- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
WowTalkとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
WowTalkとは
WowTalkは、キングソフトが提供するビジネスチャットです。国内生まれの社内SNS型チャットツールで、直感的で使いやすい操作性により、新入社員からベテラン社員まで利用しやすく、社内コミュニケーションの活性化や社員のモチベーション向上につながります。チャットや無料音声通話、掲示板(タイムライン)、タスク管理など基本機能が一通り揃っているほか、40種類以上の管理設定で利用範囲や機能制限を細かくカスタマイズ可能です。22カ国語に対応したリアルタイム翻訳機能を搭載しており、海外拠点や外国人スタッフとのやり取りにも使えます。通信や保存データは暗号化され、ISO27001認証も取得しているためセキュリティ面にも配慮されています。安否確認機能や複数人ビデオ通話にも対応しており、テレワークや災害時の情報共有など幅広いシーンで企業活動を支えます。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。操作性評価はカテゴリ39製品中5位、導入しやすさ評価は4位で、幅広い社員への展開を前提に比較しやすい製品です。
強み
シンプル操作で全社員に浸透
直感的でシンプルな操作体系のため、年齢やITスキルに関係なく全社員が使いこなせます。初めてでも迷わない分かりやすさで、導入後すぐに社内に定着しやすいです。普段使っているSNSのような感覚で利用でき、情報共有のハードルを下げます。FitGapの操作性評価はカテゴリ39製品中5位、導入しやすさ評価は4位です。現場部門やバックオフィスなど利用者のITスキルがばらつく企業では、全社展開時の定着しやすさを判断する材料になります。
国内サポートで安心利用
国内にサポート拠点を持ち、導入から運用まで手厚い支援が受けられます。困ったときに日本語で問い合わせができ、トラブル対応もスムーズです。導入後のフォローアップ体制も評価されています。FitGapのサポート評価はカテゴリ39製品中2位です。社内チャットを全社展開する際に、管理者が問い合わせ対応や運用相談を重視する企業で候補になります。
掲示板・安否確認など機能が幅広い
通常のチャットに加え、社内掲示板や「ありがとう」を伝えるサンクス機能、災害時の安否確認など多彩な機能があります。情報共有だけでなく社員同士の表彰・感謝文化醸成や緊急連絡まで、一つのツールでカバーできます。セキュリティもISMS準拠で管理され、クローズドな環境で利用できます。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。機能性評価もカテゴリ39製品中4位で、チャット以外の社内コミュニケーション施策まで同じツールにまとめたい企業に向いています。
注意点
多機能ゆえ運用整理が必要
WowTalkは掲示板やタスク管理、安否確認など社内コミュニケーションに関する多彩な機能を備えています。その反面、導入後に全機能を闇雲に使おうとすると情報の所在がかえって複雑になる恐れがあります。自社にとって必要な機能とそうでない機能を取捨選択し、ルールを決めて運用することで混乱を防ぐことが重要です。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。機能範囲が広い分、掲示板・タスク管理・安否確認をどの部門で使うかを先に決めると運用が分散しにくくなります。
クローズド環境で外部共有限定
WowTalkはセキュリティ確保のため基本的に自社内の閉じた環境で使う設計となっています。他社や取引先とは直接つながらないため、社外とのコミュニケーションには別途メールや他チャットツールを併用する必要があります。社内SNSとしての安心感と引き換えに、オープンな情報共有には向かない点に留意してください。FitGapの要件チェックでは、社外チャットが追加オプションでの対応です。カテゴリ38製品中約8割が○(対応)している要件のため、取引先や外部パートナーとのやり取りを同じチャットにまとめたい企業は、契約条件や運用範囲を事前に確認する必要があります。
類似機能との重複に注意
社内向けの日報機能や匿名相談機能など、他の専用システムで既に運用しているものと重複する機能をWowTalkが持つ場合があります。一元化できれば効率的ですが、移行しない場合は二重管理となり非効率です。導入前に既存ツールとの役割を整理し、重複部分の扱いを決めておくことが望ましいです。FitGapの要件チェックではカテゴリ38製品中5位の対応範囲で、チャット以外の周辺機能も比較対象になります。既存の日報、タスク管理、安否確認ツールを残す企業では、どの機能をWowTalkへ寄せるかを決めてから導入すると二重運用を避けやすくなります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
WowTalkのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
WowTalkの報告書作成・日報マーケットシェア
シェア
事業規模
WowTalkのピアボーナス・サンクスカードマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
WowTalkの利用環境・機能
WowTalkのプラン
WowTalk
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| シンプル | 月額 ¥360/ユーザー | トーク、音声・ビデオ通話(最大5名)、ファイル共有(30GB/月)/小規模〜中小企業向け |
| スタンダード | 月額 ¥500/ユーザー | 端末・IP制限など主要セキュリティ、ビデオ通話(最大15名)、ファイル共有(50GB/月)/中小企業向け |
| カスタマイズ | 要問い合わせ | 大規模導入や機能カスタマイズ/大企業向け(1,000ID〜) |
| 年間契約のみ、最低30ID〜、表示価格は税抜。 |
WowTalkと比較されるサービス
WowTalkはビジネスチャットの中で、現場向け法人ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。LINE WORKS、direct、Chatwork、elganaも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
LINE WORKS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINEに似た操作感で導入したその日から誰でも直感的に使いやすいです。
社外のLINEユーザーとも直接やり取りでき顧客対応や採用連絡に向きます。
現場向け法人ビジネスチャットを軸に進めるなら、WowTalkが合いやすいです。
対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方を事前に確認しておきたいです。
direct
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINEに近い操作感で誰でもすぐに使え、現場スタッフへの導入や教育の負担を抑えやすいです。
写真や動画を撮ってその場で共有でき、現場と事務部門の情報連携に向きます。
現場向け法人ビジネスチャットを重視する場合は、WowTalkに寄せやすいです。
導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携は導入前に整理したいです。
Chatwork
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャットにタスク管理やファイル共有を備え、社内連絡を一元化しやすいです。
シンプルな操作画面で、初めてチャットを導入する企業でも使いやすいです。
現場向け法人ビジネスチャットを中心に据えるなら、WowTalkが選ばれやすいです。
社内外の利用シーン、通知設計、データ管理、サポート体制を確認しておく必要があります。
elgana
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
シンプルな画面で操作に迷いにくく、ITに不慣れな従業員でも導入しやすいです。
国内データセンター運用とセキュリティ重視の設計で、安心して業務連絡に使えます。
現場向け法人ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、WowTalkが向いています。
アカウント数、既存グループウェア連携、運用ルール、保守方針の確認が別途必要です。
運営会社基本情報
会社 : キングソフト株式会社
本社所在地 : 東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE田町 5階
会社設立 : 2005年
ウェブサイト : https://www.kingsoft.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。