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個人事業主におすすめワークフローシステム9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2025年06月19日
ワークフローシステムと聞くと大企業向けの電子稟議ツールを思い浮かべるかもしれませんが、近年はノーコードで業務アプリごと構築できる製品や、スケジュール・ファイル共有まで一体化したグループウェア型など、個人事業主や少人数チームでも手軽に使える製品が急増しています。ただし製品の設計思想は「申請承認の電子化に特化」「チーム基盤として統合」「業務全体をアプリ化」と大きく3方向に分かれており、自分の業務範囲に合わないタイプを選ぶと機能過多やコスト増の原因になります。FitGapでは、この3タイプの違いを軸に、要件定義から製品選定までを順を追ってガイドしています。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
申請・承認特化タイプ 📝
X-point Cloud
/ ジョブカンワークフロー
/ Create!Webフロー
グループウェア一体タイプ 🏢
サイボウズ Office
/ Desknet's NEO
/ クロジカ スケジュール管理
業務アプリ構築タイプ 🔧
kintone
/ Lark
/ ジョブマネ
企業規模
大企業
中小企業
個人事業主
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タイプ別お勧め製品

申請・承認特化タイプ 📝

このタイプが合う企業:

紙やExcelで申請・承認を行っており、ペーパーレス化・承認スピード向上を最優先したい個人事業主

どんなタイプか:

稟議書や各種届出など、申請から承認・決裁までの流れを電子化することに特化したワークフローシステムです。紙の申請書をそのままWebフォーム化できる製品が多く、個人事業主でも外注先や業務委託パートナーとのやり取りで発生する見積承認・発注稟議などをスムーズに処理できます。FitGapでは、まず「申請と承認を電子化したい」という明確なニーズがある方にこのタイプをおすすめしています。紙の書類をなくしたい、ハンコを押すためだけに移動したくないという方にぴったりのグループです。

このタイプで重視すべき機能:

📄紙イメージのフォーム電子化
既存の紙の申請書やExcelフォーマットをそのままWebフォームに変換できます。新しい画面に慣れる必要がなく、ITが苦手な方でも違和感なく使い始められるのが最大のメリットです。
🔀柔軟な承認ルート設定
承認者の順番や条件分岐をノーコードで自由に設定できます。個人事業主でも、案件の金額や種類に応じて承認ルートを切り替えるといった運用が手軽に実現できます。

おすすめ製品3選

紙の申請書をそのまま電子化できる直感的な操作性で国内クラウドワークフロー市場シェアNo.1の実績があり、個人事業主でも導入ハードルが低い製品です。
申請フォームの作成が簡単で、ジョブカンシリーズの勤怠管理・経費精算と連携できるため、少人数のバックオフィス業務を一本化しやすい製品です。
Excelの帳票をそのままブラウザ上で利用でき、最小10ユーザーから始められるため、小規模運用の個人事業主にも導入しやすいワークフロー専用製品です。
X-point Cloud
ジョブカンワークフロー
Create!Webフロー
価格
要問合せ
無料トライアルあり
価格
5,000円
無料トライアルあり
価格
¥5,000
月額(最低10ユーザー、1年契約)
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
メリットと注意点
メリットと注意点
仕様・機能
仕様・機能
仕様・機能

グループウェア一体タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

申請・承認だけでなく、スケジュール共有や社内連絡なども含めて1つのツールにまとめたい個人事業主・小規模チーム

どんなタイプか:

スケジュール管理や掲示板、ファイル共有などグループウェアの機能にワークフロー(電子稟議)が組み込まれているタイプです。FitGapとしては、個人事業主が少人数チームやパートナーと日常的に情報共有をしながら、その延長線上で申請・承認も済ませたいという場合に最もフィットすると考えています。ワークフロー単体ではなく「チーム全体の業務基盤」として導入できるので、ツールを何個も契約する必要がなくコストを抑えやすい点も魅力です。

このタイプで重視すべき機能:

