Docusign eSignature
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Docusign eSignatureとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Docusign eSignatureとは
FitGapの機能性評価・セキュリティ評価・連携評価・サポート評価がカテゴリ45製品中いずれも1位で、電子契約の主要評価軸で最上位に位置する製品です。大企業シェアはカテゴリ45製品中1位で、従業員規模の大きい企業での採用実績が最も厚い製品でもあります。世界各国の電子署名法に対応したグローバル基盤を持ち、海外拠点や海外取引先を含む契約フローを1つの製品で統合運用することを想定した設計思想の電子署名サービスです。
強み
機能性・セキュリティ・連携・サポートの4評価でカテゴリ45製品中1位
FitGapの機能性評価、セキュリティ評価、連携評価、サポート評価がいずれもカテゴリ45製品中1位で、電子契約の採否を分ける主要軸で最上位に揃っています。機能の幅・統制の厳格さ・外部システム接続・問い合わせ対応のいずれの観点で比較しても上位候補から外れにくい構成であり、評価軸ごとにトレードオフを気にする必要が少ない点は、全社的な導入判断を行う稟議の場で判断材料として使いやすい要素です。
機能性・セキュリティ・連携・サポートの4評価でカテゴリ45製品中1位
FitGapの機能性評価、セキュリティ評価、連携評価、サポート評価がいずれもカテゴリ45製品中1位で、電子契約の採否を分ける主要軸で最上位に揃っています。機能の幅・統制の厳格さ・外部システム接続・問い合わせ対応のいずれの観点で比較しても上位候補から外れにくい構成であり、評価軸ごとにトレードオフを気にする必要が少ない点は、全社的な導入判断を行う稟議の場で判断材料として使いやすい要素です。
海外署名法対応・条件分岐承認など希少要件に○(対応)
海外署名法対応が○(対応)で、カテゴリ45製品中9製品しか対応していない要件をカバーしています。各国の電子署名法に準拠した署名を1つの製品で処理できるため、海外子会社や海外取引先との契約を国内契約と同じフローで運用したい企業に適しています。条件分岐承認も○(対応)で、カテゴリ45製品中7製品のみが対応する要件です。契約金額や種別によって承認ルートを分岐させる運用を、外部ワークフローに頼らず製品内で完結させられます。
海外署名法対応・条件分岐承認など希少要件に○(対応)
海外署名法対応が○(対応)で、カテゴリ45製品中9製品しか対応していない要件をカバーしています。各国の電子署名法に準拠した署名を1つの製品で処理できるため、海外子会社や海外取引先との契約を国内契約と同じフローで運用したい企業に適しています。条件分岐承認も○(対応)で、カテゴリ45製品中7製品のみが対応する要件です。契約金額や種別によって承認ルートを分岐させる運用を、外部ワークフローに頼らず製品内で完結させられます。
大企業シェアがカテゴリ45製品中1位
大企業シェアはカテゴリ45製品中1位で、従業員数千名規模の企業での採用実績が最も厚い製品です。同規模帯での運用事例が多いため、グローバル拠点を含む大規模組織での展開イメージや、監査対応・内部統制との組み合わせ事例を参照しやすく、全社導入を前提とした選定プロセスで比較検討の軸に据えやすい製品です。
大企業シェアがカテゴリ45製品中1位
大企業シェアはカテゴリ45製品中1位で、従業員数千名規模の企業での採用実績が最も厚い製品です。同規模帯での運用事例が多いため、グローバル拠点を含む大規模組織での展開イメージや、監査対応・内部統制との組み合わせ事例を参照しやすく、全社導入を前提とした選定プロセスで比較検討の軸に据えやすい製品です。
注意点
CLM運用利用が×(非推奨)で契約ライフサイクル管理は守備範囲外
CLM運用利用が×(非推奨)で、契約書の起案・レビュー・締結後の更新管理までを一体で運用する用途には適合しません。電子署名の前後工程である契約書ドラフト管理や更新期日管理まで1つの製品でカバーしたい企業は、CLM機能を備えた別製品との併用か、CLM特化型の製品との比較が前提になります。署名工程に軸足を置いた運用設計が前提となる点は、製品選定前に社内の契約業務フロー全体と照らし合わせて確認してください。
CLM運用利用が×(非推奨)で契約ライフサイクル管理は守備範囲外
CLM運用利用が×(非推奨)で、契約書の起案・レビュー・締結後の更新管理までを一体で運用する用途には適合しません。電子署名の前後工程である契約書ドラフト管理や更新期日管理まで1つの製品でカバーしたい企業は、CLM機能を備えた別製品との併用か、CLM特化型の製品との比較が前提になります。署名工程に軸足を置いた運用設計が前提となる点は、製品選定前に社内の契約業務フロー全体と照らし合わせて確認してください。
中小企業シェアカテゴリ45製品中9位で小規模企業での採用は中位
中小企業シェアはカテゴリ45製品中9位で、大企業シェア1位と比較するとポジションが下がります。グローバル対応や高度な承認フローを前提とした機能構成のため、月間の契約件数が限定的で国内取引のみを扱う小規模企業にとってはオーバースペックとなりやすく、料金面の負担感も相対的に重くなります。機能の幅より運用の軽さを優先する小規模企業は、中小企業シェア上位の国内特化型製品との比較を先に行うことを推奨します。
中小企業シェアカテゴリ45製品中9位で小規模企業での採用は中位
