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Web会議システムとは?

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。業種に応じた機能や特性が求められるため、選定には注意が必要です。例えば、金融業界や医療業界では高いセキュリティが求められる一方、クリエイティブ業界ではコラボレーション機能が重視されることが多いです。 類似のカテゴリに、テレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。業種によっては、こうした高品質なシステムが必要とされる場合もありますので、自社の業務内容に合ったシステムを選ぶことが重要です。

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Google Meet
Google Meet
Googleが提供するビデオ会議システム Google Meetはクラウド100%のビデオ会議ツールで、デバイスとインターネットさえあれば場所を問わず利用可能です。Gmailアカウントがあれば無料で基本機能が使え、有料版では大規模会議や録画機能などを利用できます。Googleカレンダー連携で予約が容易な点も特徴で、小規模~大規模組織まで幅広く支持されています。企業版(Google Workspace)では最大250人まで参加可能で、会議中に自動字幕表示がされる機能やノイズ抑制も搭載。スマホアプリやタブレット、ブラウザから参加可能で、無料版でも最大100人の会議が利用できます。教育機関向けプランも用意され、オンライン授業や遠隔研修にも活用されています。
コスト
月額748
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
90サービス中3
事業規模
中小企業 30
中堅企業 36
大企業 34
メリット・注意点
仕様・機能
Cisco Systemsが提供する統合コミュニケーションアプリ。会議、通話、メッセージングなどの機能を一つに集約し、チーム内外での連携を支援します。直感的なUIと高品質な音声・映像を備え、小規模チームから大企業まで幅広い規模で活用可能です。マルチデバイス対応でどこからでも参加でき、スケジュール管理やファイル共有機能とも連携し、生産性を向上させます。堅牢なセキュリティとクラウド管理により、常に最新機能が提供されるため、導入・運用コストを抑えつつ安心して利用できます。Webexスイート全体との連携も容易で、会議室用機器との親和性も高く、大規模展開でも効率的です。AIによるリアルタイム文字起こしやノイズ除去など先進機能も充実し、会議体験をさらに向上させます。
コスト
月額1,490
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中4
事業規模
中小企業 13
中堅企業 27
大企業 60
メリット・注意点
仕様・機能
Cisco Systemsが提供する統合型Web会議システム。会議、通話、メッセージなどの機能を一つのアプリで提供するオールインワンコラボレーションツールで、ハイブリッドワーク専用の統合スイートとして設計されています。高度な音声・映像品質やAI機能、堅牢なセキュリティを備え、大企業や中堅企業に最適です。コラボレーションボードやファイル共有機能も統合され、プロジェクト管理や情報共有が円滑に行えます。多言語リアルタイム翻訳やバックグラウンドノイズ除去など先進機能も搭載。モバイルアプリやデスクトップ版も充実し、世界中のチームとのコミュニケーションを実現します。豊富な導入実績を背景に、小規模チームからグローバル企業まで幅広い用途で効率的な会議運営を強力にサポートします。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中4
事業規模
中小企業 13
中堅企業 27
大企業 60
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額56,000
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中10
事業規模
中小企業 39
中堅企業 10
大企業 51
メリット・注意点
仕様・機能
LINE WORKS株式会社が提供するビジネスチャットです。LINEの使いやすさを活かしつつ、掲示板やカレンダー、ファイル共有などビジネス向け機能も搭載し、強固なセキュリティで安心して利用できます。最大の特徴はLINEとの高い親和性で、一般向けLINEアプリと直接つながる唯一のビジネスチャットとして、取引先や顧客ともLINE感覚で安全にやり取りできます。無料プランは100人まで利用可能で、小規模組織でも手軽に導入でき、ライトやベーシックなど有料プランにより機能拡張も柔軟です。中小企業の利用が特に多いですが、大企業でも現場のスマホ活用として採用が進んでおり、幅広い規模の組織に適しています。特に現場スタッフがスマホで連絡を取り合う建設・小売・サービス業などでは導入が進んでいます。
コスト
月額450
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中16
事業規模
中小企業 69
中堅企業 23
大企業 8
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額200
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中22
事業規模
中小企業 33
中堅企業 0
大企業 67
メリット・注意点
仕様・機能
LINEは、日本国内で圧倒的なユーザー数を誇るメッセージングアプリをビジネスシーンに応用したコミュニケーション手段です。使い慣れたスタンプやUIがそのまま活用できるため、導入時の学習コストが低く、フリーランスや小規模事業者でもすぐに使い始められます。個人向けと同様に基本機能は無料で利用できる上、音声通話やビデオ通話、ファイル送受信などがスムーズに行えます。大企業向けにはセキュリティや管理機能を強化したLINE WORKSが用意されており、組織的なコミュニケーション基盤としての利用も可能です。社外とのやり取りにも抵抗がなく、多くの顧客やクライアントが日常的にLINEを使用しているため、連絡手段としての親和性が高い点も大きな強みとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
90サービス中22
事業規模
中小企業 81
中堅企業 6
大企業 13
メリット・注意点
仕様・機能
Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットです。国内利用者数トップクラスのチャットツールで、メールに代わる迅速なコミュニケーション手段として数多くの企業に定着しています。シンプルなインターフェースでITリテラシーを問わず誰でも使いやすく、タスク管理や音声通話なども備えてチームの情報共有を円滑にします。LINEのスタンプのようなアイコン送信機能もあり、親しみやすいUIながら業務の効率向上に役立ちます。社内はもちろん、取引先とのプロジェクトごとにグループチャットを作成するといった柔軟な運用も可能です。無料から利用できる手軽さもあり、小規模事業者やスタートアップでの導入が特に多いですが、中堅企業でも全社コミュニケーション基盤として広く採用されています。
コスト
月額770
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 50
中堅企業 33
大企業 17
メリット・注意点
仕様・機能
コスト
月額7,350
無料プラン
IT導入補助金
×
無料トライアル
シェア
90サービス中31
事業規模
中小企業 100
中堅企業 0
大企業 0
メリット・注意点
仕様・機能

Web会議システムとは?

