Scribe

マニュアル作成ツール

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~ マニュアル作成ツール

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Scribeとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Scribeとは

Scribeが提供するマニュアル作成ツールです。ブラウザ拡張機能などを使って業務手順を画面上でキャプチャすると、スクリーンショットとテキストを組み合わせたステップ形式のガイドが自動生成されます。画面操作マニュアルや業務SOPの作成を大幅に効率化できる点が特長で、構成設計から着手する方式と異なり、実際に手順を実行するだけで第一稿を作成しやすく、現場でのドキュメント整備を進めやすい設計です。作成したガイドはリンク共有や埋め込みに対応するほか、PDF・Word・Markdown・HTMLなど複数の形式で出力できるため、既存の社内ポータルとの連携にも柔軟に対応できます。少人数チームから中堅企業まで幅広く活用できるほか、部門横断で業務標準化を推進する大企業にも適しています。

強み

AIによるワークフロー最適化

ScribeはAIを活用してワークフローを自動解析し、業務手順の実行内容を可視化します。取得したデータをもとにリアルタイムで改善案を提示できるため、導入企業では業務全体の生産性向上に活用されています。単なる手順書の作成にとどまらず、組織全体の効率化にも貢献できる点が特長の一つです。

作業キャプチャで手順書自動作成

Scribeは、画面上の操作をキャプチャするだけでステップバイステップの手順書を自動生成できるツールです。Chrome拡張機能と有料のデスクトップアプリの両方が用意されており、Webブラウザ上の操作からデスクトップアプリの操作まで幅広く記録に対応しています。通常どおり操作を進めるだけで手順書が完成するため、ドキュメント作成にかかる手間や時間を大幅に削減できる点が強みです。

大企業での採用実績

Scribeは世界中の主要企業に幅広く導入されており、全米フォーチュン500企業の94％で利用されているとされています。こうした豊富な導入実績は、多くの企業から信頼を得ていることの表れといえます。また、保存データはAES-256暗号化で保護されており、企業利用に求められる堅牢なセキュリティ基準を満たしています。

注意点

プランでエクスポートが変わりやすい

Scribeでは、エクスポートできる形式がプランによって異なる点に注意が必要です。HTMLやMarkdownといった形式はPro以上のプランで利用できる一方、Basicプランではお主にPDF形式での共有が中心となるため、他ツールへの連携を想定している場合はプランの選択が重要になります。特にMarkdownで外部ツールと連携して運用したい場合は、Pro／Enterpriseプランが前提となる可能性があります。導入前に「PDF共有で十分か、HTMLやMarkdownが必要か」を整理したうえでプランを検討すると、導入後のミスマッチを防ぎやすくなります。

チーム内でプラン混在ができない

Scribeでは、同一チーム内でBasicプランとProプランを混在させることができません。そのため、チームで利用する際はプランを統一して運用する必要があります。一部の担当者だけを上位プランにしたい場合も、同一チームのままでは全員を一律でアップグレードせざるを得ない状況になりやすい点に注意が必要です。特定のメンバーのみに上位機能を適用したい場合は、チームを分けて管理する運用方法も選択肢として検討できます。

外部貼り付け運用は更新が手作業になりやすい

ScribeをMarkdownで書き出して別ツールに貼り付ける運用では、Scribe側で内容を更新しても自動では反映されず、都度エクスポートし直す手間が発生します。リンクや埋め込みによって常に最新版を参照できる運用と比べると、更新管理が手作業になりやすい点には留意が必要です。導入前に「Scribeを正本とするか、外部ツールを正本とするか」を決めておくと、更新にかかる負荷を見積もりやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Scribeのマニュアル作成ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Scribeの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

シングルサインオン

対応言語

提供形態

対応サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

マニュアル作成ツール

テキスト・Wiki中心ツール

画面操作キャプチャ中心ツール

動画中心ツール

トレーニング中心ツール

現場・モバイル中心ツール

開発者ドキュメント中心ツール

画面操作キャプチャ

デスクトップキャプチャ対応

動画マニュアル

動画編集

動画字幕自動生成（AI）

多言語（AI翻訳）

翻訳管理

コンテンツ再利用

条件分岐コンテンツ

ヘッドレス配信

埋め込みウィジェット

インアプリガイダンス（DAP）

レビュー承認ワークフロー

フィードバック収集

閲覧分析

バージョン管理

リンクチェック

公開リンク制御

モバイル作成

オフライン閲覧

機密自動マスキング

権限制御

オープン編集

テンプレート

PDF出力

Scribeのプラン

Scribe

プラン	料金	主な機能・備考
Basic	無料	Webでのガイド作成、簡易カスタマイズ、リンク共有・埋め込み。個人・小規模向け
Pro Personal	月額 $35/ユーザー（年払い $25/ユーザー）	デスクトップ/モバイル対応、ブランドカスタマイズ、PDF/HTML/Markdownエクスポート。個人・小規模向け
Pro Team	月額 $17/ユーザー（年払い $13/ユーザー）	コメントなどのチーム共同編集、ブランドカスタマイズ、編集・マスキング機能。中小企業向け（5ユーザー含む$59/月〜、追加$12/ユーザー/月）
Enterprise	要問い合わせ	SSO、PII/PHIの自動マスキング、ユーザー/文書管理、多言語対応。大企業向け
※ 年払いは表示上「Annual Billing（年払い）」で月額換算。