ドキュサイン CLM

電子契約システム

契約書管理・レビューAI

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

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~ 電子契約システム

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ドキュサイン CLMとは

強み

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ドキュサイン CLMとは

ドキュサイン・ジャパン株式会社が提供する電子契約システムで、CLM（契約ライフサイクル管理）機能を搭載しています。契約書のドラフト生成から条項ライブラリによる標準化、交渉・レッドラインの履歴管理、承認フロー、電子署名、保管・更新通知まで、契約に関する一連の業務を自動化することができます。SalesforceやERP、コラボレーションツールとの連携機能により、商談・購買データと契約業務を結び付け、部門横断での統制と可視化を支援します。権限管理や監査ログ、テンプレート・プレイブック運用により品質の均質化を図り、AI機能を活用したリスク検知や抜け漏れ防止にも対応しています。レポーティング機能やダッシュボード、期限リマインド、一括配信機能なども備えており、APIを通じて既存システムへの組み込みも可能です。グローバル対応と多言語運用に対応しているため、複雑な承認・統制が求められる大企業や上場準備企業、拠点拡大を検討している中堅企業での活用に適しています。

強み

AIによる条項ライブラリとリスク評価機能

ドキュサイン CLMは、法務部門が承認済みの条項を集約したライブラリを備えており、ユーザーは必要な条項を選択して契約書を組み立てることができます。また、AIが外部から受け取った契約書の重要条項を抽出し、リスクスコアを提示する機能により、締結前の段階でリスクを可視化することが可能です。これらの機能を活用することで、法務の専門知識が十分でない担当者でも、標準的な契約書を短時間で作成・レビューでき、法的な抜け漏れの低減に寄与します。

ドラッグ＆ドロップで複雑なワークフローを自動化

ノーコードのワークフローデザイナーにより、契約の作成から交渉、署名、履行まで一連の工程を設計し、テンプレートや分岐ルールを活用して数分で自動化できる仕組みです。ドラッグ＆ドロップ操作で複雑な承認フローを構築できるため、IT部門への依頼を経ずに各組織の契約プロセスに柔軟に対応できます。社内外の関係者を含むワークフローを短時間で構築したい企業に適しています。

安全なレポジトリと高度な統合性

ドキュサイン CLMは、全契約書をセキュアなレポジトリに一元管理し、詳細な監査証跡やレポート機能によってリスクを低減する仕組みを備えています。権限設定や期日管理、義務管理などの機能に加え、CRM、ERP、HCMといった既存システムとノーコードで連携できる柔軟性を持ちます。複数システムのデータを連携させながら契約データを安全に分析したい大企業での活用に適していると考えられます。

注意点

多機能ゆえの高コスト

ドキュサイン CLMはグローバル水準のセキュリティや豊富な機能を備えている分、国内のシンプルな電子契約サービスと比べて費用面で割高に感じられる場合があります。特に署名機能のみで十分な小規模利用においては、多機能であるがゆえにコストパフォーマンスが合わない可能性も考えられます。導入を検討する際は、自社で実際に必要となる機能の範囲と、それに見合う費用対効果を慎重に見極めることが重要です。

高度機能の活用には学習が必要

ドキュサイン CLMで契約管理やワークフロー自動化といった高度な機能を活用する際は、事前にシステムの学習や設定準備が必要となる場合があります。基本的な電子署名操作は直感的に行えますが、複雑なプロセスを自動化する場合にはIT部門との連携や運用ルールの整備が求められることがあります。そのため、導入初期には十分なトレーニング時間の確保や、社内調整のための期間を設けることが望ましいでしょう。

専門サポートへの依存の可能性

ドキュサイン CLMの導入・設定では、自社のみでの対応が難しく、外部の専門家やベンダーの支援が必要になる場合があります。特にシステムのカスタマイズやSalesforceなど他システムとの高度な統合を行う際は、初期構築時に専門知識が求められるため、社内リソースだけでは負担が大きくなる可能性があります。導入を検討する際は、必要に応じてパートナー企業のコンサルティングやサポートの活用も視野に入れておくとよいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

ドキュサイン CLMの電子契約システムマーケットシェア

ドキュサイン CLMの契約書管理・レビューAIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Salesforce

Coupa

SAP Ariba

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

ドキュサイン CLMの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

運用サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

契約書管理・レビューAI

契約書レビュー・条文解析

契約書比較・修正文案支援

契約文書検索・要約

契約プロセス管理

リスク・コンプライアンス監査

AI契約レビュー自動処理

条項ライブラリ呼出・挿入

体裁・定義語自動整合

自社基準・法令チェック

リスク指摘の根拠表示

契約類型対応（主要類型）

多言語レビュー対応

契約書差分比較（Word／PDF）

契約要点・リスク要約

主要情報の自動抽出

ドキュサイン CLM

プラン	料金	主な機能・備考
CLM Essentials	要問い合わせ	テンプレートと条項ライブラリ、ワークフロー自動化、Salesforce連携。小規模〜中小企業向け
Docusign CLM	要問い合わせ	AIを活用したレビュー・交渉、契約リポジトリ一元管理、主要アプリ連携。中堅〜大企業向け

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