【2024年】チャットサポートを受けられるホームページ作成ソフトのおすすめ10製品（全120製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

インストール型のソフトで1ライセンスにつきPC3台までインストールが可能です。クラウドベースのサービスと比較すると編集できるPCが限られるため、大人数でWebサイトを管理することには向いていません。

複数人でのWebサイトを管理・編集がしづらい

製品の操作などの問い合わせを電話で受け付けていますが3回目以降は有償です。1回1,100円のスポットサポートか年間契約のレギュラーサポートを契約する必要があります。

電話でのサポートが3回目以降有償

本製品はWindowsOSのみに対応しているため、MacOSなどその他のOSでは利用することができません。

MacOS非対応

ホームページ・ビルダーは、株式会社ジャストシステムが提供するホームページ作成ソフトです。２つのビルダーが用意されており、ユーザーは自身のスキルや経験に合わせて最適なビルダーを選択できます。ホームページ・ビルダーSPはパーツを選んでドラッグ＆ドロップするだけで、簡単にホームページを作成できます。ホームページ・ビルダークラシックはHTMLやCSSの直接編集が可能で、こだわり派のユーザーに向いています。株式会社ジャストシステムは、日本語入力システム「ATOK」やタブレット通信教育「スマイルゼミ」など、幅広いソフトウェアやサービスを提供しています。

小規模 51%

大規模 28%

中規模 21%

製造 15%

教育、学習支援 12%

官公庁 12%

卸売、小売 11%

IT、インターネット 10%

本製品に搭載されているホームページ・ビルダーSPという機能を利用することでテンプレートとパーツを用いることでHTMLやCSSの知識なしでホームページを作成することが可能です。作成されたホームページは利用端末に合わせて自動で最適なデザインで表示されるため、作り分けなどを行う必要もありません。

HTML、CSS知識なしでホームページの作成が可能

HTML、CSSファイルを直接編集してホームページの作成が可能です。以前のバージョンのホームページビルダーで作成されたデータも取り扱うことが可能です。

HTML、CSSを編集してホームページの作りこみも可能

ビジネスプレミアムプラン限定でSEO対策機能のSEO ComposerとSitemap Creatorが提供されています。作成したホームページが検索エンジン上で上位に掲載されるための補助やXMLサイトマップ作成機能を持ちます。

SEO対策機能を持つ

ホームページ・ビルダー

本製品を用いてホームページを作成するにはHTMLやCSSに関する知識が必要です。またSEO対策を補助するツールなども付属していないため、自身で対策をする必要があります。

HTML、CSSの知識が必要

HTMLやCSSの知識に加え、本製品自体の機能が多くあるため初めて利用する場合は学習コストが多くかかる可能性があります。場合によっては使いこなせずに終わる場合も考えられます。

学習コストがかかる

連携できる電子契約システムや、文書管理システムは限られているので注意が必要です。他社のAPIを公開しているワークフローシステムと比較すると連携可能なサービスが限られます。自社で使っているシステムをそのまま使いたい企業にとっては向かない可能性があります。

他社サービス連携

Adobe Dreamweaverは、アドビ株式会社が提供するホームページ作成ソフトです。HTMLやCSS、JavaScriptをサポートし、短時間で柔軟なコーディングが可能です。高機能なコーディングエンジンを使用し、エラーを減らしつつサイト開発時間を短縮できます。スターターテンプレートを使用してサイトを迅速に構築でき、Creative Cloudの一部であるためAdobe Stockの素材も利用できます。

小規模 45%

中規模 29%

大規模 26%

IT、インターネット 21%

製造 14%

教育、学習支援 11%

卸売、小売 9%

その他の業種 7%

月額費用

HTMLやCSSなどを編集し自由度の高いホームページを作成することが可能です。コードを一部入力するだけで予測されるコードを提示するコードヒントの機能や数千種類のAdobe Fontsなどを利用して独自のサイトを1から作りこむことができます。

自由度の高いホームページを作成ソフト

テキストエディタなどと異なりコーディングしたコードをリアルタイムで確認することが可能です。加えてモバイル端末でのサイトの見え方なども簡単にプレビューを行うことが可能です。

プレビューを確認しながらコーディングが可能

Adobeが提供するユーザーコミュニティであるAdobe Communityを利用することで世界中のユーザーとの意見交換や質問を行うことができます。

ユーザーコミュニティが存在

Adobe Dreamweaver

初期デザインのテンプレートを大幅に変更することができないため自社向けにサイトを作りこむことは難しいです。また、HTMLファイルを使ってオリジナリティを持ったサイトを作ることはできません。

デザインやレイアウトの自由度が低い

本製品はサイトのデータをインポート、エクスポートする機能はありません。そのため別サイトから移入する場合や別サイトへ移行する際は新たにサイトを1から作る必要があります。

