おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Zoom Workplace | AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀 | 0円~ユーザー/月 |
| 社外ゲストも迷わず参加しやすい。操作性と中小・中堅シェアがトップ。 |
| Microsoft Teams | AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀 | 0円~ユーザー/月(年払い) |
| Microsoft 365と会議・文書を統合可能。大企業シェアとセキュリティも高い。 |
| Google Meet | AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀 | 0円~ユーザー/月 |
| Google Workspace上で会議招待から参加まで完結。低コストで始めやすい。 |
| Slack | チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 2,400以上のアプリ通知を集約可能。連携に強いチャット基盤。 |
| Chatwork | チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 国内60万社以上の実績がある国産チャット。中小企業の社外連絡に使いやすい。 |
| LINE WORKS | チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬 | 0円~ユーザー/月 |
| 一般LINEと直接つながれる業務チャット。現場にもLINE感覚で定着しやすい。 |
| Webex Suite | 外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯 | 0円~ |
| 官公庁・金融向けの高セキュリティ。暗号化やISMAP対応も備える。 |
| bellFace | 外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯 | 要問合せ |
| 電話とブラウザだけで商談開始。録画・資料提示で営業を標準化できる。 |
| LINE | 外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯 | 0円~月 |
| 顧客が普段使うLINEで接客可能。新しいアプリ案内なしで無料運用できる。 |
タイプ別おすすめ製品
AI搭載の統合ワークスペース型スマホアプリタイプ 🚀
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
スマホからの会議参加と運営の軽さを重視する企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Microsoft 365と統制込みで会議基盤を標準化したい大企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Googleの予定からスマホですぐ会議に入りたい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャット起点のモバイルファーストタイプ 💬
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
チャットの流れからそのまま通話につなげたい組織におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
口頭確認用と割り切れば、日本語チャット中心の中小企業に合う製品
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINE感覚で現場スタッフに展開しやすいチャット型会議ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
外出先での商談・対面接客に特化したスマホ対応タイプ 🎯
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
外出先の商談でもセキュリティ統制を守りたい大企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
相手のアプリ登録なしで始められるオンライン商談特化ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
顧客が使い慣れたアプリで気軽に接客したい店舗におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | Slack | Chatwork | LINE WORKS | Webex Suite | bellFace | LINE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
待機室(ロビー) 参加者を待機室で制御できるか | |||||||||
組織SSO SSO連携による入室制御ができるか | |||||||||
参加者管理 一括ミュート・権限制御などの管理ができるか | |||||||||
QoS監視ダッシュボード 回線品質や遅延を可視化できるか | |||||||||
ファイル共同編集 会議中に共同編集できるか | |||||||||
自動文字起こし 会議後の文字起こしデータを利用できるか | |||||||||
AI議事録・要約 要点抽出/アクション項目を自動生成できるか |
一部の企業で必須
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | Slack | Chatwork | LINE WORKS | Webex Suite | bellFace | LINE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
エンドツーエンド暗号化 会議メディアをE2EEで暗号化できるか | |||||||||
参加者上限(100–1000) 最大参加者数100〜1000人に対応できるか | |||||||||
字幕自動翻訳 字幕を自動翻訳して表示できるか | |||||||||
録画同意管理 録画・解析への同意を参加者単位で管理できるか | |||||||||
データリージョン選択 録画や文字起こし等の保存地域を選択できるか |
ほぼ全製品が対応
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | Slack | Chatwork | LINE WORKS | Webex Suite | bellFace | LINE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
低帯域モード 低帯域環境で自動品質調整ができるか | |||||||||
会議外チャット 会議外でもチャット利用できるか | |||||||||
CRM連携 CRM/SFAと連携できるか | |||||||||
カタログ提示モード 商談用カタログを安全に提示できるか |
優先度が低い
Zoom Workplace | Microsoft Teams | Google Meet | Slack | Chatwork | LINE WORKS | Webex Suite | bellFace | LINE | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
面接スケジュール自動調整 候補者・面接官の空き時間を自動調整できるか | |||||||||
面接官割当 面接官をロール別に割当・代理設定できるか | |||||||||
商談アシスト 商談中のスクリプト提示/次アクション提案ができるか |
