rakumo コンタクト

Web電話帳

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

110 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ Web電話帳

事業規模

中小

中堅

大企業

rakumo コンタクトとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

rakumo コンタクトとは

rakumo株式会社が提供する法人向けクラウド型共有アドレス帳ツール。Google Workspace連携により社内外の連絡先や組織情報を全社で一元管理・見える化でき、社員情報や取引先名刺情報もまとめて管理できます。管理者が一元登録するので個人のアドレス帳作成は不要です。スマホから直接電話・メールが可能で、Chrome拡張でGmail画面からも利用でき、いつでも最新データにアクセスできます。CSV一括登録やActive Directory連携など運用管理機能も充実しており、大規模組織の負担軽減に寄与します。中小企業から大企業まで幅広い規模・業種の企業で導入実績があります。

強み

Google環境への高度な統合

Google Workspaceと連携したクラウド共有アドレス帳で、GmailやGoogleカレンダーとシームレスに連動します。社内の連絡先はGoogleのディレクトリ情報と同期されるため、メール作成時や会議招集時に組織の連絡先を即座に利用可能です。Googleアカウントでログインするだけで使えるため追加の認証も不要で、既存のGoogleサービスと一体的に活用できます。

Google Workspace連携

rakumo コンタクトは、Google Workspaceのユーザー情報やグループ情報から社員データを自動的に取得し、組織階層を保持した共有アドレス帳を作成できます。Google Workspace側で管理しているユーザー情報と連携することで、ユーザー管理の手間を軽減でき、社員名簿の更新内容も自動で反映されるため、常に最新の状態を維持することが可能です。手動での更新作業が不要になり、管理者の運用負担を削減できます。

組織ツリー表示で社内情報を見える化

社内の連絡先を組織図形式で表示でき、部署や役職からメンバーを直感的に探せます。社内のどの部署に誰が所属しているか一目で把握できるため、新入社員や異動者がいても混乱がありません。メール送信画面から拡張機能で組織内・外の登録連絡先を呼び出せる仕組みも提供されており、宛先指定の手間を大幅に削減します。

クラウド型で端末に情報残さず

rakumo コンタクトは完全クラウド型の設計により、端末にデータを保存しません。スマートフォンやパソコンから、いつでも共有アドレス帳へアクセスできます。万が一、端末の紛失や盗難が発生した場合でも、端末自体にデータが残らないため、情報漏洩のリスクを軽減できます。クラウド上での一元管理により、セキュリティ面での安心感を高めながら、場所を問わず円滑に連絡先情報を活用いただけます。

自動メンテナンスと手間いらず運用

人事異動や組織変更に応じて、他システムのデータベースと連携し連絡先情報を自動更新することも可能です。クラウド上で全社の取引先・顧客連絡先を一元管理することで、Excel管理にありがちな重複登録や更新漏れが解消されます。管理者の負担を減らしつつ常に最新の顧客データベースを維持できるため、営業やサポート業務においても属人的な管理から脱却できます。

スマホ＆Gmailから直接発信

スマホアプリから直接電話をかけたりメールを送信したりすることが可能です。また、Chrome拡張機能を利用すれば、Gmail画面からrakumo コンタクトを呼び出すことができます。こうした機能により、業務中でも手軽に連絡先情報へアクセスでき、メール作成などの作業をスムーズに進めることができます。外出先でのスマートフォン利用時や、普段使用しているGmailの環境から離れることなく、必要な連絡先情報を参照できる点が特長です。

注意点

Google Workspace依存

rakumoコンタクトはGoogle Workspace上のアプリケーションであり、Google環境が必須です。他プラットフォーム（Office 365など）には対応しておらず、Googleアカウントとの併用が前提となります。Google以外の環境では利用できません。

10ユーザー・年間契約が前提

rakumo コンタクトは月額200円/ユーザーから利用可能ですが、最低10ユーザー、基本契約期間12ヶ月の条件があります。契約期間中の解約は原則として認められていないため、短期間の利用や少人数での導入を検討している場合は注意が必要です。導入にあたっては、自社の利用ユーザー数と想定される利用期間を十分に確認し、年間契約による費用負担が妥当かどうかを事前に検討することが望ましいでしょう。

機能の簡易さ

基本的な共有アドレス帳機能を提供しますが、大企業向けの詳細なアクセス権管理や高度な分析機能はありません。他社CRMとの標準連携もなく、複雑な要件がある場合は機能不足となる可能性があります。必要に応じて別途ツール連携が必要です。

一部連携機能はオプション対応

Google Workspaceの標準ユーザー情報や組織情報との連携は可能ですが、Active Directoryとの同期機能やCSVアップロードによるユーザー詳細の自動メンテナンス機能については、別途オプション契約が必要となります。社内のActive Directoryから自動的に情報を連携するなど、より高度な運用を検討する場合は追加費用が発生する点に留意が必要です。導入前に標準機能とオプション機能の範囲を確認し、自社の連携要件や運用体制に応じて、コスト面も含めた検討をお勧めします。

プラン依存の制限

プランによって利用できる連携機能に差があります。低価格プランではDriveやAppSheetなど一部連携機能が使えないことがあり、必要な連携が含まれるプランを選択する必要があります。プラン選びによって使える範囲が大きく変わる点に注意してください。

利用環境が限定される

rakumo コンタクトはGoogle WorkspaceまたはMicrosoft 365との連携を前提とした共有アドレス帳ツールです。これらのクラウドサービスを利用している環境でのみ効果を発揮するため、導入を検討する際は自社の基盤環境との適合性を事前に確認する必要があります。これらのグループウェアを導入していない企業では実質的に利用できないため、対象環境以外では導入効果が得られない点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査