ON24 Webcast Elite
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
ON24 Webcast Eliteとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ON24 Webcast Eliteとは
ON24 Webcast Eliteは、ON24社が提供するマーケティング用途に特化した統合型ウェビナープラットフォームです。ライブ配信から疑似ライブ、オンデマンド配信まで柔軟な配信形式に対応しており、Q&Aや投票、資料共有など20以上のエンゲージメント機能を搭載しています。参加者データの分析機能により、見込み顧客の育成や商談化につなげることができる点が特徴となっています。カスタマイズ性に優れ、ウェビナー画面のデザインや機能を自社ブランドに合わせて統一することが可能です。視聴者側ではソフトウェアのインストールが不要で、多様なデバイスやOSからアクセスできるため利便性が高く設計されています。24時間365日体制で34言語に対応したグローバルサポートが提供されており、大規模企業を含む様々な規模の組織で利用されています。日本を含む世界中の企業においてマーケティング施策の中核として活用されているウェビナー・動画配信ツールです。
強み
多彩なインタラクティブ機能
ON24 Webcast Eliteは、投票、Q&A、アンケート、ブレイクアウトルームなど25以上の参加者インタラクションツールを搭載しています。これらのツールを活用することで、参加者のエンゲージメントを効果的に高めることが可能です。視聴者が双方向で積極的に参加できる環境を提供できる点が、特に大規模企業において評価されています。
自由度の高いブランドカスタマイズ
ON24 Webcast Eliteでは、ウェビナー画面のレイアウトやデザインを自社ブランドに合わせてカスタマイズできます。ロゴや背景デザイン、ウィジェットの配置など、視覚要素を柔軟に調整することで、参加者に一貫したブランド体験を提供することが可能です。こうしたカスタマイズ機能により、企業の独自性を表現し、ブランドイメージの統一を図ることができます。
ブランディングを統一できる画面設計
ON24 Webcast Eliteでは、ウェビナー画面のレイアウトや配色を企業ブランドに合わせてカスタマイズすることができます。公式サイトのデザインに沿った画面構成やロゴの挿入にも対応しており、参加者に対して一貫性のあるブランド体験を届けることが可能です。企業の視覚的なアイデンティティをウェビナー環境にも反映させることで、統一感のあるコミュニケーションを実現できます。
コンバージョン率を高める分析機能
ON24 Webcast Eliteは、ウェビナー参加者の行動や興味関心を可視化し、詳細なレポートとして提供します。資料の閲覧回数や質問内容、参加者の反応などを分析することで、見込み客の関心度合いを把握できます。これらのインサイトを営業活動に活用することで、効果的なフォローアップが可能となり、コンバージョン率の向上に寄与すると考えられます。参加者一人ひとりの行動データを基にした戦略的なアプローチを支援する機能です。
参加者分析・コンバージョン可視化
ON24 Webcast Eliteは、特許取得済みのインテリジェンスエンジンにより、参加者一人ひとりの視聴行動をリアルタイムで追跡し、詳細な分析とレポーティングを提供します。エンゲージメントの度合いやコンバージョンの状況を可視化することで、ウェビナー終了後のフォローアップや、今後のマーケティング施策の最適化に役立てることができます。
充実のグローバルサポート
ON24 Webcast Eliteは24時間365日対応のサポート体制を整えており、時間帯を問わず技術支援を受けることが可能です。34か国語に対応した多言語サポートも提供されているため、海外拠点を含むグローバルなウェビナー運用においても安心してご利用いただけます。充実したサポート体制により、ウェビナーの実施が初めての場合でも安心して取り組むことができる環境が用意されています。
注意点
中小規模にはコスト高の傾向
ON24 Webcast Eliteはグローバル企業向けの充実した機能を備える一方、少人数規模での利用では総コストが高くなる傾向が見られます。月額費用が比較的高額に設定されており、無料プランも提供されていないため、小規模事業者や予算に制約のあるチームにとっては導入のハードルが高い場合があります。豊富な機能が含まれている分、特に小規模な用途においては、自社のニーズと照らし合わせて費用対効果を慎重に検討することが推奨されます。
専門スタッフによる運営支援が前提となる場合あり
ON24 Webcast Eliteは高度な演出や細かな設定が可能な反面、イベント運営には一定の経験が求められます。自社内にノウハウが不足している場合、ON24社のイベントマネージャーや外部の専門スタッフによるサポートを受けるケースも少なくありません。その際、ツール利用料に加えて運営代行費用が発生する可能性があります。セルフサービスで手軽に扱えるタイプの製品ではないため、計画的な準備と人的リソースの確保を前提とした導入検討が必要です。
日本語でのサポート体制
ON24 Webcast Eliteは米国発のサービスであり、管理画面や資料は日本語化されているものの、技術サポートや最新情報の一部が英語対応となる場合があります。ウェビナー運用にあたり日本語でのきめ細かなサポートを期待する企業においては、事前に確認が必要な点といえます。海外製品のグローバルな強みを活かしつつ、自社スタッフの言語スキルやサポート体制を考慮したうえで導入を検討することが望ましいでしょう。
カスタマイズ範囲が限定され自社サイト一体化は困難
ウェビナー画面ではブランドロゴの差し替えや色調整といった基本的なカスタマイズは可能ですが、提供されるテンプレートの枠組みを超えた大幅なUI変更には対応していません。また、他社サイトへの埋め込みや独自ドメインでの配信には制約があるため、完全に自社ウェブサイトとシームレスに統合することは難しい場合があります。カスタマイズは用意された範囲内に留まるため、自社独自の演出を重視する場合は事前に要件との適合性を確認することが推奨されます。
オンプレミス環境では利用不可
ON24 Webcast Eliteはクラウド提供のみのプラットフォームであるため、インターネット接続が制限された閉域ネットワーク環境では利用できません。多くのクラウド製品と同様にサブスクリプション型の料金体系を採用しており、長期間利用する場合は買い切り型システムと比較して総コストが高くなる傾向があります。また、自社ポリシーで海外クラウドサービスの利用に制約がある場合には導入が難しい点にも留意が必要です。
双方向コミュニケーション用途には不向き
ON24 Webcast Eliteは主に大規模な一方向セミナー配信に特化した設計となっているため、参加者同士の自由な会話や少人数でのブレイクアウトセッションには対応していません。ウェビナー中のQ&Aやチャット機能は備わっていますが、少人数会議ツールのような双方向性は限定的となっています。そのため、社内会議やインタラクティブな討議が必要な場合には、別途Web会議システムとの併用や使い分けを検討する必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
ON24 Webcast Eliteのウェビナー・動画配信ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
ON24 Webcast Eliteのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。ON24 Webcast Eliteには1つのプランがあります。
ON24 Webcast Eliteとよく比較されるサービス
ON24 Webcast Eliteとよく比較される製品を紹介!ON24 Webcast Eliteはウェビナー・動画配信ツールの製品です。ON24 Webcast Eliteとよく比較されるメジャー製品は、SmartSTREAMです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
SmartSTREAM
ON24 Webcast Eliteと共通するカテゴリ
ウェビナー・動画配信ツール
ON24 Webcast Eliteと比べて...
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