホワイトボード、ローカル録画、カレンダー連携、ノイズ抑制、メッセージング、Vidcast での動画作成、基本サポートなど。 (pricing.webex.com)
エンタープライズ / カスタム	要問い合わせ	Webex Suite相当の機能に加え、最大1,000人、ローカルおよび無制限のクラウド録画、FedRAMP認定のセキュリティ、一部プランでイベント機能、AIアシスタントを含む。 (pricing.webex.com)

価格の公開情報: 米国向け公開ページでは「無料」と「要問い合わせ」の表示のみで、有料プランの具体的な金額の記載は確認できません。 (pricing.webex.com)
無料プランは恒久無料（クレジットカード不要）と明記されています。 (pricing.webex.com)