Cisco Webex with KDDI
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Cisco Webex with KDDIとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Cisco Webex with KDDIとは
Cisco Webex with KDDIは、KDDIが提供するWeb会議システムです。シスコシステムズのWebex技術をベースに、KDDIのサポート体制と国内インフラを組み合わせたソリューションです。エンタープライズレベルのセキュリティを備え、大企業や官公庁での利用に適しています。高品質な音声・映像技術により、重要な会議や商談でも利用できます。従業員数百名から数千名規模の組織での活用に向いており、グローバル展開している企業の国際会議にも対応可能です。既存の通信インフラとの連携により、電話会議システムからの移行も進めやすい製品です。24時間365日のサポート体制により、ミッションクリティカルな用途でも運用しやすく、IT部門の負担軽減にも貢献します。FitGapのセキュリティ評価とサポート評価はいずれもカテゴリ45製品中1位で、大企業シェアはカテゴリ45製品中5位、官公庁シェアはカテゴリ45製品中8位です。組織規模や統制要件を重視する企業にとって、候補に入れやすい製品です。
強み
オールインワンの統合コラボレーション基盤
ビデオ会議とグループチャット、クラウド電話システムを一体提供する包括的なコミュニケーションサービスです。インターネット環境さえあれば社内外どこからでもあらゆるデバイスで高品質な会議に参加でき、最大1000名規模のオンライン会議にも対応します。単機能になりがちな他社ツールと異なり、一つのプラットフォームで多様な働き方を実現できる点が強みです。FitGapの要件チェックでは45項目中33項目に○(対応)し、Web会議システム23製品中2位の対応範囲です。参加者上限100〜1000名、AI議事録・要約、同時通訳、RTMP配信、参加分析も○(対応)のため、会議・配信・多言語対応を同じ基盤で扱いたい組織で判断材料になります。
KDDIによるワンストップ提供とサポート
国内大手通信事業者であるKDDIがネットワークからデバイスまで含めたテレワーク環境構築を一括サポートします。専用会議デバイスとも連携し、必要機材の手配や導入支援もKDDIが対応するため、導入時の窓口を集約できます。通信インフラに強みを持つKDDIのバックアップにより、包括的なサービス品質とサポート体制を利用できます。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中1位で、導入後の問い合わせ対応や運用支援を重視する企業に向いています。
クラウドPBX連携による柔軟なテレワーク電話環境
会社の固定電話や内線番号をクラウドに移行でき、在宅や外出先でもスマートフォンで受発信が可能です。オフィスの代表番号を維持しつつ場所を選ばず電話応対できるため、業務継続性の確保に役立ちます。他サービスでも電話機能の拡張は可能ですが、従来の電話網とクラウドを組み合わせやすい点が比較時の見どころです。FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中1位で、既存の通信環境とWeb会議を組み合わせて運用したい企業に向いています。
注意点
年単位契約の必要
Cisco Webex with KDDIは契約期間が1年単位に設定されており、最低利用期間として年間契約が求められます。契約は自動で年更新され、中途解約する場合には残月数に応じた違約金が発生するため、短期間だけ利用するといった柔軟な運用は難しくなります。導入に際しては長期利用を前提に計画を立てる必要があり、自社の利用ニーズが継続的にあるかを見極めて契約することが求められます。
小規模には過剰な機能
ビデオ会議に加えクラウドPBXやビジネスチャットまで統合された包括的なサービスであるため、従業員規模が小さい企業には機能が多すぎる場合があります。少人数であれば、高機能を持て余したり、KDDIを介する運用に煩雑さを感じたりする可能性があります。小規模組織では必要最低限の機能に絞ったシンプルなサービスの方が適しているケースも多いため、自社規模に対して本サービスが過剰でないか検討することが大切です。FitGapの要件チェックではWeb会議システム23製品中2位の対応範囲である一方、企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ45製品中21位です。少人数利用では、必要機能と運用負荷の釣り合いを確認してから選ぶと判断しやすくなります。
KDDI経由提供の制約
本サービスはKDDIを窓口として提供されるため、ライセンス管理やサポート対応がKDDI経由となります。その分、Cisco社から直接提供されるWebexサービスと比べて最新機能の適用タイミングやプラン変更の自由度に差異が生じる可能性があります。提供元に依存する部分があることを認識し、サポート体制や機能追加のスピードについてはKDDI側の対応範囲となる点に留意が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Cisco Webex with KDDIのWeb会議システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Cisco Webex with KDDIの利用環境・機能
Cisco Webex with KDDIのプラン
Cisco Webex with KDDIの料金プランは以下の通りです。
| プラン名 | 月額料金(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| Cisco Webexライセンス | 2,970円/ライセンス | 年間契約 |
オプション料金
| オプション名 | 月額料金(税込) |
|---|---|
| セキュリティオプション (Pro Pack) | 660円/ライセンス |
| 会議音声 (コールバック) 機能 | 5,280円/ライセンス |
| トレーニングセンターオプション | 73,150円/ライセンス |
| イベントセンターオプション | 62,920円/ライセンス |
| ストレージ追加 | 14,740円/TB |
| Cisco Webex Boardライセンス | 個別見積もり |
※年間契約となります。解約のお申し込みがない場合は、1年ごとに自動更新されます。
運営会社基本情報
会社 : KDDI株式会社
本社所在地 : 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH
会社設立 : 1984年
ウェブサイト : https://www.kddi.com/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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