SMARTアドレス帳

Web電話帳

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

100 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ Web電話帳

事業規模

中小

中堅

大企業

SMARTアドレス帳とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

SMARTアドレス帳とは

ネオスが提供する法人向けクラウド型連絡先管理ツール。社内外の顧客・社員の連絡先を一元管理し、PCやスマホで自動同期するシンプル設計で、導入企業は2,000社・50万アカウントを突破。管理者登録した連絡先は個人・会社・共有の3種アドレス帳に自動配信でき、運用ポリシーに応じて使い分け可能です。通信キャリアを選ばず幅広い端末に対応し、ベーシックプランは月額100円/IDから利用でき、初期費用も不要。また、大手企業にも採用され、豊富な機能と安心・安全なセキュリティを誇ります。業界最安水準の低コストで、中小企業から大企業まで幅広く導入されています。

強み

業界最安クラスの低コスト

初期費用0円で1ユーザー月額100円から利用でき、アドレス帳機能に特化することで業界最安水準の料金を実現しています。1か月の無料トライアルも用意され、わずか1分の登録で試用を開始できます。必要な機能に絞ったシンプルなサービスのため無駄なコストがかからず、中小企業でも導入しやすい料金体系です。

業界最安級の低価格

SMARTアドレス帳は、1ID月額150円からの料金設定で、初期費用は不要です。最短1ヶ月から利用できるため、少人数のチームでもコストを抑えた導入が可能となっています。契約期間の縛りがないため、小規模での運用開始にも適しており、組織の規模や状況に応じて柔軟に利用を始めることができます。こうした料金体系により、導入時の負担を軽減しながら、必要な機能を活用していただけます。

スマホと自動同期し着信も判別

管理者が登録した連絡先は社員のスマートフォンアプリと自動で同期され、常に最新の電話帳を持ち歩けます。各端末の標準電話帳と連携しており、端末に未登録の番号から着信があってもクラウドの共有連絡先から発信者名を表示可能です。これにより外出先でも社内外の連絡先に即アクセスでき、着信相手を確認してから応対できるため安心です。

豊富なセキュリティ機能

SMARTアドレス帳では、IP制限、端末数制限、アカウントロック、4段階の権限設定といった多様なセキュリティ機能を備えており、組織の運用ポリシーに応じた柔軟なアクセス管理を実現します。これらの機能により、許可された環境や端末からのみアクセスを許可し、不正利用を防ぐ仕組みを構築できます。また、万が一端末を紛失した場合でも、適切なアクセス制御によって情報漏洩のリスクを低減することが可能です。

共有・個人で使い分ける柔軟運用

会社全体で使う「会社アドレス帳」と部署やプロジェクト単位で共有する「共有アドレス帳」、そして個人だけの「個人アドレス帳」を使い分け可能です。例えば社内全員が閲覧できる取引先リストと、営業担当だけが共有する見込み客リストを分けて管理できます。権限設定やグループ分けに柔軟性があるため、組織や用途に合わせて最適な連絡先管理体制を構築できます。

自動同期と直感操作

SMARTアドレス帳では、管理者が更新した連絡先情報が社内のスマートフォンやパソコンへ自動的に配信・同期されるため、常に最新の情報を保持できます。直感的に操作できる画面設計により、必要な連絡先へ素早くアクセスすることが可能です。こうした仕組みにより、連絡先の更新漏れや情報の古さに起因する顧客対応の機会損失を防ぐことができます。

注意点

中小向け設計

小規模組織向けのシンプルなアドレス帳サービスで、大企業向けの高度機能は搭載されていません。大規模環境では機能不足となる可能性があります。一方、小人数では逆に機能過多となる恐れがあり、導入規模と機能要件のマッチングが重要です。

最低契約ユーザー数は10ID

SMARTアドレス帳の最低契約ID数は10と定められているため、実際の利用人数が10名未満であっても10名分の月額料金が発生します。少人数での導入を検討される場合、1名あたりの負担額が大きくなる可能性があります。導入前には自社の利用予定人数を踏まえ、費用対効果を十分に確認されることをお勧めします。利用規模によっては他の選択肢も含めて比較検討されると良いでしょう。

連携機能の限定

住所録管理に特化しているため、他の業務システム連携は標準では提供されていません。名刺管理ツールや営業支援システムとの直接連携はなく、必要な場合はデータのエクスポート/インポートで対応する必要があります。シームレスな連携に制約があります。

無料プラン未提供で有料契約が前提

SMARTアドレス帳では1ヶ月間の無料トライアルが用意されていますが、恒久的に利用できる無料プランは提供されていません。トライアル期間が終了した後は有償契約への移行が必要となります。導入を検討する際は、継続的に月額料金が発生することを事前に把握し、費用面も含めて計画的に判断することが大切です。

サポート条件

基本的なメールサポートが中心で、電話サポートや対面サポートはオプション扱いのことがあります。プランによってサポート範囲に差があるため、障害発生時の対応速度や範囲が限定的になる場合があります。サポート体制を確認して導入を検討する必要があります。

他システムとのリアルタイム連携に制限

SMARTアドレス帳では、連絡先データの一括登録や更新はCSVファイルによる手動インポートおよびエクスポートで対応する仕組みとなっています。API等を用いた外部システムとの直接連携機能は提供されておらず、チャットボット連携など一部に限られた連携方法のみが利用可能です。このため、他の業務システムとリアルタイムにデータを同期させる運用を想定されている場合には、事前に運用方法を検討いただく必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査