ラクネコ
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
68サービス中
17
位
事業規模別シェア
目次
ラクネコとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ラクネコとは
株式会社プロトソリューションのラクネコは、受付に設置したiPadに来訪者がQRコードをかざすだけで入館手続きと担当者への通知が完了するクラウド受付システムで、LINE WORKSやSlackなどビジネスチャットへの来客通知、音声アナウンス、名刺読み取り、自動受付票発行、多言語表示など多彩な機能を備え、来訪データはクラウドで一元管理されます。月額5,000円（税抜）～利用できる低コストサービスで、受付無人化による人件費削減と対応スピード向上を実現します。iPad1台で運用でき導入負担が少ないため、小規模オフィスから複数店舗を持つ企業、物流センターやシェアサロンなど無人受付を導入したい様々な現場で活躍しており、現在利用企業が増加中の注目サービスで、導入後のサポート体制も充実しており、無駄な業務を省きます。
強み
低価格で始めやすい
月額基本料5,000円から利用でき、初期費用も不要なクラウド受付システムです。コストを抑えつつ受付の無人化を実現したい中小企業でも導入しやすく、30日間の無料トライアルが提供されています。
多彩な通知手段
チャットツール通知、音声通話通知、SMS通知、QRコード受付など、来客通知の方法を多数用意しています。来訪者は事前に受け取ったQRをかざすだけで担当者に即時通知され、状況に応じた最適な手段でスピーディーに案内可能です。
ユーザー数課金で柔軟導入
利用人数に応じた料金プランのため拠点数無制限で利用でき、将来的にオフィスが増えても追加費用が不要です。既に導入企業1,000社を突破し、無人受付の入門サービスとして豊富な実績と安心のサポート体制があります。
注意点
小規模利用時の最低機能に制約
月額5,000円から利用できますが、利用人数50名以下の場合、2ヶ月目以降は電話・SMS通知やスマートロック連携等のいずれか有料オプション契約が必要です。ごく小規模で基本機能のみ使いたい場合でも追加契約が発生し、完全な低コスト運用ができません。
新興サービスで実績期間が短い
2020年提供開始の比較的新しいサービスで、市場での提供実績が浅いです。導入企業は増えていますが、長期利用における安定性やサポート実績が十分蓄積されているとは言えません。サービスの成熟度を重視する企業にはやや不安要素があります。
提供企業の事業領域が多岐
ラクネコを提供する企業は受付以外にもWeb制作支援など複数のサービスを展開しています。専業ベンダーではない分、プロダクト開発リソースが分散している可能性があります。単一プロダクトに特化したベンダーの方が安心という企業にはマッチしにくいでしょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
ラクネコの受付・入退室管理システムマーケットシェア
全68サービス中
17
位
ラクネコ利用者の業種内訳
- 製造 31%
- IT、インターネット 12%
- 建設、不動産 12%
- 生活関連サービス、娯楽 9%
- 卸売、小売 9%
ラクネコ利用者の事業規模の内訳
- 中規模 46%
- 小規模 28%
- 大規模 26%
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
ラクネコのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。ラクネコには1つのプランがあります。
ラクネコとよく比較されるサービス
ラクネコとよく比較される製品を紹介！ラクネコは受付・入退室管理システムの製品です。ラクネコとよく比較されるメジャー製品は、Smart at reception、L!NKEY、KEYVOXです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Smart at reception
Smart at receptionは、M-SOLUTIONS株式会社が提供する受付・入退室管理システムです。このシステムは、企業や工場の受付業務を効率化し、セキュリティ管理を強化するための機能を備えています。主な機能には、受付からの担当者への直接通知、入退室管理履歴の管理、スマホ・メール・チャットによる来客通知、ビル全体の総合受付やシェアオフィスでの受付機能などがあります。M-SOLUTIONS株式会社は、Smart at reception以外にkintoneプラグインや連携システムの提供などを行っています。
ラクネコと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
ラクネコと比べて...
できること
できないこと
宿泊施設の利用者向け
来社予約
会議の日程調節
L!NKEY
ラクネコと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
KEYVOX
KEYVOXは、ブロックチェーンロック株式会社が提供するクラウド型の受付・入退室管理システムです。暗証番号による認証、スマートフォンアプリによる管理、ログ情報の蓄積など、セキュリティと利便性を両立した機能を備え、企業や施設の入退室管理を効率化します。また、工事不要で導入可能な製品も用意されており、幅広いニーズに対応します。電子錠だけでなく、物理鍵を中に入れる形式のキーボックスタイプの製品も取り扱っています。ブロックチェーンロック株式会社は、KEYVOXを通じて、特にオフィスや施設のセキュリティ管理に対するニーズに応えるソリューションを提供しています。fo
ラクネコと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
ラクネコと比べて...
できること
分譲賃貸住宅の利用者向け
自社の従業員向け
社員証などのICカード
できないこと
会社への来訪者向け
ホールディングス機能
来社予約
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。