Confluence
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Confluenceとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Confluenceとは
Confluenceは、アトラシアン社が提供するナレッジマネジメントツールです。チーム向けの情報共有Wikiとして、文書や議事録、プロジェクト資料などを一元管理できます。共同編集やコメント機能を備えており、社内のオープンな議論とナレッジ蓄積を促進します。無料プランから大規模企業での利用まで幅広く、テンプレートと他ツール連携で生産性向上に寄与するのが特徴です。Atlassian社の他プロダクトとも連携でき、プロジェクト管理やソフトウェア開発との親和性もあります。情報資産をオープンに共有する文化を根付かせ、属人化を防ぐ基盤として多くの企業に支持されています。FitGapの連携評価はカテゴリ46製品中1位、操作性評価はカテゴリ46製品中2位で、チームで継続的にナレッジを更新する運用を検討しやすい製品です。社内Wikiツールとして、部署間の情報サイロ化を防ぎ、組織全体でのナレッジ循環を促進できます。UIも扱いやすく、新入社員でも短時間で使いこなしやすい学習コストの低さも評価されています。
強み
Atlassian連携による一元管理
プロジェクト文書や議事録などチームのあらゆる情報を一元管理でき、JiraやTrelloなど他のAtlassian製品と連携します。タスク管理とWikiが統合されているため、チームは課題とナレッジを行き来しながら効率的に作業可能です。プラグインも含めたエコシステムを活用できます。FitGapの連携評価はカテゴリ46製品中1位で、プロジェクト管理や開発業務とナレッジ共有をつなげたい企業に向いています。
柔軟なページ構造とリアルタイム共同編集
ブログ感覚で気軽にページ作成・編集ができ、親子階層で情報を整理可能な企業Wikiです。数十種類以上のテンプレートやマクロを備え、議事録や要件定義書などを簡単に標準化できます。さらに複数メンバーで同時に文書を編集しコメントできるリアルタイムコラボレーションに対応し、リモートワーク下でも知識共有が円滑に進みます。FitGapの要件チェックでは、テンプレート管理とタグ管理がいずれも○(対応)です。ページ作成の型化と情報整理を同じ環境で進めたいチームに適しています。
強力な検索と最新AI機能
コンテンツ内の添付ファイルまで全文検索でき、必要な情報を迅速に見つけ出せます。ラベル付けやフィルター機能に加え、Atlassian Intelligenceによる要約や文章補完などAI機能も提供され、ドキュメント整理をサポートします。常に最新版のナレッジを共有し、社内の情報サイロ化を解消する仕組みが整っています。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ33製品中12.1%のみが対応する横断検索と、18.2%のみが対応するナレッジ推薦にいずれも○(対応)です。複数の情報領域をまたいで探し、関連するナレッジを見つけたい組織で判断材料になります。
注意点
オンプレミス利用は大企業向け
自社サーバーで使う場合はデータセンター版の導入が必要で、最低500ユーザー規模など費用・要件とも大きくなります。小中規模ではクラウド版一択となり、オンプレミスで細かくカスタマイズしたい企業にはハードルが高い設計です。結果として、自社サーバー環境での利用は大企業向けの高コスト運用となります。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ46製品中5位、中堅企業が1位で、一定規模以上の組織利用が目立つ製品です。少人数で自社サーバー運用まで含めて検討する場合は、運用体制と費用条件を先に確認する必要があります。
高度機能の利用には別途契約が必要
SAML認証やユーザー一元管理などのエンタープライズ機能は基本プランに含まれず、Atlassian Access等の追加契約が必要です。そのため、中堅企業が必要とするSSOや監査ログといった機能を利用するには上位プランへのアップグレードか別サービス導入が前提となります。標準状態ではセキュリティ面の高度な連携に制限があります。
小規模チームには学習と運用の負荷大
多くの機能と設定項目がある反面、全機能を理解し使いこなすまでに時間を要しやすいです。少人数チームでシンプルに使うにはややオーバースペック気味で、初期設定や権限管理の設定にもIT知識が求められます。結果として、専任担当者のいない小規模組織では社内定着までの説明やトレーニングに手間がかかる傾向があります。FitGapの要件チェックでは41項目中23項目に○(対応)し、カテゴリ33製品中10位の対応範囲です。一方で、FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ46製品中25位のため、少人数で運用する場合は初期設定や管理ルールを担える体制を確認しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Confluenceのナレッジマネジメントツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceのタスク管理・プロジェクト管理マーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceのマニュアル作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceの議事録作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceのメモツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceの社内情報共有ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Confluenceのガントチャートアプリマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Confluenceの利用環境・機能
Confluenceのプラン
| プラン名 | 月額料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 最大10ユーザーまで永久無料、2GBストレージ |
| Standard | $5.42 / ユーザー | 権限管理、250GBストレージ、営業時間内サポート |
| Premium | $10.44 / ユーザー | 無制限ストレージ、高度な管理機能、24時間365日サポート |
| Enterprise | 詳細は要問い合わせ | 大規模向け、高度なセキュリティ、年間契約のみ |
Confluenceと比較されるサービス
Confluenceはナレッジマネジメントツールの中で、チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Notion、DocBase、NotePM、GROWI.cloudも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
Notion
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メモやWiki、データベースを1つの場所にまとめられ、社内の情報を一元管理しやすいです。
テンプレートやブロックで自由にページを構築でき、チームの用途に合わせて柔軟に使えます。
チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiを軸に進めるなら、Confluenceが合いやすいです。
想定する活用シーン、テンプレート整備、通知設計、データ移行を事前に確認しておきたいです。
DocBase
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
マークダウンとリッチテキストの両方に対応し、誰でも直感的にドキュメントを作りやすいです。
グループ単位で細かく権限を設定でき、機密情報を含むチームでも安心して使えます。
チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiを重視する場合は、Confluenceに寄せやすいです。
情報の更新頻度、全文検索の精度、外部サービス連携、運用体制は導入前に整理したいです。
NotePM
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
直感的な高機能エディタとテンプレートが揃い、マニュアル作成や社内wikiの整備に使いやすいです。
添付ファイルの中身まで全文検索でき、蓄積した社内ナレッジを素早く探したい場面に向きます。
チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiを中心に据えるなら、Confluenceが選ばれやすいです。
対象ナレッジ、編集権限、バージョン管理、サポート体制を確認しておく必要があります。
GROWI.cloud
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Markdownやリッチテキストで書け、図や表も交えた情報共有がしやすいです。
階層とタグの両方で整理でき、社内ナレッジの蓄積と検索に向きます。
チーム向けクラウド型ナレッジ共有wikiをまとめて担いたい場合は、Confluenceが向いています。
導入規模、既存ストレージやチャット連携、運用ルール、保守方針の確認が別途必要です。
運営会社基本情報
会社 : アトラシアン株式会社
本社所在地 : 神奈川県横浜市西区
会社設立 : 2013年
セキュリティ認証 : FedRAMP、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018、PCI DSS、SOC 2、SOC 3
ウェブサイト : https://www.atlassian.com/ja/company
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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