Firebase Cloud Messaging

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Firebase Cloud Messagingとは

Firebase Cloud Messagingは、Googleが提供するプッシュ通知サービスです。スマートフォンアプリやWebサイトに対してプッシュ通知を送信することができ、ユーザーがアプリを使用していない時でもメッセージを届けることで、再訪を促しエンゲージメントの向上を支援します。Web、Android、iOSなどのマルチプラットフォームに対応しており、基本的な利用は無料で行えます。Firebaseの他サービスやGoogle Analyticsなどとの連携により、セグメント別の配信や効果測定といった機能も利用可能です。Googleのインフラストラクチャ上で動作するため、大量のデバイスに対する同時配信においても高い信頼性を提供します。開発者向けには各種SDKと詳細なドキュメントが用意されており、日本語での情報も充実しているため、比較的容易に実装することができます。これらの特徴により、小規模な個人開発から大規模な企業向けアプリケーションまで、様々な用途で広く採用されているサービスとなっています。

注意点

エンジニアリング前提で非技術者には扱いにくい

Firebase Cloud Messagingは、モバイルアプリに組み込んで使う通知配信用APIを中核としているため、導入にはアプリ側での実装作業が必要になります。例えば、iOSやAndroidアプリに通知を受信するロジックを開発して組み込む必要があるなど、開発者の協力なしにマーケティング担当者だけで使い始めることは難しい面があります。ノーコードで利用できる一般的なメール配信ツールとは異なり、技術的な準備と知識を要する点に留意が必要です。

無料で無制限のプッシュ通知配信

Googleが提供するクラウドメッセージングサービスで、個人・商用問わず無料で無制限にプッシュ通知を送信できます。月間の利用量に制限がなく大規模配信にも追加コストがかからないため、コストを気にせずユーザーエンゲージメント向上に活用できます。サーバーインフラを自前で用意する必要もなく、初期費用ゼロで導入できます。

プッシュ通知専用でメール配信機能は持たない

Firebase Cloud Messagingが提供するのはスマートフォンアプリ等へのプッシュ通知機能であり、メールマガジンの配信やSMS送信といった機能は含まれていません。アプリを通じたエンゲージメント向上には有効ですが、文字通り「通知」専業のサービスとなります。アプリを持たない企業や、メールで顧客接点を構築したい場合には、その目的を果たせない点に留意が必要です。マルチチャネルでの顧客コミュニケーションを検討する際は、別途メール配信ツール等の導入を検討する必要があります。

マルチプラットフォーム対応のリアルタイム通知

AndroidやiOSのネイティブアプリからWebアプリまで、あらゆるプラットフォームに対してリアルタイム通知を届けることができます。利用者がアプリを開いていなくても即座に情報をプッシュ配信でき、メールに比べてタイムリーなコミュニケーションが可能です。グローバルなGoogleインフラ上で稼働しているため、世界中のユーザーに安定して通知を届けられます。

マーケティング機能は基本的なものに限られる

Firebase Cloud Messagingにはマーケティング担当者向けのコンソール画面が用意されており、プッシュ通知の送信が可能です。A/Bテストや基本的な配信効果の分析機能は備えていますが、セグメントの細分化や複雑なシナリオ配信といった高度な機能は限定的となっています。メールマーケティングツールのような多段階のシナリオ配信や詳細な顧客行動トラッキング機能を利用する場合は、自前での構築が必要です。高度なマーケティングオートメーションを求める用途では、本サービス単体では不足する可能性がある点に留意が必要です。

開発者向けの高い柔軟性と統合性

アプリにSDKを組み込んでバックエンドと簡単に連携でき、特定ユーザーへのセグメント配信やアクションに応じたトリガー通知など高度な制御が可能です。自社のシステムや他のFirebase機能（AnalyticsやFunctions）ともシームレスに統合でき、マーケティングオートメーションやリアルタイム分析と組み合わせて活用できます。コードベースでカスタマイズできるため、細かな要件にも対応した通知サービスを構築できます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Firebase Cloud Messagingのメールマーケティングツールマーケットシェア

Firebase Cloud Messagingのプッシュ通知マーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Firebase Cloud Messagingとよく比較されるサービス

Firebase Cloud Messagingとよく比較される製品を紹介！Firebase Cloud Messagingはメールマーケティングツールの製品です。Firebase Cloud Messagingとよく比較されるメジャー製品は、Mail Publisher Smart Edition、Mailchimp、ブラストメールです。