SHaiN

Web面接ツール

採用面接評価AI

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サービス基本情報

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SHaiNとは

SHaiNは、タレントアンドアセスメント社が提供するAI面接サービスです。このサービスでは、人間の面接官に代わってAIが候補者に質問を行い、その回答内容や表情、声のトーンなどを総合的に解析して評価を実施します。24時間365日対応可能な対話型のシステムとなっており、時間や場所を選ばずに面接を受けることができます。面接官のスケジュール調整が不要なため、応募から選考開始までの期間を短縮することが可能です。AIによる解析結果は専門スタッフが監修を行い、詳細な面接評価レポートとして企業に提供されます。評価基準が統一されることで公平な選考の実現につながり、また人手不足の課題解決にも寄与するとされています。大企業から中小企業まで幅広い規模の企業での導入実績があり、採用プロセスの初期段階における効率化を支援するサービスとして活用されています。

強み

面接官不要・AI対話型面接

SHaiNは世界初の対話型AI面接サービスとして、AIが自動的に候補者へ質問を行う「AI面接官」の機能を提供します。人間の面接官が不要なため、面倒なスケジュール調整を省くことができ、応募者は自分の都合に合わせて好きな時間・場所で面接を受けることが可能です。従来の人手に依存する方法とは異なる新しいアプローチにより、多数の候補者を効率的かつスピーディーに評価することができます。

24時間365日面接可能

SHaiNはAI面接システムのため、深夜や週末を問わず候補者の都合に合わせて面接を実施することができます。応募から次の面接ステップまでの待ち時間を大幅に短縮することで、優秀な人材の確保につながります。また、地方在住者や在職中で時間調整が困難な候補者にとっても、自身の都合に合わせて受検できる利便性が評価されており、より多くの候補者にとってアクセスしやすい面接環境を提供しています。

自動レポートによる客観評価

SHaiNでは面接後にAIが候補者の応答内容や表情、声の特徴を分析し、評価レポートを自動生成いたします。コミュニケーション力や思考の柔軟性など、人間では見落としがちな資質についても数値やコメントで可視化することが可能です。複数候補者の評価を公平な指標で比較できるため、主観に左右されにくい客観的な選考の実現に貢献いたします。

注意点

AI面接特化による対面要素の欠如

SHaiNはAIによる自動面接サービスであるため、人間面接官との双方向コミュニケーションは行われません。そのため、状況に応じた深掘り質問や応募者の微妙なニュアンスを汲み取ることが難しい場合があり、最終的な採用判断の前には別途人間による面接が必要になることがあります。特に人柄やコミュニケーションスキルを重視する採用においては、AI面接のみでは十分な評価が困難となる可能性があるため、採用プロセス全体での位置づけを慎重に検討する必要があります。

サービスへの依存と評価基準のブラックボックス化

SHaiNの発言内容や表情分析アルゴリズムはベンダー独自のものであり、評価基準の詳細は公開されていません。企業は提供されるスコアやレポートを参考に判断しますが、評価の根拠を完全に把握することは難しく、自社基準とのすり合わせに工夫が必要となります。サービスに過度に依存すると評価プロセスがブラックボックス化する可能性があるため、AI結果は補助的なものと位置付け、人事担当者の経験や知見と組み合わせた総合的な判断が求められるでしょう。

ライブ面接機能がないことによる運用の限定

SHaiNは応募から録画面接までを効率化できる一方で、リアルタイムのライブ面接機能は提供されていません。そのため、一次選考以降で面接官が直接質問を行ったり、候補者の即座の反応を確認したりする工程については、別途オンライン会議ツールなどを使用して実施する必要があります。SHaiN導入後もライブ面接のステップが必要となるケースでは、使用するツールが増える分、社内の採用運用が煩雑になる可能性がある点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

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