TAGS
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
TAGSとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
TAGSとは
提供会社が提供するビジネスチャットです。TAGSは月額180円/IDという業界最安クラスの料金設定で、コストを最重視する企業に最適なソリューションとして設計されています。基本的なチャット機能に特化することで低価格を実現しており、グループチャット、個人間メッセージ、ファイル共有といった日常的なビジネスコミュニケーションに必要な機能を網羅しています。大人数での利用や予算制約がある企業でも導入しやすい設計となっており、従業員数の多い企業や新規事業立ち上げ時のコスト削減にも貢献します。機能はシンプルですが、必要最低限のビジネスコミュニケーションは十分に満たし、直感的な操作性により導入時の教育コストも抑制できます。小規模から中規模企業まで幅広く対応し、効率的な社内コミュニケーション基盤の構築を支援します。
強み
1ユーザー月180円～の圧倒的低コスト
1名あたり月額180円という業界最安水準の価格設定で、初期費用を抑えて気軽に導入できます。ユーザー数が増えてもコスト負担が少ないため、全社員にチャットを行き渡らせたい企業でも料金面のハードルが低い点が魅力です。IT投資予算が限られる中小企業や、パート・アルバイトを含め全員にツールを配布したいケースに適しています。
DB・通信・端末キャッシュの三段階暗号化
サーバのデータベース暗号化と通信経路の暗号化に加え、クライアント端末上のキャッシュデータまで暗号化する三重のセキュリティ対策を実施しています。万一PCやスマホが紛失してもチャット履歴からの情報漏えいリスクを最小限に抑えられるため、機密情報を扱う現場でも安心です。セキュリティポリシーが厳しい業界や、モバイル端末での利用が多い企業で威力を発揮するでしょう。
社内システム連携Botで業務効率化
スケジュール確認や勤怠打刻、ファイル検索など他システムとの連携Botを通じ、チャット上から必要な情報に素早くアクセスできます。外出先でもチャットにキーワードを送るだけで様々な社内データを呼び出せるため、現場の作業効率が向上します。既存の業務システムとチャットを連携させ情報活用したい企業に適した機能です。
注意点
最低利用ユーザー数が30名と多い
TAGSは月額180円/ユーザーという低価格設定ですが、契約は30ユーザー以上からとなっています。 そのため利用人数が30名未満の小規模チームでは、必要以上のアカウントライセンスを契約しなければなりません。 少人数での導入を検討している場合、最低契約人数の制約によりコスト面で割高になる点に注意が必要です。
チャット機能に特化し他機能は限定的
文字どおりチャットコミュニケーションに特化したツールで、ビデオ会議や詳細なタスク管理機能などは備えていません。 その分、サービス価格を業界最安クラスに抑えてシンプルさを実現していますが、オールインワンのコラボレーション環境を求める場合には物足りなさを感じるでしょう。 ファイル共有や会議機能まで一つにまとめたい企業にとっては、必要な機能範囲をカバーしきれない可能性があります。
他システム連携には工夫が必要
他の業務システムとの連携は標準搭載の範囲では限定的で、チャットボット経由でスケジュール確認やメール参照を行うといった形で補完しています。 例えばAzure Active Directoryとの認証統合も、オプションで個別に構築対応が可能なものの標準機能としては提供されていません。 そのため、既存システムとのデータ同期やリアルタイム連携を重視する場合には、追加開発や設定の手間がかかる点に留意しましょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
TAGSのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
TAGSのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。TAGSには1つのプランがあります。
TAGSとよく比較されるサービス
TAGSとよく比較される製品を紹介！TAGSはビジネスチャットの製品です。TAGSとよく比較されるメジャー製品は、LINE WORKS、Slack、Chatworkです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
LINE WORKS
LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。
TAGSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
TAGSと比べて...
できること
zoom 連携
Webex 連携
kickflow 連携
できないこと
勤怠管理
Slack
Slackは、SalesForceが提供するビジネスチャットです。このソフトは、社内外とのコミュニケーション、少数での通話機能、ファイル共有機能などコミュニケーションと協働を効率化する多様な機能を提供しています。株式会社セールスフォース・ジャパンは、Slackの他には、「Salesforce Sales Cloud」を中心とした営業支援ツール（SFA・CRM）の提供を行っています。また、SalesForceプラットフォームでSalesforce Salesとの結びつきの強い製品が他社から販売されています。
TAGSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
TAGSと比べて...
できること
zoom 連携
Microsoft Teams 連携
Webex 連携
できないこと
Chatwork
Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。
TAGSと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
TAGSと比べて...
できること
zoom 連携
Trello 連携
Backlog 連携
できないこと
勤怠管理
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。