FitGap
KDDI SMARTアドレス帳

KDDI SMARTアドレス帳

Web電話帳

言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
あなたの職場・業務に求められることや重視することは?
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コスト
110 / 月
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
~ Web電話帳
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

KDDI SMARTアドレス帳とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

KDDI SMARTアドレス帳とは

KDDI SMARTアドレス帳は、KDDIが提供するクラウド型のWeb電話帳サービスです。社内外の連絡先情報をスマートフォンやPCから共有・管理でき、連絡先データをクラウド上で一元管理する仕組みです。マルチデバイスに対応しているため、オフィス外からでも最新の連絡先情報にアクセスできます。セキュリティ面では、管理者によるロック機能やIP制限などを搭載しており、企業での利用に配慮した設計です。FitGapの要件チェックではカテゴリ49製品中4位の対応範囲で、個人連絡先との分離、拠点・部署での絞り込み検索、CSV入出力などに○(対応)しています。社内外の連絡先をまとめて管理し、運用ルールに合わせて閲覧・更新権限を設計したい企業で候補になります。

pros

強み

管理機能を細かく設定できる

KDDI SMARTアドレス帳は、部署ごとにサブ管理者を設定できる機能を備えています。IPアドレス制限やアクセス権限設定、CSV一括インポート機能など、法人利用に必要な管理機能が備わっており、人事異動や部署変更があった際も電話帳をすばやく更新できます。これにより管理者の負担を軽減できます。大規模組織においても階層的に権限を分割して運用できる点が特徴です。FitGapの要件チェックでは、拠点・部署での絞り込み検索、共有グループ作成、顧客連絡先の編集権限、受付用閲覧専用権限、CSV入出力がいずれも○(対応)です。部門や拠点ごとに閲覧・編集範囲を分けたい企業では、電話帳の運用ルールを製品内に落とし込みやすい構成です。

マルチデバイス対応

KDDI SMARTアドレス帳は、スマートフォンやPCなど様々な端末でアドレス帳を利用できます。外出先や現場からでも社内電話帳データにアクセスでき、状況に応じて最適なデバイスを選んで使い分けることが可能です。左右スクロールで「会社」「共有」「個人」を切り替えられるUIを採用しており、必要な連絡先を画面上で探しやすい仕様です。場所や業務シーンを問わず、連絡先情報を活用できる設計です。FitGapの要件チェックでは、外出先でのモバイル参照・発信、個人連絡先との分離、端末電話帳への配信が○(対応)です。端末の標準電話帳に業務連絡先を配信できる製品はカテゴリ49製品中一部に限られるため、スマートフォンでの発信業務が多い組織では確認したい項目です。

低価格・無料トライアル

KDDI SMARTアドレス帳は初期費用が無料で、基本プランは1ID月額110円(税抜)の料金設定となっています。また、1ヶ月間の無料トライアルが用意されているため、導入前に実際の機能を試すことが可能です。予算に制約のある中小企業でも検討しやすい価格帯で、コストを抑えながら名刺管理や顧客情報の一元化を進められる点が特徴です。無料トライアル期間を活用することで、自社の業務に適合するか事前に確認したうえで導入を検討できます。

cons

注意点

Azure AD連携には追加オプション費用

KDDI SMARTアドレス帳では、社員情報のディレクトリ連携機能は標準では搭載されていません。Microsoft Entra ID(旧称Azure AD)との同期やシングルサインオンを利用する場合は、有料のオプション契約が別途必要となります。外部システムとユーザー情報を共有する際には、追加のコストが発生する点に留意が必要です。FitGapの連携評価はカテゴリ52製品中28位です。ID管理や認証基盤との連携を前提にする企業は、必要な連携範囲とオプション費用を事前に確認する必要があります。

高度なセキュリティ機能は上位プラン限定

端末に連絡先データを残さない「フルクラウドモード」やMDMによる端末制限などのセキュリティ機能は、プロプランでのみ提供される仕様となっています。ベーシックプランではデータ同期型の基本機能に留まるため、情報漏えい対策を重視する場合には上位プランへの契約が必要です。導入前に自社のセキュリティ要件を確認し、必要な機能に応じて適切なプランを選択する必要があります。

タブレット端末では利用不可

KDDI SMARTアドレス帳は、PCとスマートフォン向けに設計されたサービスであり、タブレット端末は動作保証の対象外となっています。タブレット端末での閲覧や操作を行った場合、正常に動作しない可能性がありますので、業務においてタブレット端末での利用を検討されている場合は、あらかじめこの点にご留意ください。利用環境の選定にあたっては、PCまたはスマートフォンでの運用を前提とした検討が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

