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自動文字起こし機能つきWeb会議システムおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/20
自動文字起こし機能は、オンライン会議の発言を字幕で追う場面と、議事録や商談記録を残す場面で見方が変わります。まず、利用中の会議ツールとの連携と録音の保管先を確認すると、選択肢から外す条件を決めやすくなります。候補は、既存環境に内蔵されたもの、AI議事録専用で連携するもの、顧客対応の会話を記録・分析するものに分かれます。このページでは、AI要約・議事録自動生成と話者識別を切り分けながら、自分の使い方に合う自動で発言をテキスト化できるWeb会議システムの候補を比較できます。
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レビュー担当 加藤 杏奈
Microsoft Teams・Slack・Google Workspace等を業務で日常的に利用し、複数のプロジェクト管理・進捗管理に活用している。チームコラボレーションの実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Zoom Workplace | Web会議システム内蔵の文字起こしタイプ 🖥️ | 0円~ユーザー/月 |
| 招待URLだけで社外も参加しやすい。使いやすさとシェアがトップレベル。 |
| Microsoft Teams | Web会議システム内蔵の文字起こしタイプ 🖥️ | 0円~ユーザー/月（年払い） |
| Microsoft 365と会議・共同編集を統合。大企業でのシェアも高く全社運用に向く。 |
| Webex suite | Web会議システム内蔵の文字起こしタイプ 🖥️ | 0円~ |
| 多言語翻訳とAI要約、録画同意管理まで対応。官公庁・金融にも強い。 |
| AI議事録取れる君 | AI議事録作成に特化した専用ツールタイプ 📝 | 980円ユーザー/月 |
| 月額980円から始めやすい。会議ボット連携で録音漏れも減らせる。 |
| Notta | AI議事録作成に特化した専用ツールタイプ 📝 | 0円~ユーザー/月 |
| 話者識別と58言語翻訳に対応。認証取得もありクラウド保管を説明しやすい。 |
| toruno | AI議事録作成に特化した専用ツールタイプ 📝 | 0円~月 |
| 音声・文字起こし・画面キャプチャを同時保存。資料付き会議を振り返りやすい。 |
| bellFace | 営業商談・顧客対応の記録特化タイプ 🤝 | 要問合せ |
| アプリ不要で顧客が参加しやすい。資料同期と電話音声で商談を進めやすい。 |
| ACES Meet | 営業商談・顧客対応の記録特化タイプ 🤝 | 30,000円月 |
| 商談録画をAI解析し、発言量や顧客反応まで可視化。営業改善に直結する。 |
| YouWire | 営業商談・顧客対応の記録特化タイプ 🤝 | 要問合せ |
| 固定電話・携帯・Web会議をまとめて録音管理。改ざん防止で証跡保管に強い。 |
タイプ別おすすめ製品
Web会議システム内蔵の文字起こしタイプ 🖥️
このタイプが合う企業：
既にZoomやTeamsなどを全社導入しており、追加コストをかけずに文字起こし機能を使い始めたい企業や、新たなツール導入のハードルを最小限にしたいIT部門の方
どんなタイプか：
既存のWeb会議システムに文字起こしを内蔵するタイプです。会議中の字幕化や録画後のテキスト化を追加ツールなしで扱え、導入負荷が小さい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
✨AI自動要約
会議内容から要点や決定事項を抽出し、長時間の会議でも概要を短時間で確認できます。
💬リアルタイム字幕表示
発言をその場で字幕化し、聞き逃しや音声が不安定な場面でも内容を追いやすくします。
おすすめ製品３選
Zoom Workplace
誰でも迷わず参加できる会議環境を全社に配りたい企業向け
Zoom Workplaceは、社内外の会議参加者が迷わず入りやすい普及型のWeb会議システムに、自動文字起こしを組み合わせたい企業向けの候補です。
招待URLから参加しやすく、会議中にワンクリックで文字起こしを開始できるため、全社員に同じ会議・記録環境を配る用途に向きます。
FitGapでは中小・中堅・全体平均シェアに加え、操作性と連携評価もカテゴリ内1位で、教育コストを抑えたい組織に選びやすい製品です。
