BORDER
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
BORDERとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
BORDERとは
株式会社ボーダーが提供する出張管理システム(BTM)です。BORDERは、AIを活用した次世代型BTMとして、出張者の行動パターンを学習し、最適な出張プランを自動提案します。過去の出張履歴や個人の嗜好を分析することで、航空券やホテルの予約から交通手段まで、一人ひとりに最適化された提案を実現します。チャットボットによる24時間サポートや、リアルタイムでの旅程変更にも対応します。急な予定変更や緊急時のサポートも、AIが迅速に対応し、出張者の負担を軽減します。スタートアップから中堅企業向けで、特にテクノロジーを活用した業務効率化に積極的な企業や、若い世代の従業員が多い企業に適しています。シンプルでモダンなUIにより、システムに不慣れな人でも直感的に操作できます。API連携により、他の業務システムとの統合も容易です。従来のBTMに満足できなかった企業や、最新技術を活用して出張管理を革新したい成長企業、ユーザー体験を重視する企業に向いているサービスです。
強み
チャットによる手配代行で迅速・簡単
チャットを使った出張手配アシスタントが希望に合わせて最適な交通機関や宿泊先を提案し、利用者は選ぶだけで予約が完了します。細かな検索作業や条件指定の手間がなく、チャット上で気軽に要望や調整を伝えられるため急な出張でも短時間で手配が可能です。柔軟かつスピーディーな対応により、従来数時間かかっていた手配が30分程度で済むケースもあり、生産性向上につながります。
社内規程反映の提案でコンプライアンス徹底
会社の出張規程や出張者の好みを設定しておけば、提示される旅程は規程順守範囲内の最適案のみとなります。提案時点で宿泊費やフライトが社内ルールに適合しているため、承認者や経理担当者が後からチェックする手間を減らせます。さらに出張先の安全情報を自動収集・配信する機能もあり、有事の際のリスク管理にも役立ちます。
一括精算と即時利用開始で業務負担を軽減
全ての出張費用をまとめて月次請求できるため、出張者の立替精算処理が不要になります。請求書払いへの集約により経理処理も簡素化され、出張者・経理双方の負担が大幅に軽減します。またクラウドサービスとして提供され、最短5分で利用開始できる手軽さも魅力です。
注意点
経費精算は外部連携
出張管理に特化しており、経費精算機能そのものは内蔵していません。経費処理を効率化するには「Concur Expense」とのデータ連携が可能ですが、自社で別の経費システムを使っている場合はCSV出力などで対応する必要があります。そのため、一体型システムに比べると相対的に手間が残ります。
細かな追加料金
手配料は低廉ですが、クレジットカード決済時の事務手数料や出発直前手配の追加料金が発生します。さらに、海外出張向けの24時間サポートプラン利用時にも別途料金がかかるため、利用内容次第ではトータルコストが増える可能性があります。他社サービスに比べ、こうした追加費用によって割高となるケースもありえます。
実績・認知度の面
スタートアップ企業による比較的新しいサービスであり、JTBやANAなど老舗系サービスに比べ市場での提供歴が浅い点は留意が必要です。ブランド認知度や導入実績が豊富な競合と比べ、慎重な企業では信頼性の確認に時間を要する可能性があります。そのため、導入検討時にはサポート体制や継続性を十分見極めることが望まれます。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
BORDERの出張管理システム(BTM)マーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
BORDERの利用環境・機能
BORDERのプラン
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 手配手数料 |
|---|---|---|---|
| BORDER | 無料 | 無料 | 国内出張: 550円/名・回〜海外出張: 1,100円/名・回〜 |
※その他費用
- 出発直前の手配: 3,300円
- クレジットカード決済事務手数料: 2,200円
- 海外手配 24/365サポートプラン: 追加2,200円
BORDERと比較されるサービス
BORDERの代替候補としてチャット型の出張手配代行と、予約検索や経費精算まで含むBTMを比較します。BORDERはチャットで航空券やホテルの手配を依頼し、出張予約の作業を外部化したい場合に選ばれやすいです。
Concur Travel
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Concur Travelは出張予約と出張規程管理をグローバルに扱いやすいです。
経費精算との連携を前提に、出張から精算まで統制しやすくなります。
国内手配だけを軽く始める場合は、管理者設定や権限設計が重くなります。
旅行会社への手配依頼を中心にする場合は、予約チャネルの整理が必要になります。
ビズバンスJTB出張予約
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ビズバンスJTB出張予約はJTB系の出張予約システムとして手配を集約しやすいです。
国内外の出張予約を直感的な画面で進めたい企業に向いています。
AIによる自動提案を重視する場合は、手配体験の作り込みが別に必要です。
航空会社単体の法人予約だけで十分な場合は、契約条件の整理が増えます。
Smart BTM
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Smart BTMは航空券やホテルをまとめて比較検索し、予約手配に集中できます。
初期費用や月額費用を抑えながら、出張予約をオンライン化しやすいです。
稟議申請や危機管理まで同じ仕組みに入れたい場合は、ワークフロー設計が残ります。
海外拠点を含む統制まで求める場合は、サポート範囲の確認が増えます。
B+PLUS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
B+PLUSは出張予約とJTB-CWTの業務支援を組み合わせて使いやすいです。
出張手配や精算まわりの業務をまとめ、担当者の運用負担を減らしやすいです。
グローバル全社統制を強く求める場合は、海外拠点の権限設計が増えます。
AIチャットで手配相談を進めたい用途では、予約前の自動提案が薄くなります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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