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Web会議システムのスマホアプリ対応おすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/9
Web会議システムは今やPCだけのツールではありません。スマホアプリの対応レベルは製品ごとに大きく異なり、AI議事録やカメラ中継までスマホで完結する製品もあれば、基本的な通話しかできない製品もあります。FitGapでは、この「スマホ対応の深さ」こそが選定の最重要軸だと考えています。本ガイドでは、統合ワークスペース型・チャット起点モバイルファースト型・外出先商談特化型の3タイプに分けて厳選9製品を紹介し、スマホ利用を前提とした要件定義から実機トライアルまでの選び方を解説します。
レビュー担当 加藤 杏奈
Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀
Zoom Workplace
/ Microsoft Teams
/ Google Meet
チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬
Slack
/ Chatwork
/ LINE WORKS
外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯
Webex Suite
/ bellFace
/ LINE
企業規模
個人事業主
提供形態
その他
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タイプ別お勧め製品

AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀

このタイプが合う企業:

スマホアプリ対応で会議だけでなくチャット・電話・資料共有まで一元管理したい企業や、外出の多い営業・経営層がモバイルでもAI支援を活用したい組織

どんなタイプか:

会議・チャット・電話・ドキュメントなど複数の業務機能をスマホアプリ1つに統合し、PC版とほぼ同等の操作性を実現しているタイプです。スマホアプリ対応の深さが最も高く、AI要約やAIアシスタントといった最新機能までモバイルで利用できます。プッシュ通知で会議リマインドを受け取り、ワンタップで参加できるため、移動中でもデスクと変わらない生産性を維持できます。FitGapでは、スマホをメイン端末として本格的に業務を回したい企業にまず検討いただきたいタイプだと考えています。

このタイプで重視すべき機能:

🤖モバイルAIアシスタント(会議要約・チャット要約)
スマホアプリ上でAIが会議の要約やチャットの未読内容を自動で整理してくれるため、外出先でも素早く状況をキャッチアップできます。
🔔ワンタップ会議参加とプッシュ通知
スマホへのプッシュ通知でスケジュールを逃さず、通知からワンタップで会議に参加できるため、PCを開けない場面でも即座に合流できます。

おすすめ製品3選

Zoom Workplace
おすすめの理由
FitGapの操作性評価がおすすめ9製品中1位タイで、スマホからの会議参加のしやすさに強みがあります。ワンタップで会議に参加できるモバイルUIは、外出先や移動中でも迷わず操作できる設計です。シェアも1位タイで、社外の取引先や顧客との会議でも相手がアプリを使い慣れている可能性が高く、スマホ同士の接続もスムーズに進みます。要件対応率はおすすめ9製品中2位(45項目中26件対応)で、ホワイトボード○(対応)やブレイクアウトルーム○(対応)などの協業機能をスマホ上でも利用できます。一方、同時通訳は追加オプションのため、多言語会議が日常的な企業はTeamsも比較するとよいでしょう。スマホでの参加率が高い組織や社外とのオンライン会議が多い企業に向いています。
価格
0円~
ユーザー/月
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
おすすめの理由
要件対応率がおすすめ9製品中1位(45項目中30件対応)で、スマホアプリからでも幅広い業務ニーズに対応できます。同時通訳○(対応)やファイル共同編集○(対応)など、他製品では追加オプションや非対応となる機能を標準で利用でき、スマホからでもWord・Excel・PowerPointをその場で編集できる点はMicrosoft 365統合ならではの強みです。FitGapのセキュリティ評価も1位タイで、組織のコンプライアンス要件を重視する企業に適しています。ただし操作性評価はタイプ内で中位にとどまるため、ITリテラシーにばらつきがある組織では導入時のサポート体制を整えておく必要があります。
価格
0円~
ユーザー/月(年払い)
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
FitGapの料金評価と導入しやすさ評価がそれぞれおすすめ9製品中1位で、スマホで手軽にWeb会議を始めたい企業に向いています。Googleカレンダーの予定からワンタップで会議に参加でき、追加のアプリ設定や管理者の事前構築がほぼ不要です。操作性も1位タイで、ITに不慣れなメンバーが多い組織でもスマホから迷わず利用できます。一方、要件対応率はおすすめ9製品中3位(45項目中17件対応)で、同時通訳×(非対応)・ブレイクアウトルームは追加オプション・会議外チャット×(非対応)など、大規模会議や高度な会議運営には制約があります。少人数の定例会議やカジュアルな社内ミーティングをスマホ中心で運用したい企業に向きます。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能

チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬

このタイプが合う企業:

スマホアプリ対応でチャットを常用しており、テキストのやり取りから即座にビデオ通話に切り替えたい企業や、ITリテラシーを問わず全社員がモバイルで簡単に使える環境を求める組織

どんなタイプか:

日常的なチャットコミュニケーションを軸に、そこからシームレスにビデオ通話・Web会議へ展開できるタイプです。スマホアプリ対応の特徴として、常時起動のプッシュ通知によるリアルタイム応答や、チャットスレッドからのワンタップ通話開始など、モバイルファーストの設計思想が色濃く反映されています。FitGapとしては、社内外のコミュニケーション頻度が高く、スマホアプリでのチャットのやり取りの延長線上でサッと会議を始めたい企業に最適なタイプだと見ています。

このタイプで重視すべき機能:

📲チャットからワンタップでビデオ通話開始
スマホアプリのチャット画面からボタン1つで音声・ビデオ通話に切り替えられるため、わざわざ会議URLを発行する手間なく、素早い意思決定が可能です。
📍常時オンのプッシュ通知とモバイル在席表示
スマホアプリが常時バックグラウンドで稼働し、メッセージ受信や通話着信をリアルタイムにプッシュ通知するため、外出中でもレスポンスの速さを維持できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
スマホアプリ対応のチャットツールとして外部サービス連携の幅が突出しており、ハドルミーティングではスレッドの文脈を保ったまま画面共有付きの通話へ即座に移行できます。リアルタイム字幕○(対応)や自動翻訳○(対応)にも対応しているため、多言語チームのモバイルコミュニケーション基盤として強みがあります。FitGapの操作性評価はおすすめ9製品中1位タイで、開発・IT部門を中心にスマホでの即応性を重視する企業に適しています。通知のチャンネル別カスタマイズにより、外出先でも情報の取捨選択がしやすい設計です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
国産ビジネスチャットならではのシンプルなスマホUIが最大の特長で、ITリテラシーを問わず全社員が迷わず操作できます。チャットからワンタップでビデオ通話を開始でき、タスク管理機能もスマホアプリ上で完結するため、会議で決まったToDoをその場で割り振れます。FitGapの導入しやすさ評価はおすすめ9製品中2位タイで、初期設定の手軽さと日本語サポートの手厚さが中小企業に支持されています。AI議事録や翻訳といった先端機能は非搭載ですが、余計な機能がない分だけ動作が軽く、通信環境が不安定な外出先でも使いやすい選択肢です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
LINEと同じ操作感のスマホアプリで導入教育がほぼ不要な点が最大の強みです。チャット起点タイプの中では要件対応数が最多の19項目に対応しており、ウェビナー配信○(対応)・ホワイトボード○(対応)・投票○(対応)といった機能までスマホから利用できます。既読確認やスタンプなどLINE由来のUIにより、普段PCを使わない店舗スタッフや現場作業員にも自然に浸透します。FitGapの導入しやすさ評価はおすすめ9製品中1位タイで、全社展開のスピードを最重視する企業に適しています。無料プランでも100人までのビデオ通話に対応しており、スモールスタートにも向いています。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能

外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯

このタイプが合う企業:

スマホアプリ対応で外出先から顧客との商談やサポート対応を行いたい営業チームや、スマホカメラを活用して現場状況をリアルタイム共有したいフィールドワーカー

どんなタイプか:

営業商談やカスタマーサポートなど、社外とのコミュニケーションに特化した機能をスマホアプリで提供するタイプです。スマホアプリ対応の特徴として、スマホカメラを活用した現場映像の共有や、相手にアプリ不要でブラウザだけで接続させる仕組みなど、外出先ならではのモバイル活用に重点を置いています。FitGapとしては、営業担当やフィールドサービスがスマホ1台で商談・接客を完結させたい場面に強くおすすめできるタイプです。

このタイプで重視すべき機能:

📸スマホカメラ映像のリアルタイム共有
スマホの前面・背面カメラを切り替えて現場の状況や製品をリアルタイムに相手へ映し出せるため、対面に近いコミュニケーションを外出先から実現できます。
🔗相手側アプリ不要のブラウザ接続
会議URLを共有するだけで相手はスマホのブラウザから参加でき、アプリのインストールを求めないため、顧客や取引先への導入負荷がゼロで済みます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
スマホ1台でもセキュリティを妥協せず商談を行いたい企業で第一候補になる製品です。FitGapの要件対応率はおすすめ9製品中1位(45項目中36件対応)で、E2E暗号化とリアルタイム同時通訳にも○(対応)しています。機能性・セキュリティ評価ともにおすすめ9製品中1位タイで、外出先のモバイル回線からでも暗号化された通信で顧客と商談できます。金融・製薬など機密性の高い商談をスマホから行う営業チームに向きますが、シェアはおすすめ9製品中3位のため取引先の認知度ではZoom Workplaceに譲ります。
価格
0円~
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
電話回線とWeb画面を併用する独自方式により、スマホの通信環境が不安定な現場でも商談を途切れさせない設計がこの製品の差別化ポイントです。CRM連携○(対応)と録画同意管理○(対応)により、商談データを営業プロセスに直結させられます。FitGapの操作性評価はおすすめ9製品中2位、サポート評価は1位タイで、導入後の定着支援にも手厚い製品です。外回り営業がスマホから顧客と商談し、その記録をCRMへ自動連携したい組織に向きますが、要件対応率はおすすめ9製品中4位(45項目中11件対応)のため、通常会議やウェビナーとの兼用には不向きです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
日本国内のスマホユーザーのほぼ全員がすでにインストールしているため、顧客側に新たなアプリ導入を求める必要がない点がこの製品の最大の強みです。シェアはおすすめ9製品中1位タイで、BtoC接客や地域密着型の営業ではアプリの普及率そのものが商談への参加率に直結します。FitGapの操作性・導入しやすさ・料金評価がいずれも1位タイで、追加コストをかけずに今日からスマホ商談を始められます。ただし商談録画やCRM連携といった営業支援機能はないため、商談プロセスを体系的に管理したい組織にはbellFaceとの併用を検討してください。
価格
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シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🔔スマホでのプッシュ通知・着信通知
会議の開始や招待をスマホのプッシュ通知でリアルタイムに受け取れるかは、外出先での即応力に直結します。対応レベルは製品によって大きく差があり、通知からワンタップで会議に参加できる製品を選ぶと、急な打ち合わせにもスムーズに対応できます。
📲スマホアプリでの画面共有
スマホから資料や画面を相手に共有できる機能です。PC版では当たり前でも、スマホアプリでは制限されている製品が少なくありません。営業先や現場からプレゼンや説明を行う場面が多い企業は、スマホでも画面共有が使えるかを必ず確認してください。
📶モバイル回線での通信安定性
Wi-Fiがない屋外や移動中でも、4G/5Gのモバイル回線で映像・音声が途切れにくいかどうかは、スマホ利用において最も重要な品質指標です。FitGapでは、低帯域環境への最適化機能やデータ量の自動調整機能の有無をチェックすることをおすすめしています。
📷スマホカメラの活用機能
スマホのカメラを使って現場の様子をリアルタイムに中継したり、ホワイトボードや書類を撮影して共有するといった活用ができるかどうかです。建設・製造・医療などの現場業務が多い企業では、この機能の有無が導入の決定打になります。
📅既存グループウェアとのカレンダー連携
GoogleカレンダーやOutlookなど、スマホ上のカレンダーアプリと連携して会議予定の自動登録やワンタップ参加ができるかは、日常の使いやすさを左右します。FitGapとしては、自社が使っているグループウェアとの親和性を最優先で確認すべきだと考えます。
🤖AI議事録・文字起こし(スマホ対応)
2026年現在、会議中の発言をAIが自動で文字起こし・要約する機能は急速に差別化ポイントになっています。ただし、スマホアプリ上でもこの機能が使えるかどうかは製品ごとに異なります。外出先から参加した会議でも議事録を残したい場合は、スマホでのAI機能対応を確認してください。
👆スマホ専用UIの操作性
PC画面を単に縮小しただけのUIではなく、スマホに最適化されたボタン配置やジェスチャー操作に対応しているかどうかです。ITリテラシーが高くない社員が多い職場では、スマホアプリの操作のしやすさが定着率を大きく左右します。