一方、AI議事録・要約や字幕自動翻訳は追加オプションで、録画同意管理は非対応です。要約まで標準化したい企業や、同意取得を厳格に残す規制業種は、Webexなど対応範囲の広い製品も比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Teams
会議と文字起こしを同じID管理で運用したい大企業におすすめ
Microsoft Teamsは、Microsoft 365を業務基盤にしている企業が、会議・チャット・ファイル共同編集・文字起こしを同じID管理の中で運用しやすい統合型Web会議システムです。
Office資料を会議中に共有・共同編集でき、組織SSOや1,000人超の参加者上限、株主総会向けの登壇者控室・リハーサルモード・同時通訳音声にも対応します。FitGapでは大企業シェア、セキュリティ評価、機能性評価がカテゴリ内1位で、統制や監査を重視する全社導入に向きます。
一方、多機能な分だけ操作性評価は19位で、導入時のチャンネル設計や教育が必要です。同時画面共有や面接官割当は非対応、エンドツーエンド暗号化とデータリージョン選択は追加オプションのため、Microsoft 365前提でない企業や採用面接の運用が細かい企業は比較が必要です。
価格
0円~
ユーザー/月（年払い）
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Webex suite
翻訳や要約まで会議運用を厚く支えたいグローバル企業向け
Webex suiteは、Ciscoの会議基盤を軸に、文字起こし・翻訳・AI要約・録画管理まで会議運用を厚く支える統合型Web会議システムです。
多言語リアルタイム翻訳、ノイズ除去、会議専用デバイス連携、エンドツーエンド暗号化などを備え、グローバル会議や機密性の高い社内会議を同じ環境で扱いたい企業に向きます。
FitGapでは文字起こし自動翻訳、AI議事録・要約、録画同意管理、参加分析に対応し、ZoomやTeamsより会議後処理と統制機能を広く押さえています。官公庁・金融保険・電気ガス水道でのシェアも上位です。
一方、全体シェアはZoomやTeamsほど高くなく、社外参加者中心では操作説明が必要になりやすい点に注意してください。リアルタイム翻訳は追加ライセンスや対応発話言語の制限も確認が必要で、小規模な短時間会議だけなら過剰になりやすい製品です。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
AI議事録作成に特化した専用ツールタイプ 📝
このタイプが合う企業：
議事録の品質や正確性を重視する企業、会議の頻度が高く議事録作成に多くの工数がかかっている部門、または複数のWeb会議ツールを併用している組織
どんなタイプか：
Web会議ツールとは別に連携するAI議事録専用タイプです。文字起こし、話者分離、要約、辞書登録などをまとめて扱い、議事録品質の作り込みを重視します。
このタイプで重視すべき機能：
👥高精度な話者分離
参加者ごとの発言を識別し、誰が何を話したかを議事録上で確認しやすくします。
📋AI要約・議事録自動生成
文字起こしから決定事項・ToDo・要旨を整理し、共有しやすい議事録を生成します。
おすすめ製品３選
AI議事録取れる君
低コストで日常会議の議事録作成を始めたい中小企業におすすめ
AI議事録取れる君は、Zoom・Teams・Google MeetなどのWeb会議に連携し、文字起こしから要約、翻訳までを低コストで試しやすいAI議事録ツールです。
ブラウザで使えてインストール不要、月額980円から始められるため、まず日常会議の記録工数を減らしたい中小企業やスタートアップに向きます。
FitGapでは料金とセットアップのしやすさが専用タイプ3製品中1位、操作性もおすすめ9製品中1位タイで、現場に広げやすい点が強みです。特に録音開始の抜け漏れを避けたい定例会議では、会議自動参加ボットやスケジュール連携が役立ちます。
一方、音声データをサービス上に保存する運用が前提で、セキュリティ・統制評価は低めです。CRM連携をAPIで自動化したい企業、スマホアプリ中心で運用したい企業、利用時間が多く従量課金が膨らむ企業は他製品も比べるべきです。
価格
980円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Notta
セキュリティの社内説明まで重視してAI議事録を選ぶ企業向け
Nottaは、Web会議やインタビューの音声をリアルタイムで文字起こしし、発言者識別・要約・多言語翻訳までまとめて扱えるAI議事録ツールです。
