SiTest

サイト改善

ヒートマップツール

フォーム作成

Web接客

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ サイト改善

事業規模

SiTestとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

SiTestとは

SiTestは株式会社グラッドキューブが提供するウェブサイト改善プラットフォームです。ヒートマップ解析、A/Bテスト、EFO（フォーム最適化）、パーソナライズなどの機能を一つのツールで提供し、サイトの分析から改善、効果検証まで一元管理することができます。ノーコードで操作できるため、専門的な技術知識がなくても各種機能を活用できる仕組みとなっています。複数のツールを個別に導入する場合と比較して、コストや運用の手間を軽減できる可能性があります。AIによる自動レポート機能も搭載されており、迅速なサイト改善とPDCAサイクルの実行をサポートします。中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で導入されており、Webサイトのコンバージョン向上を目的として活用されています。ユーザーインターフェースは日本語に対応し、導入前後のサポート体制も整備されているため、初めてサイト改善ツールを利用する担当者でも比較的安心して導入を検討できるでしょう。

強み

AI診断機能

SiTestでは、AI診断により、サイトの解析結果に基づいた改善提案を自動で生成することができます。ヒートマップやA/Bテストといった多様な分析・検証機能がオールインワンで提供されるため、サイト改善におけるPDCAサイクルを一つのツール内で回すことが可能です。これにより、複数のツールを併用する手間を省き、限られた工数の中でも効率的にサイト改善を進めることが期待できます。

日本語対応の使いやすいUI

SiTestはUIがすべて日本語で表示されるため、初めて利用する方でも迷うことなく操作しやすい設計となっています。また、日本語対応のヘルプセンターが用意されており、操作方法や各機能の説明を必要に応じて確認できる環境が整えられています。このような日本語サポート体制により、ツールの習熟にかかる時間を短縮し、スムーズに活用を始められる点が特長です。

無料の導入支援サポート

SiTestでは、導入前のデモ実施に加え、契約後も活用サポートを無償で提供しています。運用中に問題が発生した場合でも、日本語で迅速に対応してもらえるため、初めて利用する場合でも安心して運用を開始することができます。導入から運用定着まで、一貫したサポート体制が整えられている点が特長です。

注意点

短期利用が難しい

SiTestは契約期間の最低が基本3ヶ月に設定されているため、1ヶ月単位での利用には対応していません。お試し後にすぐ解約したい場合でも一定期間の契約が必要となり、導入時のハードルがやや高くなる可能性があります。短期間で効果を確認したい企業や、まずは限定的に試してみたいという場合には、この契約期間の制約を事前に考慮しておく必要があるでしょう。導入を検討される際は、利用期間の見込みを含めて計画されることをお勧めします。

他システムとのリアルタイム連携が困難

SiTestは分析データの外部連携が限定的であり、基本的にはCSV形式でのエクスポートによる対応となります。他のマーケティングツールやBIツールと直接データをやり取りするAPI連携機能は用意されていないため、外部システムとデータを統合する際には手動での対応が必要になります。そのため、リアルタイムでのデータ連携を必要とする運用においては、事前に対応方法を検討しておくことが推奨されます。

低価格プランでのサポートが限定的

SiTestのエントリープランでは、管理画面からの問い合わせ対応などのサポートが受けられない仕様となっています。専任のサポート対応は上位プランでのみ提供されるため、ツールの利用経験が少ない方や導入初期の企業では、不明点の解消に時間を要する可能性があります。自己解決が困難な場合は、上位プランへの変更や、社内でのサポート体制の整備などを検討する必要があるでしょう。導入前に自社の運用体制とサポートの必要性を確認しておくことが望ましいと言えます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査