更新:2024年12月10日

Web会議システムは、インターネットを通じて音声や映像を共有しながら会議を行えるツールです。これにより、地理的な制約なくコミュニケーションを取ることが可能となり、リモートワークやテレワークの普及に大きく貢献しています。業種に応じた機能や特性が求められるため、選定には注意が必要です。例えば、金融業界や医療業界では高いセキュリティが求められる一方、クリエイティブ業界ではコラボレーション機能が重視されることが多いです。 類似のカテゴリに、テレビ会議システムがありますが、テレビ会議システムは、Web会議システムの中でもカメラ、マイク、スピーカーなどの専用の機器を必要とするものを指します。テレビ会議システムはデバイスの制約と引き換えに高品質な映像や音声を移すことができるため、大規模な会議やフォーマルな会議などに適しています。業種によっては、こうした高品質なシステムが必要とされる場合もありますので、自社の業務内容に合ったシステムを選ぶことが重要です。

pros

導入メリット

場所の制約がなくなる

Web会議システムはネット環境さえあれば、場所を問わずに音声と映像を伴う通話ができるため、移動時間や交通費の節約につながります。例えば、コンサルティング業界ではクライアントとの頻繁なやり取りが必要なため、Web会議システムの導入によりリモートワークの推進や商談、面談数の増加、意思決定のスピードの向上が期待できます。

映像でコミュニケーションできる

Web会議システムは、メール、電話、チャットと比べて映像でコミュニケーションできるメリットがあります。例えば、教育業界では学生との対話や、医療業界ではオンライン診療など、図や資料を共有しながら話したり、表情、仕草などの非言語的コミュニケーションを行うことができます。業種ごとに求められるコミュニケーションの質に応じて、最適なシステムを選ぶことが重要です。

cons

導入注意点

記録を残しにくい

Web会議は、メールやチャットに比べて文字のやりとりが自動で残らないため、言った言わないのトラブルや重要な発言を忘れるなどのリスクがあります。特に法務や金融業界では、会議内容の記録を厳密に管理する必要があるため、レコーディング機能を備えていない場合は、会議内容の記録を残す手段を別に用意しましょう。レコーディング機能を備えている場合でも、重要な会議はレコードした上で、議事録などと合わせて管理する仕組みを事前に整えることが重要です。

able

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eye

Web会議システムの選び方

1

用途特化型のWeb会議システムを選ぶ

Web会議システムは汎用的なWeb会議ツールの他に、特定の用途に特化した以下のタイプがあります。業種ごとに求められる機能が異なるため、自社の業務内容に合ったシステムを選ぶことが重要です。 **Web面接特化** Web面接ツールなどともいわれ、Webでの採用面接に特化したタイプです。例えば、人材派遣業界では面接の日程調整、事前質問の設定、面接評価、候補者のデータ取り込みなど、採用のための機能を備えています。 **セミナー、動画配信特化** ウェビナーツール、動画配信ツールなどともいわれ、セミナー、動画配信に特化したタイプです。教育業界やマーケティング業界では、ウェビナー管理ツールも目的ごとで選び型が異なり、セールス向け、広報向け、社内向けなどの用途の製品があります。 **取引先との商談特化** オンライン商談ツールともいわれ、商談に特化したWeb会議システムです。商談相手の招待、日程調整、トークスクリプトの表示、商談の履歴管理などの機能を備えています。特に製造業やIT業界での導入が進んでいます。 **株主総会特化** バーチャル株主総会支援サービスなどといわれ、株主総会に特化したツールです。金融業界や大企業において、ツールのワークフローに従って進めると、株主総会の準備、開催、開催後の記録などの株主総会の運営を円滑に行うことができます。

2

認知度で選ぶ

Web会議システムの場合、取引先が扱いやすいことが重要なため、認知度は選定基準の1つです。特に、製造業やサービス業など、多くの外部関係者と関わる業種では、認知度が高い製品を選ぶことで、多くの人の使用経験があり、設定などに躓くことなくコミュニケーションすることができます。 会議の参加人数上限で選ぶ Web会議システムは、製品によって参加できる人数の上限が異なります。参加可能な人数の上限は以下の通りです。自社の業務内容や会議の規模に応じて、必要な参加人数を事前に想定しておきましょう。 10人以下 100人以下 1000人未満 1000人以上 例えば、小規模なスタートアップや専門性の高いBtoB企業では10人以下の会議システムで十分な場合がありますが、大規模な教育機関や多国籍企業では1000人以上が参加できるシステムが必要となることがあります。

3

便利なWeb会議の機能で選ぶ

Web会議システムを選ぶ上で、業種ごとに求められる便利で需要の高い機能は以下です。 自動文字起こし:特に法務や医療業界では、正確な記録が求められるため。 自動翻訳:多国籍企業やグローバルな取引を行う企業では必須。 バーチャル背景:在宅勤務が多い業種やクリエイティブ業界で重宝。 ファイルの共同編集:IT業界やコンサルティング業界でのプロジェクト管理に役立つ。 会議外でのチャット:教育業界やチームワークが重要な業界で有用。 会議室へのパスコード設定:高いセキュリティが求められる金融業界や医療業界で必須。 業種ごとに必要とされる機能を見極めた上で、最適なWeb会議システムを選定することが重要です

able

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機能
チャットの字幕表示機能
多言語
画面共有機能
参加者へのアンケート機能
参加者へのファイル送信機能
録画
字幕機能
自動翻訳
自動文字起こし機能
多人数
議事録

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