moreReception
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
moreReceptionとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
moreReceptionとは
moreReceptionは、タブレット端末を使った無人受付や来客通知を行う受付・入退室管理システムです。株式会社ベルフェイスが提供しており、中小企業から中堅企業向けに、受付業務の省人化と来客対応品質の向上を支援します。担当者検索による呼び出し、来訪者の事前登録、Slack、Teams、Chatworkなどのビジネスチャット連携により、来客通知を担当者へ即座に送信できます。来客履歴のデータ分析機能により、来訪者の傾向把握や受付業務の改善点発見にも活用できます。FitGapの操作性評価はカテゴリ49製品中1位、導入しやすさ評価はカテゴリ49製品中4位で、中小企業シェアもカテゴリ49製品中8位です。受付業務のデジタル化を検討する企業にとって、使い始めやすさと中小企業での利用傾向をあわせて確認しやすいサービスです。
強み
多彩な受付手段(QR受付・非接触対応)
moreReceptionは担当者検索による内線呼び出しから、事前にQRコード付きメールを送る予約受付、さらに端末に触れずに完了するタッチレス受付まで幅広い方式に対応しています。来訪者は自分に合った方法でスムーズにチェックインでき、入館証の発行も自動化可能です。FitGapの操作性評価はカテゴリ49製品中1位で、複数の受付方法を来訪者が使い分ける運用でも扱いやすさを判断しやすい製品です。
リアルタイムなマルチチャネル来客通知
来訪があると担当者への通知が内線電話はもちろん、メール・専用アプリ・ビジネスチャット・SMSなど複数経路で即座に送信されます。社内にいなくてもチャットやスマホ経由で気付けるため、担当者が来客に気づかずお待たせするリスクを減らします。FitGapのサポート評価はカテゴリ49製品中1位で、通知経路を含む受付運用を社内に定着させる際の相談体制も比較しやすい製品です。
オンプレミス対応と複数の受付端末ラインナップ
moreReceptionはクラウド版に加え社内サーバー設置型(オンプレミス)でも導入でき、自社ポリシーに合わせた運用が可能です。さらに卓上サイズのコンパクト機から床置きの自立機、入館カード発行対応機まで筐体の種類も多彩で、受付スペースや用途に応じて選べます。クラウドのみ・端末限定の他サービスと異なり、環境や要件に合わせてカスタマイズできる点が強みです。
注意点
システム連携はCSVが中心
来訪者データや社員情報の連携は基本的にCSVインポート/エクスポートで対応しており、他システムとの自動同期は標準では備わっていません。例えば人事DBや勤怠システムとの直結機能がなく、必要に応じて手作業でデータ更新する運用となります。FitGapの連携評価はカテゴリ49製品中29位で、API連携など高度な統合を求める場合は、導入前に連携方法と更新作業の範囲を確認する必要があります。
初期費用と無料プラン非提供
利用開始には受付端末となるタブレット筐体やスタンドなどの準備が必要で、初期導入コストが発生します。料金体系に無料プランはなく本格導入が前提となるため、試用から検討する場合も事前に資料請求や見積が必要です。完全無料で小規模運用できるプランがない点は留意してください。
受付機能に特化した範囲
来訪者の案内・通知といった受付業務に特化したツールであり、入退館以外の社内セキュリティ機能や勤怠管理などは範囲外です。オフィス受付の効率化には有効ですが、例えばオフィス全体の電子錠連動や社内権限管理まで含む統合的なセキュリティシステムとは異なります。FitGapの機能性評価はカテゴリ49製品中26位、セキュリティ評価は25位です。受付以外の管理機能まで一体で検討する企業は、必要な範囲を事前に切り分ける必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
moreReceptionの受付・入退室管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
moreReceptionの利用環境・機能
moreReceptionのプラン
moreReception
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| コンパクトタイプ(卓上型) | 要問い合わせ | 小スペース設置、QRコード受付 |
| カウンタータイプ(卓上型) | 要問い合わせ | 受付カウンター設置、内線呼び出し |
| フロアタイプ(自立型) | 要問い合わせ | 自立型、セキュリティゲート連携可 |
サーバー構成はオンプレミス型/クラウド型を選択可能。クラウド型は月額のランニング費用が発生。
moreReceptionと比較されるサービス
moreReceptionは、受付端末や受付タイプを選び、QR受付や入館証発行にも対応する受付システムです。候補選びでは、エントランスに合わせた端末選択と、クラウド受付やスマートオフィス運用を分けて見ます。入退館履歴やセキュリティゲート連携も判断材料になります。
VisitView
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
来訪予約から受付、退館処理までを扱い、入退館ログを一元管理できます。
QRチケットやICカード受付に対応し、ゲート通過の履歴連携や受付証跡管理まで見込めます。
来訪パスと入退館ログに強い一方、moreReceptionの受付端末ラインナップとは焦点が違います。
大規模受付やゲート連携を深く使うほど、受付端末の選定だけでは足りなくなります。
RECEPTIONIST
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
クラウド受付で来訪者対応を省人化し、担当者への通知も自動で届きます。
入館証や会議室連携を使い、オフィス受付の体験と来訪履歴管理を一元的に整えやすいです。
クラウド受付の標準化が中心で、moreReceptionが持つ端末タイプやQR受付の選択肢は手薄です。
外部連携を広げるほど、エントランス端末や入館証発行の運用は別に整えます。
Smart at reception
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
タブレット受付で来訪者対応を効率化し、担当者通知を自動化できます。
入館管理や受付履歴を残せるため、複数拠点のオフィス受付管理と監査性を細かく整えられます。
通知手段の柔軟性に強い一方、moreReceptionの受付端末と入館証発行とは強みが違います。
電話やビデオ通話を中心にすると、QR受付やセキュリティゲート連携は補完が要ります。
Acall
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
iPad受付と会議室管理を使い、来訪者対応とオフィス利用を一元化できます。
チェックインログや座席予約も扱え、スマートオフィス運用の統合管理に合わせやすいです。
スマートオフィス運用に軸足があり、moreReceptionのような受付エントランス特化の作り込みは弱めです。
会議室や座席管理まで広げるほど、来客受付だけの運用から離れます。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社コムテック
本社所在地 : 愛知県愛知郡
会社設立 : 1985年
ウェブサイト : https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/company/company.html
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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