海外メンバーとの会議や、取材・商談のように話者ごとの発言を後から確認したい場面で使いやすく、FitGapでは操作性がカテゴリ44製品中2位、中小企業シェアも5位です。
専用タイプ内ではセキュリティ・統制評価が最も高く、ISO27001やSOC2 Type2の認証も示されているため、クラウドに議事録を残す際の社内説明を重視する企業に向きます。
一方、CRMやSFAとの直接連携は上位プラン限定で、料金評価も低コスト重視の製品には及びません。タスク管理や会議スケジュール調整まで一体化したい企業、オンプレミス前提の企業は別の選択肢を比較した方がよいです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
toruno
連携は弱めだが、会議の画面や資料ごと記録を残したい部門向け
torunoは、文字起こしだけでなく録音と画面キャプチャを同時に残し、会議で見ていた資料や画面の文脈まで振り返りやすいリコーのAI議事録ツールです。
発言テキストだけでは判断しにくい資料レビュー、製品デモ、研修・セミナーの記録を残したい部門に向き、1契約で複数ユーザーを招待できるため社内共有にも使いやすいです。
FitGapでは自動文字起こしに対応していますが、全文検索は追加オプション、連携評価はカテゴリ44製品中39位で、記録をCRMや社内DBへ自動連携したい企業には弱めです。リアルタイム文字起こしはWindowsデスクトップアプリ前提で、Mac中心の組織や会議ごとの手動操作を避けたい現場では導入負荷が出ます。要約も対象プランの確認が必要なため、会議内容を丸ごと残す用途に絞って評価したい製品です。
価格
0円~
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
営業商談・顧客対応の記録特化タイプ 🤝
このタイプが合う企業：
営業部門やカスタマーサクセス部門を中心に、商談記録の効率化と営業力強化を同時に実現したい企業、オンライン商談の比率が高い組織
どんなタイプか：
営業商談やオンライン接客の会話を記録・分析するタイプです。文字起こしに加え、商談内容の可視化やSFA・CRM連携で営業活動の改善に使える点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🔗SFA・CRM自動連携
商談の文字起こし内容をSFA・CRMへ反映し、入力漏れや手入力の負担を減らします。
📊商談内容のAI分析
キーワードやトーク比率、顧客反応を可視化し、商談の振り返りや改善に使えます。
おすすめ製品３選
bellFace
顧客に事前準備をさせずオンライン商談を始めたい法人営業向け
bellFaceは、文字起こしよりも「商談に相手を迷わず参加させ、電話音声と資料共有で記録を残す」ことに寄ったオンライン商談ツールです。
顧客はアプリやアカウントを用意せず接続でき、資料のページ同期・指示位置表示、録画、名刺交換、Salesforce連携を使えるため、対面営業から非対面営業へ移すBtoB営業に向きます。
FitGapではサポート評価が同ページ内1位タイ、建設・不動産でのシェアも1位で、現場営業に定着させたい企業が候補にしやすい製品です。
一方、AI議事録・要約や商談アシストには対応せず、料金評価も同ページ下位です。商談解析や自動要約まで求める企業、少人数で安く試したい企業は別製品と比較して下さい。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
ACES Meet
商談の文字起こしから営業トーク改善まで進めたい組織向け
ACES Meetは、既存のWeb会議にAI議事録と商談解析を重ね、記録作成から営業改善までつなげる商談支援ツールです。
Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの会議を自動で録音・文字起こしし、重要発言のハイライト、要約、Salesforceへの商談記録同期まで進められます。
FitGapの機能性評価はカテゴリ44製品中1位で、会議メモ削減だけでなく、話者ごとの発言量や顧客反応を見てトークを改善したい営業部門に向きます。特に商談数が多く、Salesforceを使っている中堅以上の組織では効果を出しやすいです。
一方、単体のWeb会議機能はなく、解析対象ユーザーごとの費用も発生します。簡単な文字起こしだけで十分な小規模チームや、Salesforce以外のCRM連携を広く求める企業は他製品も比較して下さい。
価格
