FitGap
Google Chat

Google Chat

ビジネスチャット

海外製
言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
あなたの職場・業務に求められることや重視することは?
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コスト
運用コスト
680 / 月
導入コスト
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
~ ビジネスチャット

88サービス中

6

事業規模別シェア

大規模 43%
中規模 37%
小規模 20%

目次

Google Chatとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

Google Chatとは

Google Chatは、Google LLCが提供するクラウド型・オンプレミス型のビジネスチャットツールです。チャット機能に加えて、タスク管理機能、Google Workspaceとの連携、ファイル共有などの機能を備え、ビジネスコミュニケーションを効率化します。Google LLCはNASDAQに上場しており時価総額で世界最大規模の企業の1つです。Google Meetの他にも、「Google Workspace」の提供や検索エンジンの提供、AndroidOSの提供などを行っている現在の情報化社会をリードするGAFAの一員です。

pros

強み

エコシステム

Google社製品を中心とした世界的な市場が形成されています。Googleが運営する製品だけでも、ビジネス向け製品は、オフィススイート、ウェブ広告、データ解析、IaaSなど多岐にわたります。Google社外にもGoogle社製品とシステム連携できる製品群があります。また販売や導入をサポートするパートナー、代理店、コンサルタントなどが多数存在します。

他製品連携

他サービスとAPIを用いてデータ連携が可能です。また、Webhook連携を行うことで様々なサービスの通知を本製品に集約することが可能です。

万能

すべての地域のすべての企業規模に対応しています。セキュリティに対して膨大な投資をしており、世界トップクラスのセキュリティ水準を誇ります。

cons

注意点

無料版の機能制限

本製品の無料版ではWebhookを用いた連携機能や送信したメッセージの編集などの複数の機能を利用することはできません。

非Google経済圏ユーザー

有料版を導入する場合は、本製品単体購入ではなくGoogle Workplaceの導入となるため、Google以外のツールを社内で利用しているユーザーは機能重複となる可能性があります。

一部機能が限定的

SlackやMicrosoft Teamsなどの他の競合製品に比べて一部機能が限定的です。特に、ビデオ通話や音声通話はGoogle Meetと連携する必要があり、Google Chat単体で直接行うことはできません。また、連携可能な他社サービスの数も少ない傾向にあります。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

Google Chatビジネスチャットマーケットシェア

5.39%

88サービス中

6

Google Chat利用者の業種内訳

  • 製造 24%
  • 情報通信 17%
  • その他の業種 14%
  • 卸売、小売 12%
  • 建設、不動産 8%

Google Chat利用者の事業規模の内訳

  • 大規模 43%
  • 中規模 37%
  • 小規模 20%

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

kickflow
Google Workspace
Salesforce Sales Cloud
Zendesk Sell
Jira Software
GitHub
Asana
Google Drive
Workday HCM
Zendesk Support
Backlog
NotePM
28サービスを見る

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Google Chatのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Google Chatには4つのプランがあります。

Business Starter
初期費用
0
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥680 / 人
従量課金2
-
Business Standard
初期費用
0
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥1,360 / 人
従量課金2
-
Business Plus
初期費用
0
月額費用
0
従量課金1
利用ユーザ数
¥2,040 / 人
従量課金2
-
Enterprise
要問合せ

Google Chatとよく比較されるサービス

Google Chatとよく比較される製品を紹介!Google Chatはビジネスチャットの製品です。Google Chatとよく比較されるメジャー製品は、Chatwork、LINE、LINE WORKSです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

Google Chat vs Chatwork

Chatwork

Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。

Google Chatと共通するカテゴリ

ビジネスチャット

Google Chatと比べて...

able

できること

Jooto 連携

ジョブカンワークフロー 連携

X-point 連携

able

できないこと

asana 連携

Jira 連携

Smart at reception 連携

Google Chat vs LINE

LINE

LINEは、LINE株式会社が提供するチャットアプリです。利用者同士のテキスト、音声、ビデオメッセージのやり取り、無料の国際電話が特徴です。また、タイムライン機能で日常の出来事を共有したり、多種多様な公式アカウントをフォローして最新情報を入手することが可能です。LINE株式会社は、LINEアプリの他に、ビジネスチャット「LINEWORKS」やデジタルウォレットサービス「LINE Pay」、ニュース配信サービス「LINE NEWS」など多岐にわたるデジタルサービスを提供しています。

Google Chatと共通するカテゴリ

ビジネスチャット

Google Chatと比べて...

able

できること

同一アカウントで複数ワークスペース参加

able

できないこと

zoom 連携

Trello 連携

asana 連携

Google Chat vs LINE WORKS

LINE WORKS

LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。

Google Chatと共通するカテゴリ

ビジネスチャット

Google Chatと比べて...

able

できること

Webex 連携

コラボフロー 連携

kincone 連携

able

できないこと

Trello 連携

asana 連携

Backlog 連携

サービス基本情報

リリース : 2022

https://workspace.google.com/intl/ja/products/chat/公式
https://workspace.google.com/intl/ja/products/chat/

運営会社基本情報

会社 : Google LLC

本社所在地 : 米国カリフォルニア州メンローパーク

会社設立 : 1998

セキュリティ認証 : FedRAMP、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018、PCI DSS、SOC 2、SOC 3

ウェブサイト : https://about.google/intl/ALL_jp/

Google LLC運営サービス一覧

編集

profile

遠藤慎

SaaSアナリスト

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

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運営会社

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