📋オールインワンの情報共有機能
スケジュール・掲示板・メール・ファイル管理・ワークフローがひとつの画面に集約されています。個人事業主が複数のツールを行き来する手間がなくなり、日常の業務効率が大幅に上がります。
💰低コストなユーザー課金
1ユーザーあたり月額数百円から利用できる製品が多く、少人数でも無理なく始められます。グループウェアとワークフローを別々に契約するよりもトータルコストを抑えやすいのが特徴です。

おすすめ製品3選

国内中小企業のグループウェアとしてトップクラスのシェアを持ち、ワークフロー・スケジュール・掲示板が一体化。月額600円からと低コストで始められます。
20年以上の開発実績を持つ国産グループウェアで、ワークフローを含む多機能構成が強みです。クラウド版・パッケージ版を選べる柔軟さも個人事業主に適しています。
スケジュール管理を軸にワークフローやファイル共有を備え、シンプルな操作画面で導入しやすい点が小規模利用の個人事業主に好評です。
サイボウズ Office
Desknet's NEO
クロジカ スケジュール管理
製品情報を見る
価格
600円
ユーザー/月
無料トライアルあり
価格
-
価格
500円
月/ユーザー
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
メリットと注意点
メリットと注意点
仕様・機能
仕様・機能
仕様・機能

業務アプリ構築タイプ 🔧

このタイプが合う企業:

申請・承認に加え、顧客管理や案件管理なども含めて自分の業務全体をデジタル化・自動化したい個人事業主

どんなタイプか:

ワークフロー機能だけでなく、ノーコード・ローコードで業務アプリそのものを自由に構築できるプラットフォーム型の製品です。申請・承認はもちろん、顧客管理や案件管理、タスク管理など、個人事業主が抱えるさまざまな業務をひとつの基盤で一元化できるのが特徴です。FitGapでは、単なるワークフローにとどまらず「自分の仕事の仕組みそのものをデジタルで作りたい」という方にこのタイプを推奨しています。最初は申請・承認から始めて、必要に応じてアプリを追加していけるので、成長に合わせた柔軟な運用が可能です。

このタイプで重視すべき機能:

🧩ノーコードでの業務アプリ作成
プログラミング不要で、ドラッグ&ドロップの直感操作だけでワークフロー付きの業務アプリを構築できます。個人事業主でもIT専門知識なしで自分専用のシステムを作れます。
🔗外部サービスとのAPI連携
会計ソフトやチャットツール、メールなど外部サービスとデータを自動連携できます。承認が完了したら自動で会計ソフトに仕訳データを送るといった効率化が実現します。

おすすめ製品3選

サイボウズが提供するノーコード業務アプリ構築プラットフォームで、ワークフローを含む多彩なアプリをドラッグ&ドロップで作成でき、個人事業主の多様な業務に対応します。
チャット・ビデオ会議・ドキュメント・ワークフローを統合したオールインワンプラットフォームで、無料プランから始められるためコストを抑えたい個人事業主に最適です。
案件管理・見積作成・請求管理・ワークフローを一体化した中小規模向けツールで、個人事業主のプロジェクト管理から承認業務までをカバーできます。
kintone
Lark
ジョブマネ
価格
1,000円
月 / ユーザー
無料トライアルあり
価格
要問合せ
価格
1,000円
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
メリットと注意点
メリットと注意点
仕様・機能
仕様・機能
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🔗会計ソフト・経費精算との連携
個人事業主にとって最も差がつくポイントです。確定申告で使っている会計ソフト(freee・マネーフォワードなど)や経費精算システムとデータ連携できるかどうかで、日々の入力負担がまるで変わります。FitGapでは、連携対応の有無を最優先で確認することをおすすめしています。
📝申請フォームのカスタマイズ性
個人事業主は業種によって必要な申請書がバラバラです。見積承認・発注承認・経費申請など、自分の業務に合わせてフォームを自由に作れるかが重要になります。テンプレートの数だけでなく、項目の追加・削除がノーコードでできるかまで確認しましょう。
💰月額コストとユーザー課金体系
個人事業主や少人数チームでは、1ユーザーあたりの月額料金が直接コストに響きます。月額300円台から始められる製品もあれば、最低利用人数が設定されている製品もあります。FitGapとしては、無料プランや少人数向け割引の有無を必ずチェックしてほしいポイントです。
📱スマホでの申請・承認対応
外出先や移動中にスマホから申請・承認できるかどうかは、個人事業主の業務スピードを大きく左右します。アプリが用意されている製品とブラウザのみ対応の製品では、操作感にかなりの差があります。実際にスマホで触ってみて判断するのがベストです。
🖥️操作のわかりやすさ(UI/UX)
IT専任の担当者がいない個人事業主にとって、直感的に使えるかどうかは導入後の定着を左右する最大の要素です。FitGapでは、無料トライアルで「初見で迷わず申請を出せるか」を試すことを強くおすすめしています。
📊Excel帳票の取り込み・再現
すでにExcelで作成した見積書や請求書のフォーマットがある場合、それをそのままワークフローに取り込めるかは大きな差別化要素です。対応している製品であれば、紙からの移行がスムーズになり、導入初期のハードルを大幅に下げられます。