30,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
YouWire
顧客応対の証跡をまとめて残せる通話記録基盤
YouWireは、Web会議の議事録ツールというより、固定電話・携帯電話・Web会議の会話をまとめて録音し、文字起こしして保管する通話記録基盤です。
録音データの暗号化や改ざん防止、テキスト検索、キーワード分析、CRM・CTI連携に対応し、顧客応対の証跡を残したい営業部門やコールセンターに向きます。
FitGapでは料金評価が同ページ内3位タイ、金融・保険でのシェアも4位タイで、記録保管を主目的にする企業では検討しやすい製品です。
一方、機能性と操作性の評価は同ページ下位で、AI要約や商談トーク分析によるコーチングを重視する営業組織には物足りません。Mac中心の環境や、多言語・専門用語への柔軟な対応を求める場合も確認が必要です。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📝AI要約・議事録自動生成
文字起こしされたテキストをAIが自動で要約し、小見出しや箇条書き付きの議事録を生成する機能です。FitGapでは、この機能の有無が会議後の作業時間を最も大きく左右するポイントだと考えています。単なるテキスト化だけでなく、決定事項やToDoの自動抽出まで対応しているかどうかで実用性が大きく変わります。
🗣️話者識別（話者分離）
複数の参加者がいる会議で「誰が何を発言したか」をAIが自動で判別し、発言者ごとにテキストを整理する機能です。この機能がないと、後から議事録を読み返したときに発言者の特定が困難になります。FitGapとしては、会議参加者が4名以上になるケースが多い企業ほど重視すべき要件だと考えます。
🔗Web会議ツール連携の範囲
Zoom・Microsoft Teams・Google Meetなど、自社で利用しているWeb会議ツールとの連携に対応しているかどうかです。連携していれば会議開始と同時に自動で文字起こしが始まるため、操作の手間がほぼゼロになります。利用中のツールに対応していない製品を選ぶと運用が成り立たないため、最優先で確認してください。
🎯日本語の文字起こし精度
音声認識エンジンの日本語対応精度は製品ごとに差があります。専門用語や固有名詞が多い業界では、単語登録（辞書登録）機能で精度を補えるかどうかも重要です。FitGapでは、無料トライアルで実際の会議音声を試し、誤認識の頻度を比較してから判断することを強くおすすめしています。
📖単語登録（辞書登録）
社内用語・業界用語・固有名詞などをあらかじめ登録し、文字起こしの認識精度を高める機能です。医療・法律・金融など専門用語が頻出する業種では、この機能の有無で議事録の修正工数が大幅に変わります。FitGapとしては、専門性の高い会議が多い企業ほど優先度を上げるべき要件と位置づけています。
🔒セキュリティ・データ管理
音声データや文字起こしテキストがクラウド上でどのように保管・暗号化されるか、AIへの学習利用の有無などを確認する要件です。機密性の高い会議を扱う企業では、オンプレミス対応やデータの国内保管が可能な製品を選ぶ必要があります。情報漏洩リスクを避けるため、導入前に必ず確認しましょう。
一部の企業で必須
🌐多言語翻訳・多言語文字起こし
海外拠点や外国語話者との会議が多い企業に必要な機能です。リアルタイムで発言を翻訳しながら文字起こしできる製品もあり、通訳者なしで国際会議の記録を残せます。ただし、国内のみで事業を行う企業にとっては優先度が下がります。
📊SFA・CRM連携
商談記録を営業支援ツール（SalesforceやHubSpotなど）に自動連携する機能です。営業部門が主な利用者で、商談内容の記録・分析を効率化したい場合には不可欠ですが、社内会議の議事録作成が主目的であれば必須ではありません。
📂録音ファイルのアップロード文字起こし
対面会議やICレコーダーで録音した音声ファイルを後からアップロードしてテキスト化する機能です。Web会議だけでなく対面会議も頻繁に行う企業では重要ですが、Web会議のみの運用であればリアルタイム文字起こしだけで十分なケースもあります。
🏢オンプレミス導入対応
音声データを社外に出せないセキュリティポリシーの企業に必要な導入形態です。官公庁・金融機関・防衛関連など、厳格な情報管理が求められる組織では必須ですが、一般的な企業ではクラウド型で問題ないことが多いです。
📈商談解析・会話分析