サービス移行しにくい製品

無料版は独自ドメインを取得することができません。オンラインショップなどを本格的に立ち上げる場合は集客の観点から独自ドメインを取得する方が効率がいいので、有料でも独自ドメインを取得できるプランの活用を勧めます。

無料プランでの商用利用

Wixは、Wix.comが提供するホームページ作成ソフトです。このソフトの主な機能には、デザインテンプレートを用いたノーコードでのWebサイトの作成、会員ページの作成、独自ドメインの取得と設定などがあります。これにより、ユーザーは技術的な専門知識がなくても、直感的にウェブサイトを作成・運営できます。

小規模 57%

中規模 25%

大規模 18%

製造 21%

教育、学習支援 17%

IT、インターネット 15%

その他の業種 11%

生活関連サービス、娯楽 7%

MailChimp

QuickBooks Desktop Enterprise

Google Drive

Square

Terminal

Brevo Marketing Platform

Square オンラインビジネス

Loyverse

マネーフォワード Admina

Square リテールPOSレジ

ORDER MANAGER

Zoho SalesIQ

Brevo Coustomer Data Platform

Brevo MESSAGING API

Brevo Sales Platform

NETWORK MANAGER

WAREHOUSE MANAGER

Vimeo

Yoom

本製品は、ドラッグ＆ドロップでホームページ作成が可能なツールとして知られ、全世界で2億5千万人以上のユーザーを有し、大規模なグローバルな展開を実現しています。簡単にテンプレートのデザインにそってきれいなサイトを作りたい場合に向いている製品です。

大規模なユーザーベースとグローバルな展開

HTMLやCSS、PHPなどのプログラミング知識がない場合でも簡単にWebサイトの作成が可能です。

無料かつ専門知識なしで利用可能

SEO関係のツールやその他の分野のアプリとAPIを用いて連携が可能です。これにより、より効率的な開発やカスタマイズが可能になります。

他製品とのAPI連携

公開ページ数の上限が最大で20ページまでです。このため大規模なサイトを運営したい方には向かないサービスになっています。

公開可能ページ数が少ない

ノーコードでテンプレートからホームページを作れるペライチですが、デザインの自由度は低いです。自由度の高いサイトを作成したい場合はこのサービスではストレスを感じる可能性が高いです。

デザインの自由度が低い

契約プランによってはフォームや予約、メルマガ配信機能は従量課金制のサービスになっています。

月額料金以外の従量課金

ペライチは、株式会社ペライチが提供するホームページ作成ソフトです。本製品を利用することで簡単なWebサイトの作成やECサイトの構築ができます。主な機能として、HTMLやCSSファイルを用いないWebサイトの作成や予約システムの実装、決済システムの簡単な導入などがあります。これにより、特に技術的な専門知識がないユーザーでも、ウェブサイトを作成・運営できます。株式会社ペライチは、ペライチ以外にNotionでコンテンツ管理を行う形式の別のホームページ作成ソフトの「Wraptas」や自由に募集、やりとりが可能な「ペライチなんでもマーケット」というプラットフォームの提供を行っています。

小規模 40%

中規模 40%

大規模 20%

製造 22%

生活関連サービス、娯楽 18%

飲食、宿泊 11%

IT、インターネット 11%

士業、コンサルティング 3%

ノーコードデザイン機能は、初心者でも手軽にウェブサイトを作成できる点が大きな強みです。HTMLやCSSの知識がない人々でも、ビジネスの立ち上げや個人ブログの開設が非常に簡単に行えます。この機能は、ユーザーが時短で、かつ効率的にウェブサイトをデザインできることを意味します。ユーザーフレンドリーな環境を提供するペライチは、ウェブサイト作成のプロセスを大幅に簡素化し、手軽さと効率を保証します。

ノーコードでのデザイン機能

フリープランが用意されているため、気軽に製品を試すことができます。また、決裁機能もあるためフリープランで簡易なオンラインショップを作成することができます。

フリープラン

オンライン決済や予約システム、メルマガ配信等のオンラインショップの運営に関する機能が揃っているため、簡単にオンラインショップを始めることができます。

オンラインショップに関する機能

ペライチ

GMOペパボ株式会社が提供するホームページ作成ソフトです。グーペは、特に初心者向けに設計されており、専門的な知識がなくても直感的にホームページを作成できます。主な機能には、簡単なドラッグ＆ドロップインターフェース、リアルタイムでの更新機能、そして多言語対応があります。これにより、ユーザーは世界中からの訪問者に対応したホームページを提供できます。また、24時間365日のサポート体制も整っており、初心者でも安心して利用できる点が評価されています。同社は、グーペの他にもカラーミーショップとロリポップ！など、多岐にわたるインターネットサービスを提供しています。

