LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムとは？
ワークフローシステムとは、企業内の申請・承認手続きをオンラインで行うためのシステムです。経費精算や休暇申請、備品購入申請など、さまざまな承認業務をデータ化できます。申請状況や承認待ち案件を一元管理し、担当者へのタスク割り当てや承認フローの自動化により業務の滞りを防止します。また、標準化された業務プロセスにより、人為的なミスの削減とルール順守の向上をサポートします。
LINEWORKSとの連携とは？
LINEWORKSとの連携とは、ワークフローシステムとビジネスコミュニケーションツールであるLINEWORKSを組み合わせて利用することです。この連携により、ユーザーは日常的に使用しているLINEWORKSの画面デザインから直接、申請や承認の作業を行うことが可能になります。例えば、経費精算や休暇申請などの承認依頼がLINEWORKSのメッセージとして届き、承認ボタンを押すだけで処理が完了します。申請者側も、LINEWORKSから直接申請フォームにアクセスして必要事項を入力できるため、別のシステムを立ち上げる手間が省けます。また、承認プロセスの進行状況や差し戻し、承認完了などの通知もLINEWORKSを通じてリアルタイムで受け取れます。申請書類の追加や修正が必要な場合も、LINEWORKSから即座に対応できるため、承認プロセス全体のスピードが向上します。
LINEWORKSと連携できるワークフローシステム（シェア上位）
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムとは？
更新：2025年06月19日
ワークフローシステムとは、企業内の申請・承認手続きをオンラインで行うためのシステムです。経費精算や休暇申請、備品購入申請など、さまざまな承認業務をデータ化できます。申請状況や承認待ち案件を一元管理し、担当者へのタスク割り当てや承認フローの自動化により業務の滞りを防止します。また、標準化された業務プロセスにより、人為的なミスの削減とルール順守の向上をサポートします。
LINEWORKSとの連携とは？
LINEWORKSとの連携とは、ワークフローシステムとビジネスコミュニケーションツールであるLINEWORKSを組み合わせて利用することです。この連携により、ユーザーは日常的に使用しているLINEWORKSの画面デザインから直接、申請や承認の作業を行うことが可能になります。例えば、経費精算や休暇申請などの承認依頼がLINEWORKSのメッセージとして届き、承認ボタンを押すだけで処理が完了します。申請者側も、LINEWORKSから直接申請フォームにアクセスして必要事項を入力できるため、別のシステムを立ち上げる手間が省けます。また、承認プロセスの進行状況や差し戻し、承認完了などの通知もLINEWORKSを通じてリアルタイムで受け取れます。申請書類の追加や修正が必要な場合も、LINEWORKSから即座に対応できるため、承認プロセス全体のスピードが向上します。
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを導入するメリット
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを導入すると、申請・承認業務の迅速化や場所を問わない業務処理などのメリットがあります。ここでは、具体的な導入メリットを紹介します。
申請・承認のスピード向上
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムでは、申請や承認の通知がすぐにメッセージとして届きます。承認者はスマートフォンからワンタップで承認操作を完了できるため、処理時間が大幅に短縮されます。会議中や外出先でも即座に対応できるため、従来は数日かかっていた申請処理が数時間で完了するようになります。
どこからでも業務処理が可能
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムでは、スマートフォンから申請・承認作業を行えるため、オフィス以外の場所でも業務を継続できます。営業担当者が取引先訪問中に緊急の経費申請が必要になった場合でも、現場から直接申請できます。テレワークやフレックスタイム制度を導入している企業では、時間や場所の制約なく業務フローが円滑に進行します。
操作習熟の手間削減
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを導入すると、普段から使い慣れているLINEWORKSのデザインで操作できるため、新しいシステムの使い方を覚える負担が軽減されます。ユーザーは専用システムへのログインや複雑な操作方法を学ぶ必要がなく、直感的に操作できます。システムの利用率が向上し、紙書類や電子メールでの申請に戻るという「逆戻り現象」を防止できます。
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを導入する際の注意点
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを導入する際には、連携範囲の確認やセキュリティ対策など、さまざまな課題があります。ここでは、円滑な導入と運用のための具体的な注意点を紹介します。
連携機能の範囲
すべてのワークフローシステムがLINEWORKSと同じレベルで連携できるわけではないため、連携範囲を事前に確認する必要があります。一部のシステムは通知機能のみで、実際の申請入力や承認操作は別システムでの操作が必要な場合があります。申請フォームの複雑さや添付ファイルの対応状況など、実際の業務に必要な機能がLINEWORKS上で使えるかを確認することが重要です。
セキュリティ対策の徹底
ワークフローシステムは、LINEWORKSと連携することで、情報がメッセージとして流通するため、適切なセキュリティ対策が不可欠です。個人情報や機密情報を含む申請の場合は、スマートフォン画面の覗き見リスクや端末紛失時の情報漏洩リスクへの対応が必要です。アクセス権限の適切な設定や、スマートフォン内の情報保護策を合わせて導入することが推奨されます。
ネットワーク環境への配慮
スマートフォンを使った申請・承認作業は通信環境に依存するため、ネットワーク状況が不安定な場所での利用に備える必要があります。電波の届きにくい場所や海外出張時など、通信状況が悪い環境でも申請・承認が滞らない対策を検討する必要があります。オフライン時の一時保存機能や、通信復旧時の自動送信機能など、不安定な通信環境をカバーする機能の有無を確認しましょう。
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LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムの選び方
LINEWORKSと連携可能なワークフローシステムを選ぶ際には、業務に合った機能や使いやすさなど複数の観点から比較検討が必要です。ここでは、成功するシステム選定のために特に重要なポイントを紹介します。
1
カスタマイズのしやすさ
ワークフローシステムは、企業ごとに異なる申請フォームや承認フローに対応できるカスタマイズ性が重要です。実際の運用では、部署ごとに異なる申請項目や承認ルートが必要になることが多々あります。例えば、経費精算では領収書の添付が必要だが、休暇申請では上長2名の承認が必要というように、申請種類ごとに要件が異なります。社内の業務変更に伴って自社でフローを変更できるか、その際のコストや難易度も事前に確認しましょう。
2
既存システムとの連携性
人事システムや会計システムなど、すでに導入済みの社内システムとの連携可能性を調査します。人事情報については、ある会社では組織変更の度に手動で従業員データを更新する手間が発生し、大きな負担となっていました。社内の基幹システムとデータ連携できれば、二重入力の手間や転記ミスを防ぎ、業務効率が大幅に向上します。連携方法やAPIの有無、そして連携のための追加費用も確認すべきポイントです。
3
モバイル対応状況
外出先やリモートワーク環境からでも快適に利用できるモバイル対応は、現代では必須条件です。営業担当の場合、客先で発生した急な経費申請をその場で処理できると業務効率が格段に向上します。スマートフォンやタブレットでの操作性、画面の見やすさ、そして添付ファイルのアップロード機能など、モバイル端末での実用性を実際に試すことが重要です。
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