目次
Amazon Chimeとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Amazon Chimeとは
FitGapのセキュリティ評価がカテゴリ45製品中2位、連携評価が3位と上位に位置するAWS提供のWeb会議システムです。中小企業・中堅企業・大企業の各シェアはカテゴリ45製品中いずれも1桁順位で、企業規模を問わず一定の採用実績があります。分単位の従量課金制を採用しており、利用した分だけ支払う料金モデルと、AWSの認証・セキュリティ基盤を前提にした設計が特徴です。なお2026年2月20日にサービス終了が予定されており、新規導入時はこの前提を踏まえた検討が必要です。
強み
FitGapのセキュリティ評価カテゴリ45製品中2位
FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ45製品中2位で、AWSの認証・暗号化基盤を活用したガバナンス機能がカテゴリ上位にあります。データリージョン選択にも○(対応)しており、この要件に対応しているのはカテゴリ23製品中5製品のみと少数派です。会議データの保管場所を指定する必要があるグローバル企業や、データ主権の要件を抱える企業にとって、選定の判断材料になります。
連携評価カテゴリ45製品中3位でSlack・Outlook連携に強み
FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中3位で、Slack・Outlookをはじめとする外部ツールとの接続性がカテゴリ上位にあります。既存のコミュニケーション基盤に会議機能を組み込みたい企業や、AWS上で他システムと組み合わせて運用したい企業にとって、単体のWeb会議ツールとして導入するよりも連携面での拡張余地が判断材料になります。
文字起こし自動翻訳が○(対応)で多言語会議に利用可能
文字起こし自動翻訳が○(対応)で、この要件に対応しているのはカテゴリ23製品中5製品のみです。海外拠点や多国籍メンバーとの会議で、発言を自動的に翻訳テキスト化できるため、通訳を挟まずに会議内容を共有したい企業に向いています。料金評価もカテゴリ45製品中4位と上位にあり、従量課金モデルと組み合わせて使用頻度に応じた運用がしやすい点も合わせて判断材料になります。
注意点
ウェビナー/配信向け利用が×(非推奨)
ウェビナー/配信向け利用は×(非推奨)で、大規模な一方向配信や視聴者管理を伴うイベント運用には適していません。マーケティングイベントや採用説明会、社外向けの大人数セミナーを定期的に実施する企業では、ウェビナー特化型の製品や配信機能を備えた製品との比較が必要です。社内会議や商談を主用途にする場合は問題になりませんが、配信用途を兼ねたい企業は別製品の検討が前提になります。
2026年2月20日にサービス終了予定
本製品は2026年2月20日にサービス終了が予定されており、新規導入や長期運用を前提にした選定には適しません。会議履歴・録画データの移行計画や、終了後の代替製品への切り替えコストを考慮する必要があるため、数年単位で運用を続けたい企業にとっては採用のハードルが高くなります。既にAWS環境で運用中の企業も、終了スケジュールを前提にした移行計画の策定が必要です。
金融・官公庁など規制業種のシェアがカテゴリ下位
金融・保険業種シェアはカテゴリ45製品中9位、官公庁シェアも9位で、規制対応や監査要件が厳しい業種での採用実績は上位業種と比べて限定的です。セキュリティ評価自体はカテゴリ2位と高いものの、業種特有の導入事例や運用ノウハウを重視する金融機関・公共機関では、同業種でのシェア上位製品と比較したうえでの判断が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Amazon ChimeのWeb会議システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Amazon Chimeのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Amazon Chimeのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Amazon Chimeには1つのプランがあります。
Amazon Chimeとよく比較されるサービス
Amazon Chimeとよく比較される製品を紹介！Amazon ChimeはWeb会議システム、ビジネスチャットの製品です。Amazon Chimeとよく比較されるメジャー製品は、Zoom Rooms、Zoom Workplace、Webex suiteです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Zoom Rooms
株式会社ズームが提供するWeb会議システムです。Zoom Roomsは高度な会議室統合ソフトであり、一つのタッチで会議を開始でき、ハードウェアの統合サポートが特徴です。また、ワイヤレスのコンテンツ共有が可能で、効率的なコラボレーションをサポートします。同社は、Zoom Roomsの他にZoom Meetingsという製品も提供しています。
Amazon Chimeと共通するカテゴリ
Web会議システム
Amazon Chimeと比べて...
できること
会議参加人数が1〜10人
会議参加人数が100〜1000人
会議参加人数が1000人以上
できないこと
Zoom Workplace
Zoom Meetingsは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するWeb会議システムです。このシステムは2020年ごろのテレワークやリモート会議の移行によって日本国内で広く利用されるシステムとなりました。主な機能として、最大500人でのWeb会議、ファイル共有などがあります。これにより、企業は地理的な制約なく効率的なコミュニケーションと協働を実現できます。
Amazon Chimeと共通するカテゴリ
Web会議システム
ビジネスチャット
Amazon Chimeと比べて...
できること
Microsoft Teams 連携
Trello 連携
asana 連携
できないこと
Webex suite
Webex suiteは、シスコシステムズ合同会社が提供するWeb会議システムです。このシステムは、クラウドおよびオンプレミスでの提供が可能で、最大1,000人での会議、ファイルの共同編集、自動文字起こし機能などWeb会議に必要な多様な機能を備えています。シスコシステムズ合同会社は、Webex suiteの他にも、Web会議システムの「Webex アプリ」やビジネスチャットの「Cisco Jabber」などの企業のコミュニケーションに関する製品を提供しています。
Amazon Chimeと共通するカテゴリ
Web会議システム
ビジネスチャット
Amazon Chimeと比べて...
できること
商品やサービスのPRイベント
社内での研修や情報共有
社内外での学会や研修会
できないこと
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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