Zapier

ノーコード・ローコード開発

日本製

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Zapierとは

Zapierは、プログラミング知識を必要としないノーコード・ローコード開発ツールです。WebサービスやクラウドアプリケーションなどのITツール同士を連携させることで、業務プロセスの自動化を実現できるプラットフォームとして、世界中の企業で活用されています。SlackやGoogle Workspace、Salesforceをはじめとする5,000以上のアプリケーションに対応しており、画面上で「条件Aが発生したら操作Bを実行する」といったトリガーとアクションの組み合わせを設定するだけで、データ転記や通知、承認フローなどの繰り返し作業を自動化することができます。さらに、複数の処理ステップを含むワークフローや、条件分岐を伴う複雑な自動化シナリオについても、直感的な操作で構築することが可能です。これにより、アプリケーション間の手作業を削減し、ヒューマンエラーの抑制と業務効率の向上が期待できます。専門的な技術知識を必要としない設計のため、小規模事業者から大企業まで幅広い規模の組織で導入されています。

強み

8000以上のアプリ連携対応

Zapierは世界中の8000以上のWebサービスやアプリとノーコードで連携できる点が特長です。API知識がなくてもドラッグ操作により、多様なサービス間でのデータ同期や業務の自動化を実現できます。この豊富な連携先の数は、同種のツールと比較しても際立った規模となっており、幅広い業務環境への適応が期待できます。

直感的ノーコード自動化

Zapierは、プログラミングの知識がなくても、画面上のクリック操作のみで自動ワークフローを構築できる仕組みを提供しています。専門的な技術を必要とせず、初めて利用する方でも扱いやすい設計となっており、業務の担当者自身がタスクの実行条件やトリガーを直接設定することが可能です。これにより、エンジニアに依頼することなく、現場の判断で柔軟に自動化の仕組みを整えられる点が特長となっています。

無料プランで気軽に試用可能

Zapierは無料プランを提供しており、月100タスクまで利用できます。コストをかけずに基本機能を試すことができるため、導入前の検証を行いやすい点が特長です。小規模なチームや少数のユーザーで実際の動作を確認しながら、自社の業務フローに適合するかを判断できます。無料プランでの試用を通じて、有料プランへの移行を検討する際の判断材料を得られることから、初めて自動化ツールを導入する企業にとっても利用しやすい環境が整っていると言えます。

注意点

無料プランは少数タスクのみで上限が厳しい

Zapierの無料プランではワークフロー（Zap）は最大5件まで、月あたりのタスク実行数は100件までといった制限があります。本格的に業務を自動化しようとすると上限に達する可能性があり、その場合は有料プランの契約を検討する必要があります。また、タスク実行量が増えるほど費用も増加する従量課金モデルとなっているため、大量の自動処理を行う際にはコスト面での確認が求められます。

日本語対応がなくサポートが英語中心

Zapierのインターフェースやサポート対応は英語のみで提供されており、公式の日本語サポート窓口は用意されていません。操作自体は直感的に行えますが、トラブルシューティング情報やヘルプドキュメントは英語が中心となるため、必要な情報を得る際には英語での理解が求められます。英語に不慣れな場合、問題解決や問い合わせの際に負担を感じる可能性がある点に留意が必要です。

複雑なワークフローの自動化には不向き

シンプルなトリガーとアクションの組み合わせによる自動化は得意ですが、多段階の条件分岐やループを含む複雑な処理には適していません。複数ステップにまたがる高度なワークフローを構築しようとすると、機能面で制約が生じる可能性があります。また、大規模なシステム統合や企業全体を跨ぐような高度なデータ連携を行う場合には、処理の限界に達することがあるため、専用の統合基盤など他のサービスの検討が必要になる場合があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査