- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
WowTalkとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
WowTalkとは
FitGapの要件チェック（47項目）ではカテゴリ38製品中5位で、チャット機能に加え安否確認や日報など現場業務で使う機能を内包したビジネスチャットです。FitGapの機能性・使いやすさ・サポート評価はいずれもカテゴリ39製品中2位で、大企業・中堅企業・中小企業シェアもそれぞれ6位と、企業規模を問わず採用実績があります。国産ベンダーが提供する統制機能重視の設計で、管理者による利用制限やログ監査を重視する組織に向いた運用モデルを採っています。
強み
AI議事録生成が○(対応)でカテゴリ38製品中7製品のみ
AI議事録生成が○(対応)で、カテゴリ38製品中この要件に対応しているのは7製品のみです。AI要約も○(対応)（38製品中8製品）、AI返信提案も○(対応)（38製品中9製品）で、生成AI系の3要件すべてを標準で備える少数派に位置します。会議の記録や長文スレッドの要点把握を日常的に行う組織にとって、チャット基盤の乗り換えと同時にAI活用も進められる点が判断材料になります。
機能性・使いやすさ・サポートがカテゴリ39製品中いずれも2位
FitGapの機能性評価・使いやすさ評価・サポート評価がカテゴリ39製品中いずれも2位で、3つの評価軸で上位に並びます。安否確認や日報といった業務機能を追加ツールなしでチャット基盤に統合でき、導入後の問い合わせ体制も厚いため、情シス担当者が限られる中堅・中小企業でも運用を立ち上げやすい設計です。チャット単体ではなく業務連絡の基盤として一体運用したい組織に向いています。
料金評価カテゴリ39製品中3位で導入コストが軽い
FitGapの料金評価はカテゴリ39製品中3位で、費用面での導入しやすさが上位です。大企業・中堅企業・中小企業シェアがいずれも6位と規模を問わず採用されている背景には、この料金水準が寄与していると読み取れます。コスト制約が厳しい組織や、全社員にIDを配布する前提で総額を抑えたい企業にとって、機能性上位かつ料金上位という組み合わせは選定の重要な判断材料になります。
注意点
音声・写真投稿が追加オプション扱い
音声・写真投稿は追加オプションで、標準プランにそのまま含まれていません。カテゴリ38製品中34製品がこの要件に○(対応)しており、ほぼ全製品が標準で備える機能です。現場の写真共有や音声メモを日常的に使う業務では追加費用が発生する可能性があるため、製造・建設・医療など画像共有が業務の中心になる現場では、標準プランの範囲と追加コストを見積もり段階で確認しておく必要があります。
社外チャットが追加オプション扱い
社外チャットも追加オプションで、カテゴリ38製品中30製品がこの要件に○(対応)している中では少数派の扱いです。取引先や協力会社とのやり取りをチャットで一元化したい企業では、標準プランだけでは社外連絡手段を別途用意するか、追加費用を見込む必要があります。社内連絡はチャット、社外はメールのまま切り分ける運用で問題ない組織には影響が小さい一方、社外コミュニケーションの統合を重視する組織では検討の優先度が下がりやすい点です。
製造業シェアカテゴリ39製品中7位で現場系での存在感は中位
業種別シェアでは製造業が7位、金融・保険が8位、生活関連サービス・娯楽が10位と、特定業種での採用は中位にとどまります。教育機関や農林水産など上位の業種に比べ、製造業や金融業では導入事例から得られる運用情報が相対的に少なくなります。同業他社の事例を重視して選定する企業や、業種特有の要件（製造現場のシフト連絡、金融業の統制要件など）を他社事例から確認したい企業は、該当業種シェア上位の製品と並行比較することを推奨します。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
WowTalkのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
WowTalkの報告書作成・日報マーケットシェア
シェア
事業規模
WowTalkのピアボーナス・サンクスカードマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
WowTalkのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。WowTalkには3つのプランがあります。
WowTalkとよく比較されるサービス
WowTalkとよく比較される製品を紹介！WowTalkはビジネスチャット、報告書作成・日報の製品です。WowTalkとよく比較されるメジャー製品は、LINE WORKS、Slack、Chatworkです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
LINE WORKS
LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。
WowTalkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
報告書作成・日報
WowTalkと比べて...
できること
現場報告や点検報告
zoom 連携
Webex 連携
できないこと
Slack
Slackは、SalesForceが提供するビジネスチャットです。このソフトは、社内外とのコミュニケーション、少数での通話機能、ファイル共有機能などコミュニケーションと協働を効率化する多様な機能を提供しています。株式会社セールスフォース・ジャパンは、Slackの他には、「Salesforce Sales Cloud」を中心とした営業支援ツール（SFA・CRM）の提供を行っています。また、SalesForceプラットフォームでSalesforce Salesとの結びつきの強い製品が他社から販売されています。
WowTalkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
報告書作成・日報
WowTalkと比べて...
できること
zoom 連携
Microsoft Teams 連携
Webex 連携
できないこと
トーク内容のモニタリング
タスク管理機能
日報作成
Chatwork
Chatworkは、Chatwork株式会社が提供するビジネスチャットツールです。このクラウドベースのツールは、通常のチャット機能に加え、タスク管理連携、Web会議、ワークフロー機能、ファイル共有機能などを備え、ビジネスコミュニケーションの効率化と協働を支援します。2023年12月時点で導入企業数は421,000に上ります。Chatwork株式会社は、東京証券取引所グロース市場に上場しており、Chatwork以外にもDX相談窓口や電話代行サービスなど、様々なサービスを提供しています。
WowTalkと共通するカテゴリ
ビジネスチャット
報告書作成・日報
WowTalkと比べて...
できること
zoom 連携
Trello 連携
Backlog 連携
できないこと
king of time 連携
日報作成
掲示板
運営会社基本情報
会社 : キングソフト株式会社
本社所在地 : 東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE田町 5階
会社設立 : 2005年
ウェブサイト : https://www.kingsoft.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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