中小企業シェアはカテゴリ45製品中9位で、大企業シェア1位と比較するとポジションが下がります。グローバル対応や高度な承認フローを前提とした機能構成のため、月間の契約件数が限定的で国内取引のみを扱う小規模企業にとってはオーバースペックとなりやすく、料金面の負担感も相対的に重くなります。機能の幅より運用の軽さを優先する小規模企業は、中小企業シェア上位の国内特化型製品との比較を先に行うことを推奨します。
厳格署名運用利用・B2C署名利用が追加オプション扱い
厳格署名運用利用とB2C署名利用がいずれも追加オプションで、標準構成では利用できません。立会人型ではなく当事者型の電子署名を厳密に運用したい企業や、個人顧客向けに大量の署名依頼を送信するBtoC事業者は、標準プランの料金だけでは総コストを見積もれない点に注意が必要です。本格運用前に追加オプションの適用範囲と料金体系を確認し、これらの機能を標準搭載する他製品との総コスト比較を行うことを推奨します。
厳格署名運用利用・B2C署名利用が追加オプション扱い
厳格署名運用利用とB2C署名利用がいずれも追加オプションで、標準構成では利用できません。立会人型ではなく当事者型の電子署名を厳密に運用したい企業や、個人顧客向けに大量の署名依頼を送信するBtoC事業者は、標準プランの料金だけでは総コストを見積もれない点に注意が必要です。本格運用前に追加オプションの適用範囲と料金体系を確認し、これらの機能を標準搭載する他製品との総コスト比較を行うことを推奨します。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Docusign eSignatureの電子契約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Docusign eSignatureの契約書管理・レビューAIマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Docusign eSignatureのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Docusign eSignatureには4つのプランがあります。
Docusign eSignatureとよく比較されるサービス
Docusign eSignatureとよく比較される製品を紹介！Docusign eSignatureは電子契約システム、契約書管理・レビューAIの製品です。Docusign eSignatureとよく比較されるメジャー製品は、クラウドサイン、電子印鑑GMOサイン、LegalForceです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供する電子契約システムです。2015年にリリースされたこのクラウドベースのシステムは250万社以上に導入されており、電子署名法に則った立会人型の電子契約を行うことができます。運営会社の弁護士ドットコム株式会社は、クラウドサインの他にも対面申し込みを円滑に行う「クラウドサインNOW」の提供や法律相談ポータルサイトの「弁護士ドットコム」の運営を行っています。
Docusign eSignatureと共通するカテゴリ
電子契約システム
Docusign eSignatureと比べて...
できること
できないこと
印鑑証明を求める(機能要件：当事者型署名)
スマホからの契約書送信
対面で契約を結ぶ（機能要件：対面契約）
電子印鑑GMOサイン
電子印鑑GMOサインは、GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供する電子契約システムです。立会人型と当事者型の2つの形式の電子契約方法を使い分けることができる点が特長です。契約書の作成から締結済みの契約書の保管までの一連の機能を提供しているほか、フォルダごとの閲覧制限の設定など内部統制機能も備わっています。フリープランもあり、全国で300万社以上で導入されている製品です。GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は電子認証・印鑑事業の他にクラウドインフラ事業やDX事業を展開しています。
Docusign eSignatureと共通するカテゴリ
電子契約システム
契約書管理・レビューAI
Docusign eSignatureと比べて...
できること
契約書のAIレビュー
できないこと
ファイルのアップロード
社内ワークフロー
対面で契約を結ぶ（機能要件：対面契約）
LegalForce
株式会社LegalForceが提供する電子契約システムです。このシステムは、文書の電子署名とタイムスタンプによって法的な契約書と同等の効力を保持し、ペーパーレス化を推進します。主な機能として、契約書の電子署名、安全な文書管理、及び締結後の管理が容易になる点が挙げられます。さらに、遠隔地からでもアクセス可能で、コンプライアンスの強化にも寄与します。同社は、LegalForceキャビネの他に、ビジネスに特化した法務サポートサービスを提供しています。
Docusign eSignatureと共通するカテゴリ
電子契約システム
契約書管理・レビューAI
Docusign eSignatureと比べて...
できること
契約書のAIレビュー
できないこと
契約書の作成
契約の締結
契約書の保管
運営会社基本情報
会社 : DocuSign
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。