KDDI SMARTアドレス帳Web電話帳マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Microsoft Entra ID

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

KDDI SMARTアドレス帳の利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
Web電話帳
社員連絡先の社内共有
顧客・取引先連絡先の共有
受付・代表電話での即時検索
外出先でのモバイル参照・発信
セキュア運用・端末管理
データ統制・更新フロー
部署・役割別アクセス制御
顧客連絡先の共有範囲設定
顧客連絡先の編集権限
多要素認証
社内ユーザー同期
個人連絡先との分離
端末電話帳への配信
電話番号から逆引き検索
受付用閲覧専用権限
オフライン参照
拠点・部署で絞り込み検索
取引先連絡先の企業単位管理
組織ツリー参照
内線・代表番号併記
複数電話番号登録
複数メールアドレス登録
フリガナ検索
共有グループ作成
顧客タグ付け
CSV入出力
重複検知

KDDI SMARTアドレス帳のプラン

プラン名価格 (税込)備考
ベーシックプラン165円/ID/月旧標準プラン。最低契約数10ID〜
プロプラン詳細は要問い合わせ2025年9月16日提供開始。フルクラウド対応

KDDI SMARTアドレス帳と比べたいサービス

KDDI SMARTアドレス帳は、社内外の連絡先をセキュアに共有するクラウド型アドレス帳です。Web電話帳でも低価格型と多機能型、Microsoft標準の連絡先管理、モバイル内線型を比較候補に並べています。

SMARTアドレス帳

価格
150円 月/ID
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
KDDI SMARTアドレス帳と比較して良い点
  • KDDI SMARTアドレス帳は低価格で社内外の連絡先をクラウド管理でき、スマホからの同期も使えます。

  • 権限設定や端末数の制限といった管理機能を備え、中小規模でも導入しやすいです。

KDDI SMARTアドレス帳と比較して悪い点
  • KDDI回線とまとめて契約したい場合は、KDDI SMARTアドレス帳のほうがサポート窓口や請求経路を一本化できます。

  • PBXの内線化や代表電話の管理まで含めたい用途では、通話基盤を別途用意することになります。

判断の分かれ目

低コストでクラウド電話帳を始め、社内外の連絡先を一元管理したい企業に向いています。

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PHONE APPLI PEOPLE

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
KDDI SMARTアドレス帳と比較して良い点
  • PHONE APPLI PEOPLEは社内外の連絡先をクラウドで一元管理し、着信時の相手表示にも使えます。

  • 名刺情報や社員検索をまとめられ、電話以外のチャットや会議の宛先管理にも広げやすいです。

KDDI SMARTアドレス帳と比較して悪い点
  • PBXの内線化や外線発信を主目的にすると、通話基盤は別サービスを組み合わせる必要があります。

  • Outlookの連絡先だけで足りる場合は、社員検索や名刺管理まで含む分だけ運用する機能が多くなります。

判断の分かれ目

社員検索や名刺情報まで含めた全社Web電話帳を整えたい企業に合います。

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Microsoft 365

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
KDDI SMARTアドレス帳と比較して良い点
  • Microsoft 365はExchangeやTeamsの連絡先情報を使い、メールと会議の宛先管理をまとめられます。

  • Entra IDのユーザー情報を基盤にでき、全社のアカウント管理と連動します。

KDDI SMARTアドレス帳と比較して悪い点
  • 部署や役職の階層から相手を探したい場合は、標準機能だけでは部門単位の一覧表示が物足りません。

  • スマホからの発信や着信時の相手表示まで求める場合は、Web電話帳やPBX機能を追加して補います。

判断の分かれ目

Microsoft 365標準の連絡先管理を、メールや会議とまとめて使いたい企業向けです。

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BIZTELモバイル

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
KDDI SMARTアドレス帳と比較して良い点
  • BIZTELモバイルは携帯端末を内線化でき、外出先や在宅でも会社番号での発着信を続けられます。

  • キャリアFMCとアプリFMCを選べ、既存の電話業務に合わせて構成できます。

KDDI SMARTアドレス帳と比較して悪い点
  • 共有電話帳だけを整えたい場合は、PBXやFMCまで含む契約範囲が用途に対して大きくなります。

  • Microsoft 365の階層型アドレス帳でメール宛先を選びたい場合は、その表示機能までは備えていません。

判断の分かれ目

スマホを会社電話の内線として使い、外出先での電話対応まで整えたい企業に向いています。

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サービス基本情報

リリース : 2013

https://smart-addressbook.jp/公式
https://smart-addressbook.jp/

運営会社基本情報

会社 : KDDI株式会社

本社所在地 : 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH

会社設立 : 1984

ウェブサイト : https://www.kddi.com/

KDDI株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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