会議の会話内容をAIが分析し、キーワードの出現頻度や発言比率、顧客の反応傾向などを可視化する機能です。営業組織のトーク改善や人材育成に活用できますが、一般的な議事録作成が目的の場合には不要です。
ほぼ全製品が対応
⚡リアルタイム文字起こし
会議中に発言をリアルタイムでテキスト化し、画面上に表示する機能です。ほぼすべての自動文字起こし対応Web会議システムに搭載されている基本機能のため、製品ごとの差は小さいです。
🎥会議の録画・録音
Web会議の映像や音声をクラウドまたはローカルに保存する機能です。文字起こし対応製品であれば標準で録画・録音機能を備えているケースがほとんどです。
📤議事録のテキスト出力・共有
文字起こし結果や議事録をテキストファイル、Word、CSVなどの形式で出力・リンク共有する機能です。FitGapが確認した限り、対象カテゴリの大半の製品が対応しています。
優先度が低い
😊感情分析・ポジティブ/ネガティブ判定
発言内容のポジティブ・ネガティブ比率をグラフ化するなど、会話の感情傾向を可視化する機能です。ユニークな機能ではありますが、議事録作成の実務において優先度が高い場面は限られます。
📸画面キャプチャ自動保存
会議中に共有された画面を自動でキャプチャし、テキストと紐付けて保存する機能です。あると便利ですが、対応製品が限定的であり、議事録の品質に直結する要件ではないため優先度は低めです。
自動文字起こし機能のWeb会議システムの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、大まかに製品を絞るタイプ別おすすめで用途の近さを整理します。内蔵型、AI議事録専用、商談記録型のどれを軸にするかを決めます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2機能の優先度を確認するAI要約や話者識別を確認します。Web会議ツール連携、日本語精度、データ管理も同じ優先度でそろえます。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用条件で選び方を固める最後に記録開始の流れを整理します。議事録の仕上げ方、データ保管、利用時間が増えたときの費用を重ねて判断します。
機能の○×に加えて、会議開始から共有までの流れとデータ管理をそろえると、導入後の使われ方まで比較しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
会議への入り方と記録開始の負担
社内会議だけでなく、取引先や顧客が参加する場面では、参加方法と録音開始の手順が定着率に直結します。別ツールの起動や招待手順が増えるほど、記録漏れや参加者への説明負担が起きやすくなります。
製品の分かれ方：大きく3通りです。会議ツールの中で記録を始める製品、別サービスを会議に参加させる製品、通話やWeb商談までまとめて録音管理する製品です。
- 会議ツール内で記録する製品普段の招待や参加手順をほぼ変えずに使えます。ただし既存ライセンスや管理設定によって、使えるAI機能は変わります。代表製品：Zoom Workplace / Microsoft Teams
- 別サービスを会議に参加させる製品複数のWeb会議ツールを併用していても、記録方法をそろえやすい製品です。ただし参加ボットや連携設定を社内で説明する手間があります。代表製品：Notta / ACES Meet
- 通話やWeb商談まで録音管理する製品顧客応対の証跡をWeb会議以外もまとめて残しやすい製品です。一方で会議メモ作成だけの用途では運用が重くなります。代表製品：YouWire
議事録の仕上げ方と修正工数
会議後に誰が議事録を直すかで、文字起こしの価値は大きく変わります。要約やToDo抽出まで任せるのか、画面や資料の文脈を残すのかによって、確認作業の量がずれやすくなります。
製品の分かれ方：大きく3通りです。AI要約までまとめる製品、画面や資料の記録を重ねる製品、会議基盤の中で概要を作る製品です。
- AI要約までまとめる製品決定事項やToDoを整理しやすく、共有用の下書きを早く作れます。ただし出力の粒度は会議内容で変わるため、重要会議では人の確認が残ります。代表製品：Notta / ACES Meet
- 画面や資料の記録を重ねる製品発言だけでなく資料説明の流れも振り返りやすい製品です。一方で文字起こしの自動開始や外部連携を重視する場合は手間が増えます。代表製品：toruno
- 会議基盤の中で概要を作る製品追加ツールを増やさず、会議後の要点確認まで同じ環境で進めやすい製品です。ただし専用ツールほど議事録の整形に特化しない場合があります。代表製品：Zoom Workplace / Microsoft Teams
