簡易宿泊所向けのECサイト構築ツール（シェア上位）
ECサイト構築ツールとは？
更新：2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識の有無にかかわらず、ECサイトを作成・運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。簡易宿泊所を運営する事業者にとっても、宿泊予約や施設の詳細情報を提供するためのサイトを簡単に構築できることが魅力的です。また、大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、サイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。簡易宿泊所の場合、これらの機能を活用して宿泊プランの管理や予約システムの運用を効率化できます。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
簡易宿泊所の運営者も、比較的単純な宿泊予約サイトであれば、構築・運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。また、緊急時や季節ごとのプラン変更など、即時対応が可能になります。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用して宿泊施設の配置やデザインを行うことで、比較的短期間に魅力的な宿泊予約サイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、視認性が高いサイトや予約率が高いサイトを構築できる可能性があります。例えば、写真の配置や顧客レビューの表示など、宿泊者が求める情報を効果的に提供することができます。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑な宿泊予約サイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があります。特に、複数の宿泊プランや季節ごとの価格設定など、詳細な設定が求められる場合は、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる（ASP型）のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。ASP型は安価で、簡単にミニマルな宿泊予約サイトを始められますが、標準機能が最低限で、カスタマイズ性が低い傾向にあります。フルスクラッチに近づくほど、初期設定が複雑で利用料も高価ですが、標準機能が豊富で、自社の要件に合わせて自由なカスタマイズが可能になります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、簡易宿泊所の規模や特定の要件に基づいて選ぶことが重要です。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各宿泊プランの閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。ただし、ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なります。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。これにより、どの宿泊プランが人気であるかを把握し、マーケティング戦略を最適化することができます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単に宿泊予約サイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。小規模事業者、宿泊施設の売上高が大きくない、Webサイトやシステムに関する専門知識がない、立ち上げスピードを重視する場合は、簡単に宿泊予約サイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者、宿泊施設の売上高が大きい、他の予約サイトやシステムと連動したシステムを作りたい場合は、詳細な設定ができるタイプがおすすめです。
2
toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。BtoB向けの製品では、企業向けの価格設定や特定の法人契約などが必要な場合に適しています。一方、BtoC向けの製品には、個人顧客向けのクーポン発行や会員管理、LINE連携、他の予約サイトとの連携機能などが提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。簡易宿泊所のターゲット顧客に応じて選ぶことが重要です。
3
物以外の販売に特化した製品を選ぶ
物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、デジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。簡易宿泊所の場合、宿泊予約や施設利用の予約が主な目的となるため、これに対応したツールを選ぶことが重要です。
4
販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。簡易宿泊所の場合、以下の販売形式に対応しているか確認することが重要です。 予約販売: 宿泊予約を受け付けるための機能が必要です。 定期販売: 定期的な宿泊プランや会員制度を提供する場合に適しています。 セット販売: 宿泊プランと食事や観光パッケージを組み合わせて販売する場合に便利です。 抽選販売: 特別なイベントや限定プランの予約を抽選で行う場合に適しています。 オークション販売: 特別な宿泊プランをオークション形式で販売する場合に適しています。 モール型販売: 複数の宿泊施設を一つのサイトで展開する場合に適しています。
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オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。簡易宿泊所の場合、実際の施設とオンライン予約システムを統合することで、在庫管理の統合、ポイント連携、ECサイトで予約した宿泊プランを実店舗で確認できるサービス、実店舗での相談後にオンラインで予約するなどの機能が必要な場合、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。
6
大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携ができて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。簡易宿泊所でも大手予約サイトとの連携が重要となるため、これらの要件を確認しましょう。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 これらのポイントを考慮し、簡易宿泊所に最適なECサイト構築ツールを選ぶことで、効率的かつ効果的に宿泊予約サイトを運営することができます
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