タイプ別お勧め製品
Web会議プラットフォーム一体タイプ 💻
このタイプが合う企業:
全社的にWeb会議を利用しており、議事録作成を既存の会議基盤に集約したい企業や、追加ツールの導入コストを抑えたい情報システム部門の方に向いています。
どんなタイプか:
ZoomやTeamsなどのWeb会議ツール自体に議事録作成機能が組み込まれているタイプです。会議の録画・文字起こし・要約がひとつのプラットフォーム内で完結するため、別途ツールを導入する手間がありません。FitGapとしては、すでに社内でWeb会議ツールを使っている企業にとって最も導入ハードルが低い選択肢だと考えています。オンプレミス環境ではサーバーにWeb会議基盤ごと設置する形になるため、会議データが外部に出ない安心感と利便性を両立できます。
このタイプで重視すべき機能:
🎥会議録画と文字起こしの自動連動
Web会議の開始と同時に録画・文字起こしが自動でスタートし、会議終了後には発言内容がテキスト化された状態で保存されます。録音忘れや手動操作のミスがなくなるため、議事録の抜け漏れを防げます。
📋AI要約とアクションアイテム抽出
会議の文字起こしデータをAIが自動で要約し、決定事項やTo-Doをリストアップしてくれます。長時間の会議でも要点がすぐに把握でき、参加できなかったメンバーへの共有もスムーズになります。
おすすめ製品3選
Zoom Workplace
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ZMEETING
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Notta
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
セキュリティ特化オフラインAI議事録タイプ 🔒
このタイプが合う企業:
機密情報や個人情報を多く扱う官公庁、医療機関、金融機関、あるいは社内セキュリティポリシーでクラウド利用が制限されている企業の方に向いています。
どんなタイプか:
完全オフライン環境で動作し、音声データや議事録が一切外部に送信されないことを最大の特徴とするタイプです。自社サーバーや端末内ですべてのAI処理が完結するため、機密情報を扱う会議でも安心して利用できます。FitGapでは、クラウド利用が制限される官公庁・医療・金融機関にとって唯一の現実的な選択肢になることが多いタイプだと見ています。高精度な音声認識エンジンに加え、オフラインでの生成AI要約や話者識別など、クラウド版に劣らない機能を備えた製品が増えています。
このタイプで重視すべき機能:
✈️完全オフラインでのAI文字起こし・要約
インターネットに一切接続せずに、音声認識AIと生成AIによる文字起こし・要約がすべて端末またはオンプレミスサーバー上で完結します。情報漏洩のリスクを根本から排除でき、ネットワーク環境がない場所でも利用可能です。
📖専門用語の単語登録による精度カスタマイズ
業界特有の専門用語や社内用語を辞書登録することで、音声認識の精度を大幅に高められます。医療用語や法律用語など、一般的な音声認識では誤変換されやすい単語も正しくテキスト化でき、修正の手間が激減します。
おすすめ製品3選
SecureMemo
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ScribeAssist
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
高知システムズ オンプレミス文字おこしAI
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
営業・商談解析特化タイプ 📈
このタイプが合う企業:
営業チームの商談内容を組織的に管理・分析したい企業や、SFA・CRMへの入力作業を自動化して営業担当者の負担を減らしたいセールスマネージャーの方に向いています。
どんなタイプか:
議事録作成にとどまらず、営業商談の録音・文字起こし内容をAIで分析し、SFA(営業支援システム)やCRMに自動連携できるタイプです。FitGapとしては、単なる議事録ツールではなく営業組織の生産性を底上げするセールスイネーブルメントツールとして位置づけるべきカテゴリだと考えています。トーク比率や話題の分析、ハイパフォーマーの商談との比較など、商談内容を定量的に可視化する機能が充実しています。