一部の企業で必須

📂電子帳簿保存法への対応
2024年1月から電子取引データの電子保存が義務化されました。取引先とのやり取りをワークフロー上で管理する場合、タイムスタンプ付与や検索要件を満たせる製品を選ぶ必要があります。請求書・領収書をシステム内で扱う個人事業主は要チェックです。
🤝外部パートナーとの共同利用
外注スタッフや業務委託先と一緒に申請・承認フローを回したい場合、社外ユーザーの招待やゲストアカウント機能が必要になります。個人事業主でもチーム的に動いている方は、対応可否を事前に確認しておきましょう。
☁️Google Workspace・Microsoft 365連携
普段使っているグループウェアと連携できると、カレンダーや連絡先の同期、メールやチャットからの承認操作が可能になります。FitGapでは、特にGoogle Workspaceユーザーの場合は対応製品が限られるため、早い段階で絞り込むことをおすすめしています。
🔀承認ルートの条件分岐
申請内容や金額に応じて承認者を自動で切り替える機能です。個人事業主でも、金額帯によって自分だけで決裁するか外部の顧問に回すかを分けたい場合に役立ちます。シンプルなフローしか使わない方には不要ですが、必要な方にとっては必須要件です。
⚙️API連携・外部サービス接続
kintoneやSlack、チャットワークなど他のクラウドサービスとAPI経由でデータをやり取りしたい場合に確認が必要です。すでに複数のSaaSを使いこなしている個人事業主にとっては、業務全体の自動化レベルを左右する重要な要件になります。

ほぼ全製品が対応

Web上での申請・承認
ブラウザからの申請・承認機能は、現在販売されているほぼすべてのワークフローシステムに標準搭載されています。紙やメールからの脱却という基本ニーズは、どの製品を選んでも満たせます。
👁️申請ステータスの可視化
「今どこで止まっているか」をリアルタイムで確認できるステータス表示機能は、ほぼ全製品が備えています。承認待ち・差戻し・完了などの状態が一目でわかるため、製品間の差はほとんどありません。
🔔メール・プッシュ通知
申請や承認があった際に通知で知らせる機能も標準的に搭載されています。通知先やタイミングの細かいカスタマイズ性には差がありますが、基本的な通知機能自体は選定の決め手にはなりにくいです。
📋承認履歴・操作ログの記録
誰がいつ承認・差戻しを行ったかの履歴を記録する機能は、内部統制の観点からほとんどの製品が対応しています。個人事業主であっても証跡が残る安心感がありますが、差別化要因にはなりにくいポイントです。

優先度が低い

🌐多言語対応
海外の取引先やスタッフとやり取りする場合を除けば、日本国内で活動する個人事業主にとって多言語対応の優先度は低めです。将来的に海外展開の予定がなければ、選定時に重視する必要はありません。
🏢大規模組織向けの権限管理
部門別の細かいアクセス制御や数百人規模の承認階層設定は、個人事業主や少人数チームではほぼ使う場面がありません。こうした機能が充実している製品は、逆にコストや設定の複雑さが増す可能性もあるため注意が必要です。

個人事業主のワークフローシステムの選び方

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かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

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