Scalebase
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Scalebaseとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Scalebaseとは
アルプ株式会社が提供するサブスク管理です。Scalebaseは、サブスクリプションビジネスの効率化と収益最大化に特化したプラットフォームで、複雑な課金モデルや契約管理を一元化できる点が特徴です。プライシング設定、顧客管理、契約管理、請求書発行から決済処理まで包括的にカバーし、多様な料金モデルの実装やプラン変更、キャンペーン実装などを柔軟に対応できます。SFA/CRMや会計ソフトとの連携により、既存システムとシームレスに統合可能で、MRRやChurnレートなどのサブスクリプション特有の指標を自動で集計・分析できます。月額課金型ビジネスやSaaSを展開する中小企業から大企業まで対応し、特にサブスクリプションモデルでの収益最適化と業務効率化を同時に実現したい企業や、複雑な契約管理に課題を抱える成長企業に適しています。
強み
複雑なサブスク契約を自在に管理
Scalebaseは従量課金や日割り計算、個別の割引条件など変化し続ける複雑な料金プランに標準機能で柔軟に対応し、すべての契約情報を一元管理できます。契約期間中のプラン変更履歴やオプション追加も漏れなく記録され、過去時点の契約内容も即座に把握することが可能です。多様なサブスクリプション契約形態を扱う企業において、スプレッドシート管理から脱却し、安心して契約運用を委ねることができる環境を提供します。
請求業務の自動化でミスゼロへ
Scalebaseでは、登録した契約情報に基づいて毎月の請求データが自動生成されます。日割計算や従量課金の取り込みにも対応しているため、手作業による請求漏れやミスの防止に役立ちます。請求書の発行から送付、決済処理までをシステム内で一元管理できることで、定期請求にかかる工数の削減が期待できます。煩雑になりがちな月次請求処理を正確かつ効率的に実行したいサブスクリプションビジネスの担当者にとって、有用なツールといえるでしょう。
新プラン投入への即応性
Scalebaseは商品マスタを活用することで、プラン改定や新オプション追加にスムーズに対応できます。旧プランとの併用時においても管理が簡単で、現場からの要望に素早く応えることが可能です。料金変更やサービス追加の際も、バックオフィス業務の混乱を最小限に抑えられます。サブスクリプションサービスの拡充・変更を機敏に実行できる柔軟性を備えており、ビジネス成長のスピードを維持しながら運用を継続できます。
注意点
BtoC企業には適さない専門特化型システム
Scalebaseは主にBtoBのサブスクリプション契約管理向けに設計されているため、小売・サービス業などBtoC中心の企業での活用は難しい場合があります。継続課金モデルを採用していないビジネスや、不特定多数の顧客に対する単発販売が中心の業態においては、本システムが持つ機能や特徴を十分に活かせる機会が限られる可能性があります。導入を検討する際は、自社のビジネスモデルとの適合性を慎重に評価することが重要です。
料金は問い合わせベースで契約期間も長期前提
Scalebaseの料金体系は公開されておらず、個別見積もりによるオーダーメイド形式となっています。参考事例として初月利用料金が6万3千円のケースが報告されており、ある程度の費用が必要になる可能性があります。また、基本的に6ヶ月以上の年間契約が前提条件となるため、短期間のみの利用や試験的な導入は困難な場合があります。導入を検討する際は、まとまった予算の確保と長期的な利用計画の策定が求められる点に留意が必要です。
大量データのレポート処理に時間がかかる場合がある
Scalebaseでは月次売上などの集計グラフ生成に時間を要することがあり、実際に大量データを扱うとレポート作成に5~10分以上かかるケースも報告されています。リアルタイム性が求められる分析には不向きで、大量データ処理の際は業務に一時的な待ち時間が発生する点に注意が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
Scalebaseのサブスク管理マーケットシェア
シェア
Scalebaseの販売管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Scalebaseのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Scalebaseには1つのプランがあります。
運営会社基本情報
会社 : アルプ株式会社
本社所在地 : 東京都渋谷区
会社設立 : 2018年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001
ウェブサイト : https://thealp.co.jp/
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。