セコム安否確認サービス
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
46サービス中
1
位
事業規模別シェア
目次
セコム安否確認サービスとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
セコム安否確認サービスとは
セコム株式会社が提供する安否確認サービスです。24時間365日体制の専門オペレーションによる信頼性と、契約社数約9,000社・利用者約830万人という国内最大級の導入実績を誇ります。メールや電話など多様な通信手段に対応し、災害発生時には自動で安否確認メールを配信して社員の安否状況を迅速に集計します。また専門スタッフが災害情報を監視し誤報を抑制する仕組みにより、正確かつ確実な情報伝達を支援します。位置情報通知や多言語対応、安否確認訓練機能など機能も充実しており、平時の連絡網管理や掲示板機能としても活用可能です。クラウドサービスとして提供され、東日本大震災などの非常時にも安定稼働が実証されています。手厚いサポート体制のもと、大企業を中心に規模問わず安心して導入できるサービスです。
強み
人×機械のハイブリッド24時間監視
契約社数9,000社を誇り、セコムが培った緊急対処ノウハウを活かし、システム任せにしない24時間365日の運用体制を実現しています。専任スタッフが災害情報を収集し、管理者の代わりに安否確認メールを自動送信するなど、人の判断力と機動力を組み合わせたハイブリッド対応が可能です。非常時でも確実に安否確認を行える点で、多くの企業に支持されています。
日英2言語対応でグローバル対応
管理者画面・社員画面を日本語と英語の二言語で切り替えられ、英語の運用マニュアルも用意されています。外資系企業や大使館など海外関係機関での導入実績が豊富で、多言語対応のニーズに応えられる仕組みです。海外拠点を持つ企業でも本サービスだけで全社員の安否確認を統一管理できます。
9,000社導入の信頼と実績
9,000社以上という国内トップクラスの導入実績が示すように、企業規模や業種を問わず高い支持を得ています。セコムの長年のセキュリティ事業で培われた信頼性と実績が土台となり、非常時の通信インフラやオペレーションの堅牢性が評価されています。
注意点
外部システムとの連携が限定的
自社勤怠サービス以外との直接的なデータ連携機能は限定的です。他システムとの統合が難しく、社員情報の更新などは手動対応やCSV取込が中心となります。他社ツールと比べると、システム間のシームレスな情報共有に課題が残ります。
小規模利用時のコスト負担
小規模企業が利用する場合、基本料金やID単価が相対的に割高になる傾向があります。従業員数が少ないと費用対効果が低下し、十分な機能を持て余す可能性があります。必要最小限の機能で低コストのサービスを求める場合は注意が必要です。
カスタマイズ範囲に制約
提供機能がパッケージ化されており、独自のカスタマイズや追加開発は限定的です。クラウドサービスとして常に最新機能が提供される反面、自社の業務フローに合わせた細かな調整は難しい場合があります。自社独自の要件に対応させたい場合、運用面で工夫が求められます。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
セコム安否確認サービスの安否確認システムマーケットシェア
全46サービス中
1
位
セコム安否確認サービス利用者の業種内訳
- 製造 30%
- 金融、保険 10%
- 官公庁 9%
- その他の業種 8%
- 建設、不動産 8%
セコム安否確認サービス利用者の事業規模の内訳
- 大規模 66%
- 中規模 29%
- 小規模 5%
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
セコム安否確認サービスのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。セコム安否確認サービスには2つのプランがあります。
セコム安否確認サービスとよく比較されるサービス
セコム安否確認サービスとよく比較される製品を紹介！セコム安否確認サービスは安否確認システムの製品です。セコム安否確認サービスとよく比較されるメジャー製品は、エマージェンシーコール、安否コール、Biz安否確認/一斉通報です。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
エマージェンシーコール
エマージェンシーコールは、インフォコム株式会社が提供する安否確認システムです。主な機能としてメールや専用アプリを使用した安否確認、未回答者への自動再送信、安否に関する回答の自動集計機能など、緊急時の安否確認に必要な機能を備えています。インフォコム株式会社は、エマージェンシーコールの他にも、文書管理システムの「MyQuick」や健康管理システムの「WELSA」などを提供しています。
セコム安否確認サービスと共通するカテゴリ
安否確認システム
セコム安否確認サービスと比べて...
できること
安否確認の手動配信（従業員向け）
震度に応じた自動配信
警報レベルに応じた自動配信
できないこと
代理回答
注意喚起やアンケート配信
回答による絞り込み
安否コール
安否コールは、株式会社アドテクニカが提供する安否確認システムです。2010年にリリースされたこのシステムは、地震や津波への対応、報告者のGPS情報の取得、従業員の家族の安否確認などの機能を持ちます。東日本大震災でも稼働した実績のある安定性の高い製品です。株式会社アドテクニカは、安否コールの他に、SEOに強いホームページ作成ソフトの「ホームページ作成Lab」などを提供しています。
セコム安否確認サービスと共通するカテゴリ
安否確認システム
セコム安否確認サービスと比べて...
できること
安否確認の手動配信（従業員向け）
震度に応じた自動配信
回答時の自動ログイン
できないこと
電話
LINE
特別警報発令時の自動配信
Biz安否確認/一斉通報
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供する安否確認システムです。このシステムは、災害時に従業員の安否状況を迅速かつ効率的に把握するためのもので、リアルタイムでのデータ同期や複数の通信手段を用いた安否確認が可能です。特に、スマートフォンアプリを通じての通知機能が強化されており、災害発生時の初動対応をサポートします。また、このシステムは高い信頼性と堅牢なデータセンターを背景に、企業のビジネス継続計画（BCP）と連携して機能します。同社は他にも、COTOHA Call CenterやBizストレージ ファイルシェアなど、様々なビジネス向けソリューションを提供しています。
セコム安否確認サービスと共通するカテゴリ
安否確認システム
セコム安否確認サービスと比べて...
できること
安否確認の手動配信（従業員向け）
震度に応じた自動配信
回答時の自動ログイン
できないこと
従業員の家族の安否確認
電話
LINE
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。