Chatwork
無料プラン
無料トライアル
日本へローカライズした機能を提供
わかりやすさを重視した製品
多くの他社製品と連携可能
大企業利用には向かない可能性
海外対応
Chatworkとは
Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。
強み
日本へローカライズした機能を提供
国産ビジネスチャットの走りで、代表的製品として認識されている。「DX相談窓口」や「助成金申請サポートサービス」など、日本企業ならではのサービスを提供している。
わかりやすさを重視した製品
メールの置き換えが初期のコンセプトである。非IT業界をターゲットとしており、「分かりやすさ」を重視している。
多くの他社製品と連携可能
開発不要で様々なカテゴリの製品と連携可能。
注意点
大企業利用には向かない可能性
中小企業向けビジネスチャットと謳っており、実際中小企業におけるシェアが高い。
海外対応
海外で十分に使えるとは言えない。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
ビジネスチャット
全88サービス中
4
位
利用者の業種
- その他の業種 22%
- 製造 16%
- 卸売、小売 13%
- 情報通信 12%
- 建設、不動産 11%
利用者の事業規模
- 小規模 48%
- 中規模 30%
- 大規模 22%
Web会議システム
全90サービス中
31
位
グループウェア
全113サービス中
6
位
利用者の業種
- 製造 20%
- IT、インターネット 18%
- その他の業種 10%
- 建設、不動産 8%
- 卸売、小売 7%
利用者の事業規模
- 小規模 47%
- 中規模 28%
- 大規模 25%
安否確認システム
全46サービス中
10
位
利用者の業種
- 製造 15%
- 医療、福祉 12%
- 建設、不動産 11%
- 卸売、小売 10%
- 生活関連サービス、娯楽 9%
利用者の事業規模
- 中規模 43%
- 大規模 33%
- 小規模 24%
タスク管理・プロジェクト管理
全95サービス中
71
位
利用者の業種
- 医療、福祉 100%
- 生活関連サービス、娯楽 0%
- 飲食、宿泊 0%
- 士業、コンサルティング 0%
- 広告、芸術 0%
利用者の事業規模
- 中規模 100%
- 小規模 0%
- 大規模 0%
連携
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
サービス基本情報
リリース : 2011年
運営会社基本情報
会社 : Chatwork株式会社
本社所在地 : 大阪市北区
会社設立 : 2004年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018
ウェブサイト : https://corp.chatwork.com/ja/
Chatwork株式会社運営サービス一覧
編集
岡田華弥
SaaSアナリスト
SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。
Chatworkのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Chatworkには3つのプランがあります。
Chatworkとよく比較されるサービス
Chatworkとよく比較される製品を紹介！Chatworkはビジネスチャット、Web会議システム、グループウェア、安否確認システム、タスク管理・プロジェクト管理の製品です。Chatworkとよく比較されるメジャー製品は、Google Chat、LINE、LINE WORKSこれらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Google Chat
Google Chatは、Google LLCが提供するクラウド型・オンプレミス型のビジネスチャットツールです。チャット機能に加えて、タスク管理機能、Google Workspaceとの連携、ファイル共有などの機能を備え、ビジネスコミュニケーションを効率化します。Google LLCはNASDAQに上場しており時価総額で世界最大規模の企業の1つです。Google Meetの他にも、「Google Workspace」の提供や検索エンジンの提供、AndroidOSの提供などを行っている現在の情報化社会をリードするGAFAの一員です。
Chatworkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
Chatworkと比べて...
できること
カレンダー機能
asana 連携
Jira 連携
できないこと
メール連携
勤怠管理連携
経費精算連携
LINE
LINEは、LINE株式会社が提供するチャットアプリです。利用者同士のテキスト、音声、ビデオメッセージのやり取り、無料の国際電話が特徴です。また、タイムライン機能で日常の出来事を共有したり、多種多様な公式アカウントをフォローして最新情報を入手することが可能です。LINE株式会社は、LINEアプリの他に、ビジネスチャット「LINEWORKS」やデジタルウォレットサービス「LINE Pay」、ニュース配信サービス「LINE NEWS」など多岐にわたるデジタルサービスを提供しています。
Chatworkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
Web会議システム
Chatworkと比べて...
できること
スケジュール管理
会議室予約
備品管理
できないこと
タスク管理機能
タスク管理連携
ワークフロー連携
LINE WORKS
LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。
Chatworkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
Web会議システム
グループウェア
安否確認システム
タスク管理・プロジェクト管理
Chatworkと比べて...
できること
カレンダー機能
スケジュール管理
会議室予約
できないこと
Trello 連携
Backlog 連携
Jooto 連携
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。
目次
Chatworkとは
強み
注意点
カテゴリ別市場シェアランキング
連携
サービス基本情報
運営サービス一覧
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。