Tango

マニュアル作成ツール

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~ マニュアル作成ツール

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Tangoとは

Tango Technology, Inc.が提供するマニュアル作成ツールです。ブラウザ拡張機能を使い、実際のワークフローをクリック操作するだけで、スクリーンショット・ハイライト・説明文を含む手順ガイドを即時生成できます。社内教育やSaaSツール導入時の手順書を短時間で整備できる点が特徴です。作成したガイドは後からカスタマイズが可能で、業務ツール内にピン留めして必要な場面で表示する運用にも対応しています。こうした設計により、問い合わせの削減や自己解決の促進、手順の標準化につなげやすい環境を整えられます。現場主導でコンテンツを更新・管理しやすい仕組みを備えており、拠点や職種が分かれる中堅〜大企業や、オンボーディング・カスタマーサクセスを重視する成長企業に適したツールといえます。

強み

Chrome拡張で簡単キャプチャ

Google Chromeの拡張機能を追加するだけで利用を開始でき、あとは通常どおりブラウザを操作するだけで手順書が自動生成されます。操作中はスクリーンショットのトリミング、クリック箇所のハイライト、ステップ番号の付与といった処理が自動で行われるため、手間をかけずに見やすい手順書を作成できます。生成後はテキストや画像を自由に編集することも可能で、専門知識がなくても直感的に扱える点が特長です。

多様な出力形式と共有

Tangoで作成したマニュアルは、HTMLやMarkdown、PDFなど複数の形式でエクスポートできるため、利用シーンや受け取る側の環境に合わせた共有が可能です。完成したガイドはリンク共有や埋め込みコードにも対応しており、メールや社内ツールへの展開もスムーズに行えます。こうした柔軟な出力・共有の仕組みにより、作成した資料をさまざまな環境で継続的に活用しやすい点が特長です。

無料プランで導入しやすい

Tangoは、最大25件のワークフローと25人までのユーザーが利用できる無料プランを用意しており、初期費用をかけずに基本機能を試すことができます。まずは無料プランでチームへの適合性を確認し、より高度な活用が必要になった段階でProプラン（月額課金）へ移行することも可能です。Proプランではワークフロー数の無制限化やPDF透かしの削除といった機能が利用でき、利用状況に応じて段階的に拡張できる柔軟な料金体系となっています。

注意点

無料プランは作成数に上限がある

Tangoの無料プランには共有ワークフローの作成数に上限があるため、手順書を継続的に増やしていくチームでは比較的早い段階で上限に達する可能性があります。作成数が無制限のプランと比べると、試用段階であっても「どの手順書を残すか」という取捨選択が生じやすい点には留意が必要です。まずは重要度の高い業務に絞って無料プランで全体的な使用感を確認し、作成数が不足してきた時点で上位プランへの移行を検討するとよいでしょう。

拡張機能の配布が前提になりやすい

Tangoは、ブラウザ拡張機能を組織全体へ配布して利用する導線が想定されており、環境によってはセキュリティ審査や配布手順の整備が必要になる場合があります。拡張機能の利用を制限しているポリシーが適用されている環境では、完全にWebブラウザだけで完結するツールと比べて、導入までに時間を要する可能性があります。導入前に、対象ブラウザや組織の管理方式において拡張機能の配布が許可されているかを確認しておくことが望ましいでしょう。

有料は作成者席が増えるほど費用が積み上がりやすい

TangoのProプランは「Per Pro user」形式の席課金を採用しており、Proユーザーを追加するたびに有料席が必要になります。そのため、作成者（編集者）と閲覧者の役割を明確に分離できる価格体系のツールと比べると、作成者が増えるにつれて月額費用が積み上がりやすい設計といえます。導入前に「誰が、どのくらいの頻度でコンテンツを作成するか」をあらかじめ整理しておくと、必要な有料席数を適切に見積もりやすくなるでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Tangoのマニュアル作成ツールマーケットシェア

事業規模

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大企業

Tangoとよく比較されるサービス

Tangoとよく比較される製品を紹介！Tangoはマニュアル作成ツールの製品です。Tangoとよく比較されるメジャー製品は、Teachme Biz、Dojo、toaster teamです。

Teachme Biz

Teachme Bizは、株式会社スタディストが提供するマニュアル作成ツールです。2013年にリリースされたこの製品には、スマホアプリを使用した動画を利用したマニュアル作成、マニュアルのQRコードでの共有、20言語での自動翻訳機能などがあります。これにより、企業はマニュアルを簡単に作成し、従業員の教育や業務の標準化を効果的に進めることができます。株式会社スタディストは、Teachme Bizの他にマニュアルの作成代行などを行うリーンソリューションサービスなどを提供しています。

Tangoと共通するカテゴリ

マニュアル作成ツール

Dojo

Dojoは、株式会社テンダが提供するマニュアル作成ツールです。利用者はDojoを使って、業務マニュアル、eラーニング教材、製品デモ動画など、様々な種類のドキュメントを簡単かつ効率的に作成できます。特に注目すべき機能は、自動マニュアル作成機能、豊富なテンプレート、そしてマルチデバイス対応の能力です。株式会社テンダは、Dojo以外にも、学習管理システム「GAKTEん」やビジネスチャット「TENWA」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」など、様々な製品を提供しています。

Tangoと共通するカテゴリ

マニュアル作成ツール

toaster team

toaster teamは、noco株式会社が提供するマニュアル作成ツールです。この製品は、業務マニュアルの作成と共有を効率化するための機能を提供します。主な機能として、AIを利用したマニュアル作成、動画を利用したマニュアルの作成、閲覧履歴の表示などがあります。noco株式会社はtoaster team以外の製品としてAIによる顧客サポートシステムの「HELPDOG」を2024年春に提供予定です。

Tangoと共通するカテゴリ

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