音声・文字起こしデータの保管方針
機密情報を含む会議では、録音や文字起こしがどこに残り、誰が削除できるかで社内説明のしやすさが変わります。クラウド保存を前提に広げる場合ほど、管理者権限や保存期間の決め方が後から負担になります。
製品の分かれ方：大きく3通りです。全社IDや会議基盤で管理する製品、セキュリティ情報を公開しているAI議事録製品、顧客応対の証跡保管を重視する製品です。
- 全社IDや会議基盤で管理する製品既存の管理者設定や監査の流れに乗せやすい製品です。ただし会議以外の音声記録や細かな議事録編集は別運用になる場合があります。代表製品：Microsoft Teams / Webex suite
- セキュリティ情報を公開しているAI議事録製品クラウドに音声を預ける前提を社内に説明しやすい製品です。ただし保存期間や削除権限は契約前に管理者が整理しておく必要があります。代表製品：Notta / toruno
- 顧客応対の証跡保管を重視する製品商談や通話の記録を後から検索しやすく残せます。一方で一般的な社内会議の議事録作成だけなら、保管ルールが重く感じられます。代表製品：YouWire / bellFace
料金上限と利用時間の増え方
文字起こしは会議時間や利用者数が増えるほど、月額以外の上限管理が必要になります。小さく試す段階と全社展開の段階で契約の考え方が変わるため、予算超過や使い控えが起きやすくなります。
製品の分かれ方：大きく3通りです。プラン表や無料試用から小さく始める製品、既存契約とあわせて管理する製品、利用範囲を伝えて見積もる製品です。
- プラン表や無料試用から小さく始める製品利用部門だけで試しやすく、会議数が少ない段階の費用感をつかみやすい製品です。ただし利用時間が増えると上位プランの検討が必要になります。代表製品：Notta / toruno
- 既存契約とあわせて管理する製品会議基盤や業務アカウントと一緒に予算管理しやすい製品です。ただしAI関連機能が別プランになる場合は、追加費用を先に整理します。代表製品：Zoom Workplace / Microsoft Teams
- 利用範囲を伝えて見積もる製品営業部門や顧客応対の人数に合わせて契約を組みやすい製品です。その分、対象ユーザーや連携範囲を曖昧にしたままだと総額がずれます。代表製品：ACES Meet / YouWire
よくある質問
Web会議の文字起こしや議事録の自動作成はどこまでできますか？
会議の音声をリアルタイムに文字起こしし、要点をまとめた議事録の自動生成までできます。ZoomやMicrosoft Teamsは会議内で文字起こしでき、NottaやAI議事録取れる君は専用ツールとして精度や整理に強みがあります。話者の区別や要約の質は製品で差があるため、実際の会議で精度を試して選びましょう。
日本語の文字起こしの精度はどのくらいですか？
話し声がはっきりした会議なら、実用的な精度で文字起こしできます。ただし専門用語や複数人の同時発話、雑音の多い環境では精度が落ちます。NottaやACES Meetは話者の区別や用語登録に対応し、精度を高めやすいです。AIの文字起こしを下地に、固有名詞や数字は人が見直す前提で使うと安心です。
営業の商談記録としても活用できますか？
活用できます。ACES MeetやbellFaceは、商談の録画と文字起こしを残し、誰が何を話したかを後から振り返れます。トークの内容を分析して、営業の改善やナレッジ共有に役立てられます。社内会議の議事録向けか、商談の分析向けかで、適した製品が変わります。
自動文字起こし対応のWeb会議システムの料金はどのくらいですか？
文字起こしは無料から月数万円が中心です。ZoomやTeams、Nottaは無料枠で文字起こしを試せ、AI議事録取れる君は1ユーザー月980円が目安です。商談分析のACES Meetは月30,000円です。会議用に内蔵機能で足りるか、専用ツールが要るかで費用が変わります。
文字起こし機能に頼るときに気をつけることは何ですか？
AIの文字起こしは、聞き取れなかった箇所や同音語を誤って記録することがあり、そのままでは議事録として不正確になりがちです。会議後に要点を見直し、決定事項や数字を確かめることが大切です。機密性の高い会議では、音声データの保管場所やセキュリティも確認しておきましょう。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
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