FreshVoice

Web会議システム

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

コスト

96,800 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ Web会議システム

事業規模

FreshVoice とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

FreshVoice とは

エイネット株式会社が提供するWeb会議システム（オンプレミス型）。リリース以来ハッキング被害ゼロの堅牢なセキュリティと、250拠点接続時でも音声が途切れない高音質を両立しており、政府機関や金融機関を含む大手企業で多数導入実績があります。大学や自治体での導入実績も多く、信頼性の高さが評価されています。社内設置のサーバーで運用するため情報管理面で安心でき、大規模会議や機密商談にも適しています。録画・音声録音や議事録自動生成機能も搭載し、支店会議やプロジェクト会議で威力を発揮する国産ソリューションです。最短1週間で導入可能な手軽さと運用コストの低さも特長で、小規模導入からスケールアップまで柔軟に対応できます。細やかな日本語サポート体制も整っており、安心して利用できる体制が整っています。

強み

官公庁にも採用される高いセキュリティと信頼性

FreshVoiceは純国産のWeb会議システムとして、多くの官公庁や大企業で採用されています。国内のセキュリティ基準に沿った細やかな設計と堅牢なシステムにより、機密情報も安心して扱えます。実績に裏打ちされた信頼性が、情報漏えいを避けたい組織に大きな判断材料となっています。

クラウドとオンプレミスを選択できる柔軟な導入形態

FreshVoiceシリーズはクラウドサービス版だけでなく、自社サーバーに構築するオンプレミス版も提供されています。閉域網や社内専用ネットワーク上でも利用可能なため、高度な制限環境下でもWeb会議の導入が可能です。クラウドの手軽さとオンプレの制御性という選択肢が、企業のセキュリティポリシーに柔軟に対応します。

用途別に最適化されたシリーズ製品の拡張性

FreshVoiceシリーズは基本のWeb会議システムに加え、用途に応じた特化機能を持つ複数の製品ラインアップがあります。大規模セミナー向けライブ配信特化版や、遠隔相談・サポート業務向けのパッケージなどが用意されています。標準機能と特定用途向けソリューションの組み合わせで、多様なオンラインコミュニケーション要件に対応可能です。

注意点

オンプレミス環境前提でクラウド対応が限定的

FreshVoiceは自社サーバー設置型のテレビ会議システムとして普及しましたが、クラウド全盛の現在では導入・運用にサーバー管理の手間がかかります。クラウド型Web会議に比べ初期設定やネットワーク構築の負担が大きく、また外部からのアクセス設定などIT知識を要します。純粋なクラウドサービスと異なりスピーディにスケールできないため、必要に応じてクラウド版への移行も検討する必要があります。

古いUI・操作感によるラーニングコスト

長年提供されているシステムゆえに、FreshVoiceのユーザーインターフェースは近年のクラウドサービスに比べるとやや古典的で直感性に欠ける部分があります。新規利用者にとって操作方法の習得に時間がかかる可能性があり、他のモダンなツールに慣れた人には戸惑いが生じるかもしれません。導入時には事前に操作トレーニングを実施し、現代的なツールとの差異を補うことでスムーズな定着を図ることが重要です。

モバイルや異種端末での利用に制約

FreshVoiceは高品質な映像音声を実現する一方で、対応クライアントアプリや機器に制限があり、スマホ・タブレットでの参加やMac環境での利用に制約がある場合があります。参加者全員がWindows PCから接続する前提なら問題ありませんが、BYODや様々なデバイスが混在する環境では一部機能が使えない可能性があります。多様な端末での利用が見込まれる場合は、事前にサポート状況を確認しておくことが望まれます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査