酒場・ビヤホール向けのECサイト構築ツール（シェア上位）
ECサイト構築ツールとは？
更新：2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるないにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。 酒場・ビヤホール向けのECサイトを構築する場合、特に注目すべき点は、予約システムやイベント管理機能、飲食に特化したメニュー表示機能などが含まれているかどうかです。さらに、オンラインでの飲料やグッズ販売を考慮する場合、在庫管理や配送システムとの連携も重要となります。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。 酒場・ビヤホール向けにECサイトを内製化することで、自社のこだわりやブランドイメージを反映させやすくなります。たとえば、季節ごとの特別メニューやイベント情報を迅速に更新できるメリットがあります。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。 酒場ビヤホール向けのテンプレートが用意されているツールを選ぶことで、メニューやイベント情報、予約システムなどの配置が最適化されたデザインを迅速に利用できます。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。複雑なECサイトの構築を検討している場合、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。 酒場・ビヤホールの場合、特に予約システムやメニュー管理、イベント管理の初期設定が重要です。これらの機能がスムーズに動作するよう、専門家のサポートを受けることを検討しましょう。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる（ASP型）のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。ASP型は安価で、簡単にミニマルなECサイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。 酒場・ビヤホールに特化した機能（予約管理、イベント告知、メニュー表示など）が提供されるツールを選ぶ場合、その機能性とコストのバランスをよく検討することが大切です。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。 酒場ビヤホールの場合、どのメニューが人気か、どの時間帯に訪問者が多いかなどの情報が重要です。これらのデータを活用することで、効果的なマーケティング戦略を立案できます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
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ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。小規模事業者、ECサイトの売上高が大きくない、Webサイトやシステムに関する専門知識がない、立ち上げスピードを重視するなどが当てはまる場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者、ECサイトの売上高が大きい、実店舗と連動したシステムを作りたいなどに当てはまる場合は、ECサイトに詳細な設定ができるタイプがおすすめです。 酒場・ビヤホールの規模に応じて、適切なツールを選びましょう。例えば、小規模な店舗では低コストで簡単に始められるツールが適していますが、大規模なチェーン店では詳細な設定ができるツールが必要です。
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toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定、売掛金対応、注文限度額の設定、見積もり作成など、BtoB向けの特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行、会員管理、LINE連携、楽天市場やAmazonなどのECモール連携機能など、BtoC向けの機能が提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。 酒場・ビヤホールの場合、主にBtoC向けの機能（クーポン発行、会員管理、レビュー機能など）が充実しているツールを選ぶことが多いでしょう。
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物以外の販売に特化した製品を選ぶ
物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。 酒場・ビヤホールでは、イベントチケットの販売や予約システムが必要になることが多いため、これらに特化したツールを選ぶと良いでしょう。
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販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。ECモール販売は、複数の出店者やブランドを販売するECサイトです。具体的には、amazon、楽天市場、各社百貨店のECサイトが挙げられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 予約販売 酒場・ビヤホールでは、予約販売が特に重要です。予約システムがスムーズに機能し、ユーザーが簡単に予約できるツールを選びましょう。 定期販売 定期的なイベントや特別メニューの販売をする場合、この機能が役立ちます。 セット販売 複数のメニューをセットで提供する場合に便利です。 抽選販売 限定イベントや特別な席の抽選販売に対応できるツールもあります。 オークション販売 特殊なイベントや限定品をオークション形式で販売する場合に利用できます。 モール型販売 複数の酒場やビヤホールが連携してECサイトを運営する場合、この形式が適しています。
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オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。実店舗とECサイト間の在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービス、実店舗での試着後にオンラインで購入するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。 酒場・ビヤホールの場合、オンラインで予約して実店舗で利用するサービスや、ポイントシステムの連携が重要です。
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大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 酒場・ビヤホールがグッズや特産品を販売する場合、大手ECモールとの連携がスムーズにできるツールを選ぶことで、販売チャネルを広げることができます。 MES、生産スケジューラー連携 特に大規模なチェーン店や複数店舗を運営する場合、在庫や生産スケジュールの管理が重要となります。これらの管理を効率化するために、MES（製造実行システム）や生産スケジューラーと連携できるECサイト構築ツールを選びましょう。 酒場・ビヤホールの運営者にとって、適切なECサイト構築ツールを選ぶことは、効率的な運営と顧客満足度の向上に直結します。上記のポイントを参考に、自社に最適なツールを選定しましょう
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