中規模 64%

小規模 21%

大規模 15%

卸売、小売 21%

飲食、宿泊 14%

IT、インターネット 14%

広告、芸術 7%

グーペ

株式会社インフォネットが提供するホームページ作成ソフトです。infoCMSは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと豊富なカスタマイズオプションを特徴としており、企業や個人が独自のウェブサイトを容易に構築できます。主な機能には、テンプレートの使用、SEO対策機能、マルチデバイス対応があります。同社は、infoCMSの他にも、企業向けQ&Aシステム「Q&Ai」を提供しています。

中規模 58%

大規模 34%

小規模 8%

IT、インターネット 33%

その他の業種 16%

製造 8%

医療、福祉 8%

教育、学習支援 8%

infoCMS

株式会社ウェブライフが提供するホームページ作成ソフトです。BiNDupはHTMLやCSSの知識がなくても直感的に操作できるノーコードプラットフォームで、デスクトップアプリとWebアプリの両方を提供し、状況に応じた使い分けが可能です。多様な業種向けに400種類以上のテンプレートを提供し、自動でスマホ対応表示を生成できるなど、初心者からプロフェッショナルまで幅広く対応しています。また、予約システムやカートシステムを備え、オンラインビジネスに最適な機能も整っています。株式会社ウェブライフは、BiNDup以外にも「SiteBox」などの製品を提供しています。

小規模 77%

大規模 23%

中規模 0%

広告、芸術 22%

生活関連サービス、娯楽 11%

製造 11%

情報通信 11%

BiNDup

株式会社プロコミットが提供するホームページ作成ソフトです。このソフトは、直感的な操作性を持ち、個人や中小企業向けに最適化された機能を備えています。ドラッグ＆ドロップでのページ構築、SEO対策機能、レスポンシブデザインの自動生成が特徴です。同社は、「iMarket」なども提供しています。

小規模 100%

大規模 0%

IT、インターネット 50%

建設、不動産 50%

生活関連サービス、娯楽 0%

飲食、宿泊 0%

士業、コンサルティング 0%

iRec

株式会社Asobicaが提供するホームページ作成ソフトです。CooRumはユーザーフレンドリーなインターフェースを持ち、プログラミング知識がなくても簡単にウェブサイトを構築できる機能を提供しています。ドラッグ＆ドロップの操作でページのレイアウトを調整でき、SEO対策機能も備えています。株式会社Asobicaは、CooRumの他にも、さまざまなデジタルコンテンツ関連のサービスを提供しています。

教育、学習支援 100%

広告、芸術 0%

BowNow

Plusdb

Actibook

BlueMonkey

無料プランが用意されていますが本製品はHubSpot製品と活用することでより効果を発揮する製品です。小規模利用でWebサイトを作ってみたいユーザーには向いていない製品です。

小規模利用

ノーコードでマーケティング担当者でもWebサイト内のコンテンツを作成できる反面、作成できるWebサイトの自由度は低めです。

Webサイトの作りこみ機能

高機能である一方で、カスタマイズ可能なProfessionalプランやEnterpriseプランの価格設定が高めです。上位プランでないと利用できない機能も多く、必要な機能を選択する際には注意が必要です。このため、導入前に自社のニーズと予算を十分に検討することが重要です。

高コスト

Content Hubは、HubSpotが提供するホームページ作成ソフトです。日本ではHubSpot Japan株式会社がサポートを行っています。このクラウドベースの製品は、複数言語でのコンテンツの作成、ドメイン管理機能や他社の1500以上のアプリやサービスとのスムーズな連携機能などを提供し、2023年時点で世界で167,000の企業に導入されています。HubSpotは、Content Hubの他に、MAツールのMarketing Hubや営業支援ツールのSales Hubなどの世界中で広く活用されている製品を提供しています。

Intercom

Microsoft 365

Zendesk Support

Zendesk Suite

Zendesk Sell

Sansan

Jicoo

Eventory

Workplace from Meta

Rocket.Chat

formstack

Similarweb Sales Intelligence

LeadGenius

Mixmax

Dropbox Sign

Stripe Billing

ClickUp

Zoho Sign

クウゼン

TRENDEMON

Lead Brizzy

Bizibl

zooba

iCloud Drive

HTMLなどの知識を使わずにマーケティング担当者が簡単にウェブサイトのコンテンツを作成することが可能です。また、SEO対策を行うこともできます。

開発無しでウェブサイトの構築が可能

本製品はカスタマープラットフォームであるHubSpotの中の1製品で連携が可能です。特にCRM機能と連携することでホームページに来た人の属性に合わせてパーソナライズすることができるようになります。

HubSpotのCRM機能との連携

ホームページはGithubなどを用いてバージョン管理を行うことができます。開発者がより慣れた環境でWebサイトの開発を行うことが可能です。

サイトのバージョン管理

Content Hub

簡単な質問に答えてチャットサポートを受けられるホームページ作成ソフトを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴やホームページ作成ソフトの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

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