Automation 360

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Automation 360とは

Automation Anywhereが提供するRPAツールです。Automation 360は、RPA・AI・API・プロセスオーケストレーションを統合したスイート製品として位置づけられており、Control Roomによってボットの認証・配布・実行を一元管理できます。Bot Creatorで作成したボットをBot Runnerで大量実行する構成を取りやすく、クラウド版はマルチテナントSaaSとして継続的に更新される設計です。ブラウザベースの操作性と運用統制を重視した導入に適しており、提供形態はクラウドのほか、要件に応じてオンプレミスでの運用も可能とされています。中堅から大企業における全社展開やCoE運用にも対応しやすく、経理の請求書処理・受発注・HR手続き・コールセンター周辺業務・各種レポート作成といった定型プロセスの自動化に活用できます。

強み

大規模導入に耐えるスケーラビリティ

世界4,000社以上の導入実績を持つエンタープライズ向けプラットフォームとして、Automation 360はクラウドネイティブな設計を採用しています。大量のロボットを一元管理できるほか、ユーザーや部門単位できめ細かなアクセス制御を行うことも可能です。高い信頼性とセキュリティ設計を基盤としており、大規模組織においても安定した運用環境を提供できる点が特長の一つです。

クラウド型で迅速導入可能

Automation 360はクラウドサービスとして提供されており、サーバーの調達やインフラ構築を必要とせず、比較的短期間での導入が見込めます。また、30日間の無料トライアルが用意されているため、まずは小規模な範囲から始めて効果を検証することも可能です。さらに、必要に応じてオンプレミス版も選択できるため、自社の運用形態や方針に合わせた柔軟な導入スタイルを取ることができます。

豊富なアクションと連携オプション

ExcelやOCR、会計ソフトをはじめとする多彩なアクションが標準で用意されており、幅広い業務への対応が期待できます。REST APIやクラウドサービスとの連携機能も充実しているため、既存システムと組み合わせた柔軟な自動化を実現しやすい点が特長です。また、GUIベースの開発環境を採用しており、複雑な業務プロセスであっても直感的に構築できる環境が整っています。

注意点

プランにより拡張SDKの利用可否が変わる

Community EditionにはカスタムPackages向けのSDKが含まれないことが、公式ドキュメントに明記されています。そのため、標準パッケージ以外の連携を独自に構築することを前提とする場合、Community Editionだけでは要件を満たせない可能性があります。拡張性が求められる業務への適用を検討する際は、あらかじめエンタープライズプランを前提として比較・評価を進めることが望ましいといえます。

オンプレミス構成はインフラ調整が増えやすい

オンプレミス構成のControl Roomを導入する際は、ハードウェア・ソフトウェア要件の事前確認が必要となります。また、TLS設定やControl Room URLの命名ガイドラインなど、証明書やDNSに関わる調整事項も発生します。クラウドSaaSのみで完結する構成と比べると、インフラ準備に要する工数が増えやすいため、導入スケジュールには一定の余裕を持って計画することが望まれます。

カスタムパッケージ開発はJava前提になりやすい

Package SDKを用いたカスタムパッケージの開発では、IDEでアクションやトリガーを作成し、Javaアーカイブ（JAR）としてコンパイルしたうえでControl Roomへアップロードする流れが基本となります。そのため、連携機能を独自に拡張する場合はソフトウェア開発の工程が生じやすく、ドラッグ＆ドロップ操作を中心に扱えるRPAツールと比べると、Javaのスキルやコードレビュー体制も含めた開発リソースをあらかじめ見積もっておくことが望ましいといえます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査