InCircle
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
InCircleとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
InCircleとは
InCircleは、AI CROSSが提供するビジネスチャットです。警察の証拠調査技術から生まれた純国産のチャットツールで、高度なセキュリティ機能を備えています。通信内容だけでなく端末上のキャッシュデータまで暗号化されており、端末の紛失や不正アクセス時でも情報漏えいのリスクを抑えます。AIを活用したチャットボット機能やログ分析機能が搭載されており、社内のさまざまな業務を自動化したり生産性向上につなげたりすることが可能です。社内の他システムとの連携も行え、人事情報の呼び出しや特定グループへの一斉連絡、ファイル共有などを効率化します。クラウド版に加えてオンプレミス導入にも対応しており、官公庁、医療機関、金融機関などセキュリティポリシーが厳しい機関でも利用しやすい設計です。FitGapの業種別シェアでは、官公庁がカテゴリ39製品中7位、医療・福祉が8位で、厳格な情報管理が求められる組織での比較候補になります。多様化する働き方に合わせて場所を問わず利用でき、テレワーク下でも安全かつスピーディーに社内外とつながることができます。セキュリティと拡張性を両立したチャットツールとして、業務効率化と情報共有の強化に貢献します。
強み
細かなポリシー設定で安全管理
誰が何を閲覧・送信できるかといった詳細な権限設定が可能で、内部統制を徹底できます。添付ファイル送信の禁止や既読表示の有無など、企業のセキュリティポリシーに合わせて柔軟に調整可能です。監査ログの出力機能も備えており、有事に全メッセージを確認するなど管理体制を構築できます。FitGapの要件チェックでは、「権限・閲覧制御」と「ガバナンスポリシー管理」が○(対応)です。部署や役職ごとに利用ルールをそろえたい企業では、チャット運用と内部統制を同じ管理方針で確認できます。
必要最低限でシンプルな操作性
機能が厳選されており、複雑さを排除したシンプルなチャット体験を提供します。多機能すぎて使いこなせないといった事態を避け、最低限の操作で確実にメッセージを伝達できます。画面も整理されており、ITツールに不慣れな社員でも直感的に利用可能です。FitGapの操作性評価はカテゴリ39製品中5位です。チャット機能を日常的に使う現場では、複雑な設定や操作を増やさずに社内連絡を定着させたい場合の判断材料になります。
チャットボットで日常業務を効率化
文書の検索や会議室予約など、日常業務を手助けするチャットボット機能が組み込まれています。チャット上でボットに話しかけるだけで必要な情報を取得でき、業務の効率が上がります。定型的な問い合わせ対応を自動化できるため、社員の手間を省きコア業務に集中できます。
注意点
セキュリティ優先で機能厳選
InCircle(インサークル)は高度なセキュリティを重視しており、チャットの暗号化や端末認証などが徹底されています。その分、機能はメッセージングの基本に絞られており、スタンプなど生産性向上のための付加機能は控えめです。利便性よりも安全性を重視しているため、用途によっては必要な機能が不足する場合があります。FitGapの機能性評価はカテゴリ39製品中26位、連携評価は22位です。チャット以外の業務アプリ連携や付加機能まで広く求める企業は、必要な機能範囲を事前に確認する必要があります。
社外とのやり取りに制限
限定メンバー内でのやり取りを想定しているため、取引先や顧客を交えたチャットは仕組み上簡単ではありません。仮に外部ユーザーと連絡を取り合う場合でも、全員が同じInCircle環境に参加する設定が必要になるなど手間がかかります。他社とのコラボレーション用途にはあまり適さない点に注意が必要です。
導入実績が限定的
InCircleは主な導入先が官公庁や一部企業に限られる傾向があります。利用者コミュニティや事例の蓄積が他のメジャーなチャットツールに比べ少ないため、トラブル時のノウハウ共有が得にくい側面があります。FitGapの企業規模別シェアでは、大企業がカテゴリ39製品中12位、中堅企業が15位、中小企業が26位です。特に中小企業での利用例や社内展開ノウハウを重視する場合は、十分にテスト導入した上で本格展開することが望まれます。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
InCircleのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
InCircleの利用環境・機能
InCircleのプラン
InCircle
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| SaaS版 | 要問い合わせ | 三段階暗号化、API連携、マルチデバイス対応。中小〜大企業向け |
| オンプレミス版 | 要問い合わせ | 国内設置に対応しセキュアに運用、5,000ユーザー規模にも対応。大企業向け |
料金は個別見積もり。最低申込ID数の目安: SaaS 30、オンプレミス 100。
InCircleと比較されるサービス
InCircleはビジネスチャットの中で、高セキュリティな国産ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。ChatLuck、LINE WORKS、Mattermost、Rocket.Chatも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
ChatLuck
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
クラウドとオンプレミスの両方に対応し、自社の環境に合わせて導入しやすいです。
ゲスト招待やファイル共有を備え、社内外をまたいだ連携に向きます。
高セキュリティな国産ビジネスチャットを軸に進めるなら、InCircleが合いやすいです。
利用人数、既存メールやファイル共有連携、権限設計、運用ルールは導入前に整理したいです。
LINE WORKS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINEに似た操作感で導入したその日から誰でも直感的に使いやすいです。
社外のLINEユーザーとも直接やり取りでき顧客対応や採用連絡に向きます。
高セキュリティな国産ビジネスチャットを重視する場合は、InCircleに寄せやすいです。
想定する利用範囲、外部ゲスト招待の可否、ログ管理、セキュリティ要件を確認しておく必要があります。
Mattermost
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ソースコードが公開され、自社サーバーへ設置して運用できるため、データを内部で管理しやすいです。
Slackに似た画面構成で、チャンネルやスレッド、外部ツール連携に対応し、開発チームでも使えます。
高セキュリティな国産ビジネスチャットを中心に据えるなら、InCircleが選ばれやすいです。
対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方の確認が別途必要です。
Rocket.Chat
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ソースコードを公開しており、自社の要件に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
自社サーバーで運用できるため、情報管理を重視する組織に向きます。
高セキュリティな国産ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、InCircleが向いています。
導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携を事前に確認しておきたいです。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。