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toaster team

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マニュアル作成ツール

強み

社内、社外にも対応した汎用的なマニュアル作成ソフト

動画マニュアル機能

AIによる自動マニュアル作成機能

注意点

プランによる機能制限が多い

大規模利用に向かない

汎用的な生成AIの台頭

toaster teamとは

toaster teamは、noco株式会社が提供するマニュアル作成ツールです。この製品は、業務マニュアルの作成と共有を効率化するための機能を提供します。主な機能として、AIを利用したマニュアル作成、動画を利用したマニュアルの作成、閲覧履歴の表示などがあります。noco株式会社はtoaster team以外の製品としてAIによる顧客サポートシステムの「HELPDOG」を2024年春に提供予定です。

pros

強み

社内、社外にも対応した汎用的なマニュアル作成ソフト

本製品はマニュアル作成、閲覧に必要な機能を一通り網羅している製品です。社内向けマニュアルの作成だけでなく、社外への公開や自動翻訳機能など、社内、社外問わず多くの方に利用できる製品です。マニュアルをパスワード保護する機能やIPアドレス制限を設ける機能があり、セキュリティ面も非常に配慮されている製品です。

動画マニュアル機能

文字や画像だけのマニュアルだけでなく、動画のマニュアル機能も豊富です。スマホで撮影した動画やPCでキャプチャした映像などを簡単に動画マニュアルとして利用可能です。マニュアルの再生速度を閲覧者側で操作できる機能もあり、動画の煩わしさを減らすことができます。

AIによる自動マニュアル作成機能

新機能としてマニュアルのタイトルを入力するだけでAIがマニュアルの下書きを生成する機能が付いています。マニュアルの段落などを自動で構築するため、マニュアル作成経験が浅い方でも下書きを元に作りやすくなり、時短にも繋がります。

cons

注意点

プランによる機能制限が多い

本製品はマニュアルの作成、公表が便利に行える機能がオプションの購入ではなく、上位のプランを利用することで使えるようになります。多言語のマニュアル翻訳機能や外部公開時のパスワードの設定などはスタンダードプランから利用可能です。

大規模利用に向かない

本製品は利用可能なアカウント数が最も多いビジネスプランでも初期段階では200人までしかアカウントを作ることができません。追加ライセンスを購入するためには20ユーザーあたり月額10,000円必要です。大規模で運用したい企業にとっては利用金額が想定以上に多くなる可能性があります。

汎用的な生成AIの台頭

AIで自動マニュアルが作成できる点は本製品の強みですが、近年高性能な汎用的な生成AIが出現しています。生成AIに関する学習が必要ですが、マニュアルの下書きを汎用的な生成AIで代用できる可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

マニュアル作成ツール

0.62%

40サービス中

26

利用者の業種

  • 製造 33%
  • 生活関連サービス、娯楽 16%
  • IT、インターネット 16%
  • 運輸、郵便 16%
  • その他の業種 16%

利用者の事業規模

  • 大規模 51%
  • 中規模 33%
  • 小規模 16%

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

サービス基本情報

リリース : 2020

https://toaster.how/公式
https://toaster.how/

運営会社基本情報

会社 : noco株式会社

本社所在地 : 千葉県船橋市

会社設立 : 2017

セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001

ウェブサイト : https://www.nocoinc.co.jp/

noco株式会社運営サービス一覧

編集

profile

遠藤慎

SaaSアナリスト

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

FitGap
運営会社

© PIGNUS Inc. All Rights Reserved.

かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。

目次

toaster teamとは

強み

注意点

カテゴリ別市場シェアランキング

連携

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