このタイプで重視すべき機能:
🔗商談内容の自動解析とSFA連携
商談の録音データをAIが自動で文字起こし・要約し、SalesforceやHubSpotなどのSFA・CRMに自動出力します。営業担当者が手動で商談メモを入力する必要がなくなり、正確な一次情報がリアルタイムで蓄積されます。
🎯トーク分析とコーチング支援
誰がどのトピックをどれくらいの時間話したかを定量的に可視化し、営業メンバーごとのトーク傾向をレポート化します。ハイパフォーマーのトークパターンとの比較が可能で、マネージャーによる的確なフィードバックやコーチングに活用できます。
おすすめ製品3選
ailead
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
amptalk analysis
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
MiiTel
おすすめの理由
価格
2,760円
ID/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔒完全オフライン対応の範囲
文字起こしだけでなくAI要約や翻訳まで含めて、すべての処理をオフラインで完結できるかどうかは製品ごとに大きく異なります。一部の製品ではAI要約機能だけクラウド接続が必要なケースもあるため、自社のセキュリティポリシーに照らして「どこまでオフラインで完結するか」を必ず確認してください。
🎯音声認識の精度とチューニング力
オンプレミス環境では、クラウド型と比べてAIエンジンの更新頻度が限られるため、初期の認識精度がより重要になります。ノイズの多い会議室や不明瞭な発話でも高い精度を維持できるか、また専門用語の単語登録やCSV一括インポートによるチューニングにどこまで対応しているかが選定の決め手です。
🖥️導入形態(スタンドアロン型 vs サーバー型)
PC1台で完結するスタンドアロン型か、社内サーバーに構築するクライアントサーバー型かで、導入の手軽さ・同時利用人数・IT部門の運用負荷が大きく変わります。FitGapでは、利用人数が少ない場合はスタンドアロン型、部門横断で使う場合はサーバー型を推奨しています。
📝AI要約機能の出力品質
単なる要約だけでなく「決定事項」「ToDoの抽出」「トピック別の構造化」など、実用的なフォーマットで出力できるかどうかで議事録の完成度が大きく変わります。オンプレミス環境ではローカルLLMの性能差が顕著に出るため、実際の会議音声でトライアルすることをおすすめします。
💰価格体系(買い切り vs 月額課金)
オンプレミス製品にはライセンス買い切り型と月額・年額課金型が混在しています。買い切り型は初期費用が高い反面ランニングコストを抑えられ、月額型は初期投資を抑えられるものの長期的には割高になることもあります。利用期間と利用頻度を踏まえたトータルコストで比較してください。
👥話者分離(話者識別)の精度と方式
クラウド型では標準的な話者分離機能ですが、オンプレミス型では非対応や精度が低い製品も少なくありません。事前の声紋登録が不要な自動話者分離に対応しているか、最大何名まで識別できるかは、複数人が参加する会議での実用性を左右する重要なポイントです。
一部の企業で必須
🌐多言語対応・翻訳機能
海外拠点との会議やグローバル商談が多い企業では、日本語以外の音声認識やリアルタイム翻訳機能が必須になります。対応言語数は製品によって数言語〜100言語以上と幅があるため、自社で使う言語がカバーされているか事前に確認してください。
⚡GPU環境の有無と処理速度
オンプレミス環境でのAI処理速度は、GPUの有無で大きく変わります。GPU搭載環境では60分の音声を数分で文字起こしできる製品もありますが、CPU環境のみだと処理時間が数倍に伸びることがあります。既存のハードウェア構成で十分な速度が出るかを導入前に検証してください。
🔗既存システムとのAPI連携
議事録データをSFA・CRM・社内ポータルなどに自動連携したい場合は、APIやファイル出力の形式が自社システムと合うかどうかを確認する必要があります。オンプレミス製品はクラウド型に比べて連携オプションが限られる傾向があるため、事前のすり合わせが重要です。
🛡️監査ログ・アクセス制御
金融・医療・官公庁など、内部統制やコンプライアンス要件が厳しい組織では、誰がいつどの議事録にアクセスしたかを記録する監査ログや、IPアドレス制限・権限管理といったアクセス制御機能が求められます。すべての製品が対応しているわけではないため注意が必要です。