一部の企業で必須

外出先からの承認・決裁ワークフロー
Web会議中や会議後に、スマホアプリ上でそのまま稟議承認や決裁を行えるかどうかです。管理職や役員が外出の多い企業では、承認の遅延を防ぐために重宝します。ビジネスチャット一体型の製品で対応していることが多いです。
📴オフラインでの録画・資料閲覧
会議の録画データや共有資料を、通信がない環境でも閲覧できる機能です。地下や山間部、海外出張先など通信が不安定な場面で、会議内容を後から確認したいケースがある企業に必要になります。
🌐多言語リアルタイム翻訳
スマホアプリ上で会議中の発言をリアルタイムに翻訳・字幕表示できる機能です。海外拠点や外国語話者との会議が頻繁にある企業では必須ですが、国内利用のみの企業では優先度が下がります。
🎙️大規模ウェビナー・配信機能
スマホからでも数百〜数千名規模のウェビナーやオンラインイベントを視聴・配信できるかどうかです。社内研修や顧客向けセミナーをスマホ視聴させたい企業に求められますが、少人数の社内会議中心であれば不要です。
🔐端末管理・MDM連携
会社貸与のスマホや、BYOD(私物端末の業務利用)環境でのセキュリティポリシー適用に対応しているかどうかです。情報システム部門がある企業や、金融・医療などセキュリティ要件が厳しい業種では確認が必要になります。
☎️電話番号発着信(スマホ内線化)
Web会議アプリから会社の代表電話番号や内線番号で発着信できる機能です。外出先でも会社番号で電話対応したい営業部門などには有効ですが、会議用途だけの企業には不要です。

ほぼ全製品が対応

📱iOS・Androidの両OS対応
現在のWeb会議システムの主要製品は、iOSとAndroidの両方にネイティブアプリを提供しています。ほぼ全製品が対応しているため、OS対応の有無だけで選定に差がつくことはありません。
🎥ビデオ通話・音声通話
スマホアプリからの映像付き通話と音声のみの通話は、Web会議システムの基本機能です。すべての主要製品が対応しているため、対応の有無ではなく画質・音質の品質差で比較してください。
💬チャット・テキストメッセージ
会議中および会議外で、参加者同士がテキストでやりとりできるチャット機能です。ほぼ全製品に搭載されており、差がつきにくい機能ですが、ファイル添付やスレッド表示の使い勝手に若干の違いがあります。
🖼️バーチャル背景
スマホのカメラ映像の背景を任意の画像に差し替える機能です。在宅勤務や外出先で周囲を見せたくない場面に便利ですが、ほとんどの主要製品が標準搭載しています。

優先度が低い

🖊️ホワイトボード共同編集
スマホアプリ上で複数人が同時にホワイトボードに書き込める機能です。アイデア出しやブレストで使われることがありますが、スマホの小さな画面では操作しにくく、実際にスマホから頻繁に使う企業は少ないのが実情です。
🗳️アプリ内アンケート・投票
会議中にリアルタイムでアンケートや投票を実施できる機能です。大規模セミナーでは役立ちますが、日常のスマホ会議で使う場面は限られるため、FitGapでは選定時の優先度は低いと判断しています。

Web会議システムのスマホアプリ対応の選び方

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かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

サービスカテゴリ

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