New Relic Mobile Monitoring

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強み

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

New Relic Mobile Monitoringとは

New Relicが提供するモバイルアプリ向けの監視・解析ツールです。Android・iOSのネイティブアプリに加え、React NativeやFlutterといったハイブリッド環境にも対応しています。クラッシュ分析では例外の発生箇所やスタックトレース、インタラクショントレイルなどを確認でき、HTTP・ネットワーク性能の把握と合わせてUX改善や障害対応を支援します。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ46製品中12位の対応範囲で、ANRフリーズ検知はカテゴリ内で対応製品が少ない中で○(対応)です。フロントエンドの指標とバックエンドのメトリクスを関連付けてボトルネックを追跡できる設計となっており、Androidでは分散トレーシングにより関連サービスまで一連のつながりを可視化することも可能です。サーバー側の設定変更で監視の挙動を調整できるため、アプリを再配布することなく運用に合わせた柔軟な対応が行えます。780以上のインテグレーションを備え、アラートを外部ツールと連携した運用にも対応しています。料金は月100GBまで無料でデータを取り込め、超過分は1GBあたり0.30ドルの従量課金となるほか、ユーザー種別に応じたサブスクリプションプランも用意されています。中小規模から大企業まで幅広い規模の組織での利用を想定した製品です。

強み

NRQL

NRQLはSQLに近い構文を持つクエリ言語であり、New Relic Mobile Monitoringに送信された詳細データを条件や属性を指定して柔軟に抽出できます。既製のダッシュボードでは対応しきれない仮説検証や独自の切り口での分析を、現場のエンジニアが自ら素早く実行できる点が特徴です。FitGapの要件チェックでは、データエクスポート、ユーザー属性別分析、コホート分析、セグメント作成、属性付き計測がいずれも○(対応)です。自社固有のKPIやカスタムイベントをもとに深掘り分析したいデータ志向の開発組織や、SREが横断的な分析を担う体制との親和性が高いといえます。

OpenTelemetryコレクター配布

New Relic向けに事前構成されたOpenTelemetry Collectorを提供するNRDOT（New Relic Distribution of OpenTelemetry Collector）を活用することで、テレメトリデータの収集・処理・エクスポートの流れをスムーズに整えることができます。既存のOSS計測基盤との統合における摩擦を抑えられるため、ベンダーロックインを回避しながら観測基盤を標準化したい企業や、OpenTelemetryを軸に段階的な導入を進めたい組織にとって有効な選択肢となります。FitGapの連携評価はカテゴリ51製品中1位で、既存の監視・分析基盤と組み合わせて運用したい企業の判断材料になります。

永久無料ティア 100GB

New Relicはクレジットカード登録不要の永久無料ティアを提供しており、毎月100GBのデータ取り込みが含まれます。PoCや小規模運用において実際に使いながらコスト感を把握できるため、継続課金への移行前に社内稟議を進めやすい点も特徴です。モバイルとバックエンドをまとめて可視化したいスタートアップや中小企業、あるいは段階的な導入で費用対効果を確認したい組織にとって、導入ハードルを下げる選択肢となります。

注意点

データ使用量に応じた課金体系

New Relic Mobile Monitoringでは、データ使用量に基づく課金体系が採用されています。無料プランでは月間100GBまでデータを無料で取り込むことができますが、超過分については標準・Proプランでは1GBあたり0.40ドルの追加費用が発生します。モバイルアプリから大量のデータを送信する場合はコストが増加する可能性があるため、事前にデータ量を見積もったうえで運用設計を行うことが重要です。FitGapの料金評価はカテゴリ51製品中17位で、データ量が増えやすいアプリでは無料枠を超えた後の費用を他製品と比較しておくと判断しやすくなります。

Standard版はユーザー数に制限がある

Standardエディションでは、フルプラットフォームユーザーの上限が5名までとなっています。6名以上で利用する場合はProエディションへの移行が必要となるため、チーム規模の拡大が見込まれる場合は、導入前の段階からユーザー数を考慮したプラン選定を検討しておくことが望ましいでしょう。FitGapの大企業シェアはカテゴリ51製品中6位で、複数部門や多数の担当者で利用する可能性がある企業ほど、利用人数と権限設計を事前に整理しておく必要があります。

無料プランはデータ保持期間が短い

New Relicの無料プランでは、データ保持期間がデフォルトで8日間に制限されています。そのため、長期的なトレンド分析や過去データの参照が必要な場面では、有料プランへ移行して保持期間を延長することを検討する必要があります。特に運用期間の長いモバイルアプリを管理する場合には、この制限を事前に把握したうえで、データ管理の方針を整理しておくことが望ましいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

New Relic Mobile Monitoringのアプリ解析ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

New Relic Mobile Monitoringの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

導入サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

アプリ解析ツール

計測基盤整備

プロダクト利用分析

導線・コンバージョン改善

定着・休眠分析

課金・売上分析

障害・性能分析

データ統制・プライバシー

属性付き計測

ユーザーID統合

セグメント作成

ユーザー属性別分析

端末OS別行動分析

アプリバージョン別行動分析

画面別利用分析

機能利用率分析

ファネル分析

パス分析

コホート分析

休眠ユーザー検出

リテンション起点設定

セグメント別リテンション比較

ユーザー行動ログ閲覧

イベント定義変更履歴

イベントスキーマ検証

権限の詳細設定

監査ログ

データエクスポート

データ欠損検知

複数アプリ管理

課金イベント計測

売上集計

商品プラン別売上分析

購入ファネル分析

LTV分析

サブスク継続率分析

トライアル転換率分析

クラッシュ検知

ANRフリーズ検知

端末OS別安定性分析

起動時間計測

クラッシュユーザー行動比較

同意に基づく計測制御

ユーザーデータ削除

データ保持期間設定

New Relic Mobile Monitoringのプラン

プラン	ユーザー料金 (Full Platform User)	データ料金 (100GB超過分)	備考
Free	無料 (1名まで)	無料 (100GB/月まで)	全機能利用可、サポートはコミュニティのみ
Standard	99ドル/月 (2名〜5名)	0.30ドル/GB	チケットサポート対応、月払いのみ
Pro	349ドル/月 (5名以上)	0.30ドル/GB	年間契約、SLA、優先サポート
Enterprise	要問い合わせ	0.30ドル/GB	高度なセキュリティ、専任サポート

New Relic Mobile Monitoringと比較されるサービス

New Relic Mobile Monitoringは、モバイルアプリの性能やクラッシュをAPM・ログと同じ基盤で横断調査したいチームに向くサービスです。Datadog基盤に寄せるならDatadog Mobile RUM、開発者のエラー監視に絞るならSentryやBugsnag、開発基盤ごとまとめたいならFirebaseが比較対象になります。