✅ISMS・Pマーク等のセキュリティ認証
自社の調達基準やセキュリティガイドラインへの適合を判断する際、提供元がISO27001(ISMS)やプライバシーマークを取得しているかどうかは重要な指標です。特に公共機関や大企業の場合、認証の有無が導入可否を左右するケースも多くあります。
ほぼ全製品が対応
🎙️AI音声文字起こし
会議の音声をAIがリアルタイムまたは録音データからテキスト化する機能は、オンプレミス型を含むほぼすべての議事録作成ツールに搭載されています。精度差はあるものの、基本機能として対応していない製品はまずありません。
▶️録音データの再生・編集
文字起こし結果と録音音声を紐づけて再生し、テキストの修正・編集ができる機能です。誤認識箇所を音声で確認しながら手直しできるため、ほぼすべての製品が標準で備えています。
📄議事録のファイル出力
作成した議事録をWordやテキストファイルなどの形式でエクスポートする機能です。社内共有や保管のために必要な基本機能であり、ほとんどの製品で対応しています。
優先度が低い
📱モバイルアプリ対応
スマートフォンやタブレットからの録音・文字起こしに対応するモバイルアプリは、クラウド型では重視されますが、オンプレミス環境では社内ネットワーク内での利用が前提となるため優先度は高くありません。
💻Web会議ツールとの自動連携
ZoomやTeamsへのBOT参加による自動録音・文字起こし連携は便利ですが、オンプレミス導入を検討する企業はそもそもクラウド経由の連携を避けたいケースが多く、選定における優先度は低めです。
オンプレミスの議事録作成ツールの選び方
1.自社のセキュリティ要件から「オフライン完結の範囲」を線引きする
最初に決めるべきは、「どの処理までオフラインで完結させる必要があるのか」という線引きです。文字起こしだけオフラインならOKなのか、AI要約・翻訳・話者分離まですべてオフラインでなければならないのかによって、候補となるタイプが大きく変わります。たとえば官公庁や金融機関のように全処理のオフライン完結が必須であれば「セキュリティ特化オフラインAI議事録タイプ」のSecureMemoやScribeAssistが中心候補になりますし、社内ネットワーク内でのクラウド利用が許容される環境であれば「Web会議プラットフォーム一体タイプ」のZoom Workplaceも選択肢に入ります。FitGapでは、情報セキュリティ部門と事前にこの線引きを合意しておくことが、後工程での手戻りを防ぐ最大のポイントだと考えています。
よくある質問
オンプレミス型議事録作成ツールは、それ以外の議事録作成ツールと何が違いますか?
オンプレミス型以外の議事録作成ツールにはです。クラウド型は、提供会社のサーバーで動く仕組みをインターネット経由で利用する形態です。自社でサーバーを用意する必要がなく、インターネットに接続できればどこからでも利用できます。月額や年額で利用料を支払う方式が一般的で、初期費用を抑えられる点が特徴です。インストール型は、個々のパソコンに仕組みを入れて使う形態を指します。インターネット接続がなくても個人のパソコン内で作業できますが、複数人での情報共有には向いていません。オンプレミス型は自社内のサーバーで動かすため、初期投資は大きくなりますが、自社の方針に合わせた細かな設定変更が可能です。情報の保管場所も自社内に限定できるため、外部への情報流出リスクを最小限に抑えられます。クラウド型は場所を選ばず使える利便性が高い一方で、提供会社のサーバーに情報を預けることになります。
オンプレミス型の議事録作成ツールを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
オンプレミス型の議事録作成ツールの導入で特に押さえておきたいのは「初期投資の負担が大きい」と「専門知識を持つ人材の確保」の2点です。初期投資の負担が大きいの面では、オンプレミス型の議事録作成ツールを導入するには、専用のサーバー機器やネットワーク機器を購入することが大切です。専門知識を持つ人材の確保については、サーバーやネットワークの管理には、専門的な技術知識が必要です。このほか「導入までの期間が長い」「拡張性の限界」「災害時の復旧対策の必要性」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携