Oracle ERP

ERP

SCM（サプライチェーンマネジメント）

日本製

言語：

端末・OS：

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Oracle ERPとは

日本オラクル株式会社が提供するホスピタリティ業界向けPOSシステム「Oracle Simphony POS」です。レストランやホテル、カフェ、バー、テーマパークなど幅広い業態で利用され、グローバルに展開する大規模チェーンから独立店まで対応できるエンタープライズクラスのPOSプラットフォームです。固定端末とモバイル端末の両方で利用可能で、テーブルオーダーからルームチャージ、マルチ言語・マルチ通貨対応まで、国際的な運用に必要な機能を網羅しています。売上・在庫のリアルタイム共有や中央集権的な管理機能により、多店舗・多国展開する企業でも統合的なオペレーションを実現できます。高度なバックオフィス機能や分析ツールも備え、顧客エンゲージメント向上や業務効率化に役立つソリューションです。世界中のホテルやレストランで採用されてきた実績から信頼性は折り紙付きで、大規模外食チェーンやホテルグループなど、最高水準の機能と安定性を求める企業に最適なPOSシステムです。

強み

包括的な機能統合と広範な業務カバー範囲

OracleのERPは財務・会計から生産・販売、購買、在庫、CRM、さらにはECまで企業の全プロセスを統合的に管理できる包括性が強みです。 ERP・CRM・BIが一つのプラットフォームで完結しており、リアルタイムなデータ分析やレポーティングも標準機能で可能です。この圧倒的な統合力により、部門ごとの最適化に留まらず企業全体で一貫した業務効率化とデータ活用を実現します。

デプロイ選択肢の広さ

本製品は、オンプレミス、プライベート／パブリッククラウド、ハイブリッド環境から選択でき、データベースを含めた「選択と制御」を重視した設計となっております。各拠点の事情や規制要件、既存投資を考慮した最適な配置が可能で、TCOと運用主権の維持を重視する製造業や流通業において高い評価をいただいております。拠点ごとの個別事情に応じた柔軟な導入が実現できる構成です。

強力なデータベース基盤と高いセキュリティ

Oracle Databaseで培われた信頼性の高いデータ管理基盤上に構築されており、トランザクション処理性能や可用性、セキュリティが極めて強固です。 Oracle Cloud上で展開される最新ERPではオンプレミス並みの高性能コンピューティング環境と万全のセキュリティ対策が実現され、機密性の高い製造データも安心して預けられます。これにより、大規模製造業でもミッションクリティカルな業務を安全・安定に運用できる基盤を提供します。

Orchestratorで現場自動化

Orchestratorは現場イベントやIoTデータを取り込み、業務フローをリアルタイムで自動化するソリューションです。コードレス・ローコード環境により、管理部門や現場が主導する継続的な改善活動を支援いたします。変化の激しい現場プロセスにアプリケーション改修なしで柔軟に対応できるため、現場の自律的な改善活動を促進したい企業様に最適なソリューションとなっております。

豊富な製品ラインとグローバル実績

Oracleは大企業向けのE-Business Suiteや次世代クラウドERP、そして中堅向けのNetSuiteなど企業規模や業種に応じた豊富なERP製品ラインナップを揃えています。例えば中堅向けクラウドERPのNetSuiteは全世界で数万社に利用されており、Oracle Cloud ERPもガートナー社の評価でリーダーに位置付けられるなど世界的に高い評価を得ています。これらの製品は多言語・多通貨対応はもちろん各国法制度への適応も万全で、175か国以上で蓄積したグローバル展開のノウハウを持つ点も強みです。

モバイルで承認・照会を迅速化

経費精算の申請・承認、購買承認、在庫・受注の照会といった主要タスクを、外勤時にもモバイル端末で効率的に処理できます。現場での迅速な対応が可能となり、承認待ちによる業務停滞を大幅に削減いたします。建設・保守・営業といったフィールド業務が中心の組織に最適な運用スタイルであり、移動時間を有効活用して生産性向上を実現できます。

注意点

SMBには割高なエンタープライズ向け

OracleのERPソリューションは高機能な反面、価格が高めで中小企業には不向きとされています。サブスクリプション型のクラウドERPであっても、長期的にはコストが積み上がりやすく、小規模企業には負担となり得ます。全社規模の機能を備える分、相応のIT予算が必要です。

製品ポートフォリオからの選定が必要

Oracle社では、オンプレミスやIaaS前提のE-Business SuiteとSaaSのFusion Cloud ERPなど、複数の選択肢をご提供しております。お客様の運用方針や更新サイクルに応じて最適な解決策が異なるため、プロジェクトの初期段階における方向性の決定が不可欠となります。選定における手戻りを防止するためにも、要件の軸を明確にすることが重要なポイントとなります。

導入・運用の複雑さ

エンタープライズ向けの高機能ERPであり、システムの導入と設定には専門技術者による複雑な作業が伴います。稼働後も運用・保守には高度な知識が求められ、大規模な環境では専任チームの体制が必要です。豊富な機能を活用するには段階的なトレーニングが欠かせず、初めて導入する企業にはハードルが高い側面があります。

データ移行の設計負荷

EBSからFusion Cloud ERPへの移行をはじめとする製品間移行においては、データおよびプロセス変換の設計が重要な要素となります。また、共存パターンや段階的移行パターンの選定についても、プロジェクト初期段階での検討が必要です。移行方式の可視化とリスク評価については、早期に実施することで、スムーズな移行を実現できます。

学習コストとアップグレード管理

機能が広範囲に及ぶため操作習得に時間がかかり、ユーザー教育にもコストが発生します。またバージョンアップ時には技術的・業務的リスクに注意が必要で、慎重な計画立案とテストが求められます。製品の進化に追随するための社内体制づくりも必要となり、継続利用には十分なリソース確保がポイントです。

ライセンス／運用モデルが製品で異なる

同じOracleのERPであっても、運用モデルや更新の考え方が異なるため、調達から運用設計まで個別に検討を進める必要があります。特に重要となるのは、ガバナンスやSLAの設計差分を適切に吸収できる体制の構築です。導入後の運用負荷を含めた総合的な観点から判断することが求められ、長期的な視点での最適な選択が重要となります。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査