Web会議システムのスマホアプリ対応の選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、スマホ利用の範囲を決めるまず、スマホで会議だけを行うのか、チャットや資料共有まで同じアプリで扱うのかを分けます。営業や現場接客で使う場合は、顧客側の参加方法まで含めてタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、優先度マップで確認する待機室や文字起こし、AI要約や低帯域での利用は、利用場面によって必要度が変わります。社外会議や移動中の会議が多い場合は、先に機能の優先度をそろえると判断しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3スマホ運用に合う条件を確認するWeb会議システムのスマホアプリは、参加のしやすさだけでなく会議前後の情報共有にも差が出ます。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、機能の○×に加えて、スマホで会議を回すときの運用条件を整理します。社外参加者の案内と会議後の記録をそろえます。人数が増えたときの管理まで同じ条件で考えると、日常利用での負担を判断しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
スマホで担う業務範囲
外出の多い社員がスマホを主端末にする場合は、会議だけを開く運用と、チャットや資料共有まで同じアプリで扱う運用で負担が変わります。業務範囲を広げすぎると、通知やファイル管理が複数の部署で混在しやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。会議中心の統合ワークスペース、チャットから通話に移る製品、商談や接客をスマホで進める製品があります。
- 会議中心の統合ワークスペース予定から会議に入り、資料共有や会議後の整理まで同じ環境で進めやすい製品です。ただし多機能な分、スマホ利用者への初期説明が必要です。代表製品:Zoom Workplace / Microsoft Teams
- チャットから通話に移る製品日常の連絡画面から短い音声・ビデオ通話へ移りやすい製品です。ただし正式な会議運営や大人数利用は、専用会議機能との使い分けが必要です。代表製品:Slack / Chatwork
- 商談や接客をスマホで進める製品顧客との会話や現場確認をスマホから始めやすい製品です。ただし社内会議まで同じ製品で統一する場合は、管理方法が合わないことがあります。代表製品:bellFace / LINE
社外参加者への案内方法
取引先や顧客がスマホから参加する会議では、相手にアプリ登録を求めるか、リンクやコードだけで入ってもらうかで開始前の説明量が変わります。案内方法が相手のIT環境に合わないと、開始時刻に接続確認が集中します。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。予定表や招待リンクで案内する製品、チャットの相手をそのまま呼び出す製品、電話や身近なアプリから案内する製品があります。
- 予定表や招待リンクで案内する製品社内外の予定に会議リンクを載せ、スマホから参加してもらいやすい製品です。ただし初参加の相手には、入室手順の短い案内が必要です。代表製品:Google Meet / Zoom Workplace
- チャットの相手をそのまま呼び出す製品日常連絡の延長で通話を始められ、短い確認や現場連絡に向きます。ただし相手が同じワークスペースにいない場合は、招待の手間が増えます。代表製品:Slack / LINE WORKS
- 電話や身近なアプリから案内する製品顧客に新しい会議ツールを覚えてもらう負担を抑えやすい製品です。ただし法人側の記録や権限管理は、別の運用で補う必要があります。代表製品:bellFace / LINE
会議後の記録運用
移動中や店舗間の会議では、終了後すぐにPCで議事録を整える時間を取りにくくなります。記録の残し方が曖昧だと、スマホで決まった内容がチャットや録画に散らばります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。AI要約や文字起こしを使う製品、チャットや共有メモに残す製品、商談記録や顧客対応履歴と結びつける製品があります。
- AI要約や文字起こしを使う製品会議後の要点を整理しやすく、欠席者への共有も早めやすい製品です。ただし利用できるプランや保存先は、契約前に確認が必要です。代表製品:Zoom Workplace / Microsoft Teams
- チャットや共有メモに残す製品会話の流れと関連ファイルを同じ場所に残しやすい製品です。ただし長い会議の議事録化は、別ツールや手作業が必要になる場合があります。代表製品:Slack / LINE WORKS
- 商談記録や顧客対応履歴と結びつける製品営業活動や接客後の振り返りに使いやすい製品です。ただし社内の定例会議にも使う場合は、記録の保管場所を分ける必要があります。代表製品:bellFace
人数増加時の契約管理
部署や店舗へスマホ利用を広げると、利用者の追加やゲスト招待の管理が増えます。最低料金だけで始めると、AI機能や管理機能を足した段階で想定より契約調整が重くなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。料金表から小さく始めやすい製品、組織の標準環境に合わせて管理する製品、営業部門の利用条件を相談して契約する製品があります。
- 料金表から小さく始めやすい製品少人数で試用し、必要に応じて利用者を増やしやすい製品です。ただし有料機能や保存容量を足すと、月額の見え方が変わります。代表製品:Google Meet / Chatwork
- 組織の標準環境に合わせて管理する製品ID管理や既存の業務環境とそろえて導入しやすい製品です。その分、管理者権限や外部参加者の扱いを先に決める必要があります。代表製品:Microsoft Teams / Webex Suite
- 営業部門の利用条件を相談して契約する製品商談数や利用部門に合わせて導入範囲を決めやすい製品です。ただし一般的な社内会議と同じ料金感では比べにくい場合があります。代表製品:bellFace
よくある質問
スマホアプリだけでWeb会議に参加・主催できますか?
できます。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teams、Google Meetのアプリは、スマホから会議への参加だけでなく主催や画面共有も行えます。外出先や移動中でも会議に加われます。AI議事録やチャットまでスマホで完結する製品もあり、対応の深さは製品で差があるため確かめて選びましょう。
チャットからすぐにビデオ通話へ移れますか?
移れます。SlackやChatwork、LINE WORKSは、スマホのチャット画面からワンタップでビデオ通話を始められます。テキストのやり取りから即座に顔を合わせて話せるため、外出先でも素早く相談できます。普段からチャットを使うチームなら、会議用の準備なしに通話へ移れて便利です。
外出先からの商談や現場のカメラ中継にも使えますか?
使えます。商談特化のbellFaceや汎用のZoomは、スマホのカメラを使って外出先から商談や対面のサポートを行えます。現場の様子を映しながら遠隔で確認する使い方もできます。資料共有や録画がスマホでも使えるかは製品で差があるため、想定する使い方で試しておきましょう。
スマホ対応のWeb会議システムの料金はどのくらいですか?
多くが無料で使えます。Zoom WorkplaceやMicrosoft Teams、Google Meetはスマホアプリも含めて無料枠があり、個人や小規模なら無料で足りることが多いです。有料にすると会議時間の上限や録画、管理機能が広がります。商談特化のbellFaceは要問い合わせです。
スマホだけで会議を回すと不便なのはどんな場合ですか?
資料を細かく共有したり、大人数の顔を一度に見たりする会議では、画面の小ささからスマホだけでは不便になります。スマホは参加や短い打ち合わせに向き、資料中心の会議や主催はPCの方が快適です。スマホとPCで役割を分け、用途に合わせて使い分けると無理がありません。
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