営業担当者が顧客訪問の合間に会議へ参加する必要がある企業では、スマートフォン対応のWeb会議システムが効果を発揮します。顧客先への移動中や訪問の待ち時間に、カフェや車内からでもスマートフォンで会議に参加できます。パソコンを開く場所を探す必要がなく、立ったままでも片手で操作しながら情報共有ができます。急な報告会議や進捗確認にも、その場ですぐに対応できる機動力が求められる業種に向いています。

自宅やサテライトオフィスなど、多様な場所で働く社員を抱える企業にとって、スマートフォン対応は重要な要素となります。通勤電車の中で朝礼に参加したり、帰宅途中に簡単な報告会議に加わったりできます。パソコンを常に持ち歩かない働き方でも、スマートフォンさえあれば会議への参加が可能です。場所や時間の制約を受けにくいため、柔軟な勤務体制を実現したい企業に適しています。

工事現場や店舗、倉庫などで働く社員が多い企業では、パソコンを使える環境が限られています。現場からの状況報告や本部との打ち合わせを、作業の合間にスマートフォンで行えます。手袋を外してすぐに操作できる手軽さや、現場の様子をカメラで映しながら説明できる利点があります。建設業や小売業、物流業など、現場と本部の情報共有を密にしたい企業に向いています。

災害やトラブルが発生した際に、迅速な情報共有が必要な企業では、常に携帯しているスマートフォンでの会議参加が重要です。深夜や休日に自宅から緊急対策会議に参加する場合でも、パソコンを起動する時間を待たずに対応できます。社員の安否確認と同時に、対策の協議を映像付きで行えるため、危機管理体制を整えたい企業に適しています。外出中の責任者もすぐに意思決定に参加でき、初動対応の速度を高められます。

専用アプリ型は、スマートフォンにアプリをインストールして利用するタイプです。アプリを起動すればすぐに会議に参加でき、プッシュ通知で会議の開始を知らせてくれます。カメラやマイクへのアクセスもスムーズで、タッチ操作に最適化された画面設計になっています。一方でブラウザ型は、アプリをインストールせずにWebブラウザから会議に参加する形式です。インストールの手間がなく、セキュリティポリシーでアプリ導入が制限されている企業でも利用できます。ただし画面の操作性は専用アプリに比べて劣る場合があります。

クラウド型は、インターネット上のサーバーを利用して会議を行うタイプです。スマートフォンからインターネットに接続するだけで利用でき、システムの管理や更新は提供会社が行います。場所を選ばず手軽に使える反面、インターネット接続が必須となります。他方でオンプレミス型は、企業が自社でサーバーを用意して運用する形式です。セキュリティを重視する企業に適していますが、スマートフォンから社内ネットワークへ接続する仕組みが必要です。外出先からの利用には制約が生じる場合があります。

音声通話重視型は、データ通信量を抑えて音声でのやり取りを中心に設計されたタイプです。スマートフォンの通信環境が不安定な場所でも、音声だけは途切れにくい仕様になっています。通信量の制限がある契約でも安心して使えます。反対に映像重視型は、高画質な映像でのコミュニケーションを重視したタイプです。資料の細かい文字や図表を画面共有する際に、スマートフォンでも見やすい表示を実現します。ただし通信量が多くなるため、WiFi環境での利用が推奨されます。

個人向け機能型は、シンプルな操作で誰でも使いやすい設計になっているタイプです。スマートフォンの小さな画面でも迷わず操作でき、友人や家族との通話感覚で利用できます。会議の録画や参加者の管理など、複雑な機能は省かれています。一方で企業向け機能型は、セキュリティや管理機能が充実したタイプです。スマートフォンからでも会議室の作成や参加者の権限設定ができ、チャット履歴の保存や会議の録画機能も備えています。操作は複雑になりますが、業務で必要な機能が揃っています。