FreshVoice

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オンライン商談ツール

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

19,800 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ Web会議システム

事業規模

中小

中堅

大企業

FreshVoiceとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

FreshVoiceとは

FreshVoiceは、クラウド版とオンプレミス版の両方を選べるWeb会議システムです。音声や映像の品質、セキュリティを重視した会議運用に向いており、重要な会議や研修、複数拠点をつないだオンライン会議で利用できます。専用端末は不要で、PCやスマートフォンから参加でき、組織のセキュリティポリシーに応じて導入形態を選択できます。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中4位、セキュリティ評価はカテゴリ45製品中9位です。セキュリティや運用支援を重視する組織では、導入形態とあわせて比較しやすい製品です。

強み

低コストで柔軟な導入形態

1拠点あたり月額3,000円からという価格設定に加え、利用時間に応じた従量課金プランも用意されています。クラウド版とオンプレミス版の両方を提供しているため、自社サーバー不要で初期費用を抑えたい企業にも、社内設置でセキュリティを重視した運用を求める企業にも、それぞれのニーズに応じた選択が可能です。

大規模マルチ拠点会議に対応

最大200拠点まで同時接続可能で、全国に多数の支店を持つ企業においても全拠点参加の会議を開催できます。全参加拠点の映像を一画面で一覧表示できるため、参加者の表情を確認しながら議論を進められます。大規模研修や全社ミーティングなど、複数拠点をまとめてつなぐ場面で活用できます。

音声・映像品質と日本語サポート

音声映像技術により、重要な商談や会議を進行しやすいWeb会議環境を提供します。国内開発の国産ツールとして日本語によるサポートを提供し、録画・録音機能やセキュリティ対策も備えています。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中4位、セキュリティ評価はカテゴリ45製品中9位です。サポート対応や情報管理を重視する組織では、音声・映像品質だけでなく運用面も含めて比較しやすい製品です。

注意点

無料プランなし・初期費用あり

FreshVoiceは試用版を除いて恒常的な無料プランを提供しておらず、利用には初期費用と月額費用が必要となります。クラウド版（ASP版）では初期費用110,000円（税抜）が例示されており、導入時の費用を事前に見込む必要があります。FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中20位、導入しやすさ評価はカテゴリ45製品中34位です。特に小規模組織では、無償枠を提供している他サービスと比較し、初期費用と月額費用の合計を確認しておく必要があります。

高度な連携はカスタマイズ前提

FreshVoiceは既存ツールとのプラグ＆プレイ連携よりも、個別のカスタマイズ組込みを前提に検討する場面があるサービスです。CTIやCRM等への組込みは可能ですが、標準プランだけでは完結しない場合があります。FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中28位です。汎用的なアプリ連携を前提とする場合は、必要な連携先、追加開発の範囲、専用パッケージの有無を事前に確認する必要があります。

小規模チームには過剰になりがち

本製品は大規模・高セキュリティな会議運用を想定した設計・価格帯です。拠点数や接続数の上限が高く設定されているため、要件がそれほど厳しくない小規模チームでは、機能やコストが相対的に過剰となる可能性があります。FitGapの中小企業シェアはカテゴリ45製品中21位で、小規模利用に偏った利用傾向は強くありません。ライトな利用が中心の場合は、必要な接続数、セキュリティ要件、費用のバランスを他サービスと比較する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査