FitGap
WowTalk

WowTalk

ビジネスチャット

言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
iphone
,Android
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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事業規模
中小
中堅
大企業

目次

WowTalkとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

WowTalkとは

WowTalkは、キングソフトが提供するビジネスチャットです。国内生まれの社内SNS型チャットツールで、直感的で使いやすい操作性により、新入社員からベテラン社員まで利用しやすく、社内コミュニケーションの活性化や社員のモチベーション向上につながります。チャットや無料音声通話、掲示板(タイムライン)、タスク管理など基本機能が一通り揃っているほか、40種類以上の管理設定で利用範囲や機能制限を細かくカスタマイズ可能です。22カ国語に対応したリアルタイム翻訳機能を搭載しており、海外拠点や外国人スタッフとのやり取りにも使えます。通信や保存データは暗号化され、ISO27001認証も取得しているためセキュリティ面にも配慮されています。安否確認機能や複数人ビデオ通話にも対応しており、テレワークや災害時の情報共有など幅広いシーンで企業活動を支えます。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。操作性評価はカテゴリ39製品中5位、導入しやすさ評価は4位で、幅広い社員への展開を前提に比較しやすい製品です。

pros

強み

シンプル操作で全社員に浸透

直感的でシンプルな操作体系のため、年齢やITスキルに関係なく全社員が使いこなせます。初めてでも迷わない分かりやすさで、導入後すぐに社内に定着しやすいです。普段使っているSNSのような感覚で利用でき、情報共有のハードルを下げます。FitGapの操作性評価はカテゴリ39製品中5位、導入しやすさ評価は4位です。現場部門やバックオフィスなど利用者のITスキルがばらつく企業では、全社展開時の定着しやすさを判断する材料になります。

国内サポートで安心利用

国内にサポート拠点を持ち、導入から運用まで手厚い支援が受けられます。困ったときに日本語で問い合わせができ、トラブル対応もスムーズです。導入後のフォローアップ体制も評価されています。FitGapのサポート評価はカテゴリ39製品中2位です。社内チャットを全社展開する際に、管理者が問い合わせ対応や運用相談を重視する企業で候補になります。

掲示板・安否確認など機能が幅広い

通常のチャットに加え、社内掲示板や「ありがとう」を伝えるサンクス機能、災害時の安否確認など多彩な機能があります。情報共有だけでなく社員同士の表彰・感謝文化醸成や緊急連絡まで、一つのツールでカバーできます。セキュリティもISMS準拠で管理され、クローズドな環境で利用できます。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。機能性評価もカテゴリ39製品中4位で、チャット以外の社内コミュニケーション施策まで同じツールにまとめたい企業に向いています。

cons

注意点

多機能ゆえ運用整理が必要

WowTalkは掲示板やタスク管理、安否確認など社内コミュニケーションに関する多彩な機能を備えています。その反面、導入後に全機能を闇雲に使おうとすると情報の所在がかえって複雑になる恐れがあります。自社にとって必要な機能とそうでない機能を取捨選択し、ルールを決めて運用することで混乱を防ぐことが重要です。FitGapの要件チェックでは47項目中33項目が○(対応)で、カテゴリ38製品中5位です。機能範囲が広い分、掲示板・タスク管理・安否確認をどの部門で使うかを先に決めると運用が分散しにくくなります。

クローズド環境で外部共有限定

WowTalkはセキュリティ確保のため基本的に自社内の閉じた環境で使う設計となっています。他社や取引先とは直接つながらないため、社外とのコミュニケーションには別途メールや他チャットツールを併用する必要があります。社内SNSとしての安心感と引き換えに、オープンな情報共有には向かない点に留意してください。FitGapの要件チェックでは、社外チャットが追加オプションでの対応です。カテゴリ38製品中約8割が○(対応)している要件のため、取引先や外部パートナーとのやり取りを同じチャットにまとめたい企業は、契約条件や運用範囲を事前に確認する必要があります。

類似機能との重複に注意

社内向けの日報機能や匿名相談機能など、他の専用システムで既に運用しているものと重複する機能をWowTalkが持つ場合があります。一元化できれば効率的ですが、移行しない場合は二重管理となり非効率です。導入前に既存ツールとの役割を整理し、重複部分の扱いを決めておくことが望ましいです。FitGapの要件チェックではカテゴリ38製品中5位の対応範囲で、チャット以外の周辺機能も比較対象になります。既存の日報、タスク管理、安否確認ツールを残す企業では、どの機能をWowTalkへ寄せるかを決めてから導入すると二重運用を避けやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

WowTalkビジネスチャットマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

WowTalk報告書作成・日報マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

WowTalkピアボーナス・サンクスカードマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

KING OF TIME 勤怠管理
KING OF TIME 勤怠管理

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

WowTalkの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド, インストール
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ビジネスチャット
大企業利用
中小企業利用
教育機関利用
医療・公共機関利用
製造・現場利用
グループウェア型
独立型チャットツール
社外チャット
組織・チャンネル階層管理
ワークスペース切替
ファイル共有・プレビュー
権限・閲覧制御
タスク管理
タスク・ワークフロー連携
会議・カレンダー統合
ビデオ通話機能
日報・報告テンプレート
勤怠連携
シフト連携
経費精算連携
メール連携
チャットボット対応
Bot開発API
受付システム連携
外部共有リンク制御
コンプライアンスモード
監査ログ・アーカイブ出力
ガバナンスポリシー管理
利用分析・可視化
可用時間レポート
翻訳機能
多言語UI対応
AI要約
AI返信提案
AI議事録生成
AIチャットボット構築
社内ナレッジ検索
一斉配信・掲示板
メッセージ編集/削除ポリシー
オフライン閲覧
音声・写真投稿
出欠・課題通知
未成年/教育保護設定
医療・公共専用閉域モード
個人情報マスキング
シフトテンプレート管理
統合ワークスペース運用
ピアボーナス・サンクスカード
全社日常感謝用途
マネージャ・リーダー活用用途
ポイント・報酬設計用途
価値観浸透・バリュー運用用途
拠点・雇用形態をまたぐ活用用途
人事評価・表彰連動用途
連携・アクセス手段用途
部署横断での送受信制限なし
マネージャ専用ボーナス枠
送信ポイント月次上限設定
ポイント有効期限設定
ポイントからギフトへの交換
社内オリジナル報酬登録
部門別予算上限管理
自由記述メッセージ入力
バリュータグ・行動タグ選択
テンプレート文例から送信
画像・写真付きサンクス投稿
スタンプ・バッジ付与機能
全社タイムライン表示
個人受信履歴ページ
チーム・部署別受信一覧
コメント・リアクション機能
公開・非公開の選択
マネージャ向けチームレポート
人事評価システム向け出力
評価シート用サマリレポート
表彰候補自動抽出
キャンペーン設定
企業バリュー別キャンペーン
ランキング・表彰ボード表示
入社記念日・誕生日トリガー送信
Slackからのサンクス送信
Microsoft Teamsからのサンクス送信
シングルサインオン対応
スマホからのサンクス送信
多言語メッセージ入力対応
アルバイト・パートアカウント対応
外部パートナー限定参加設定
権限ロール別機能制御
ボーナス送信権限の範囲設定
NGワード・不適切表現フィルタ
投稿モデレーション・削除履歴
個人情報・機微情報マスキング設定
操作・閲覧の監査ログ
利用状況・KPIダッシュボード
組織・人事マスタ連携
データエクスポート・バックアップ
利用ポリシー・規程の周知画面
匿名サンクス送信対応
退職者データの閲覧制御
外部福利厚生サービス連携
表彰イベント・ノミネーション管理
メール・Outlookからのサンクス送信
報告書作成・日報
現場作業日報
訪問・巡回報告
店舗運営日報
オフィス週報
管理職レビュー
多拠点・組織運用
組織別テンプレ割当
入力項目カスタマイズ
入力形式の対応
提出対象設定
画像添付
ファイル添付
訪問先情報記録
作業対象の紐付け
作業カテゴリ記録
作業時間記録
チェックリスト記録
安全体調チェック
課題・異常の報告
次アクション記録
提出締切設定
未提出者把握
承認・差戻し
提出後編集制御
編集履歴
報告単位の公開範囲
個別ユーザー共有
部署階層
拠点区分
閲覧権限制御
一覧フィルタ
項目条件検索
提出率集計
項目別集計
期間レポート作成
日報から週報作成
PDF出力
CSV出力

WowTalkのプラン

WowTalk

プラン料金主な機能・備考
シンプル月額 ¥360/ユーザートーク、音声・ビデオ通話(最大5名)、ファイル共有(30GB/月)/小規模〜中小企業向け
スタンダード月額 ¥500/ユーザー端末・IP制限など主要セキュリティ、ビデオ通話(最大15名)、ファイル共有(50GB/月)/中小企業向け
カスタマイズ要問い合わせ大規模導入や機能カスタマイズ/大企業向け(1,000ID〜)
年間契約のみ、最低30ID〜、表示価格は税抜。

WowTalkと比較されるサービス

WowTalkはビジネスチャットの中で、現場向け法人ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。LINE WORKS、direct、Chatwork、elganaも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

LINE WORKS

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
WowTalkと比較して良い点
  • LINEに似た操作感で導入したその日から誰でも直感的に使いやすいです。

  • 社外のLINEユーザーとも直接やり取りでき顧客対応や採用連絡に向きます。

WowTalkと比較して悪い点
  • 現場向け法人ビジネスチャットを軸に進めるなら、WowTalkが合いやすいです。

  • 対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

LINE連携できるビジネスチャットならLINE WORKS、現場向け法人ビジネスチャットならWowTalkが選ばれやすいです。

製品ページを見る

direct

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
WowTalkと比較して良い点
  • LINEに近い操作感で誰でもすぐに使え、現場スタッフへの導入や教育の負担を抑えやすいです。

  • 写真や動画を撮ってその場で共有でき、現場と事務部門の情報連携に向きます。

WowTalkと比較して悪い点
  • 現場向け法人ビジネスチャットを重視する場合は、WowTalkに寄せやすいです。

  • 導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

現場業務向け国産ビジネスチャットならdirect、現場向け法人ビジネスチャットならWowTalkが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Chatwork

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
WowTalkと比較して良い点
  • チャットにタスク管理やファイル共有を備え、社内連絡を一元化しやすいです。

  • シンプルな操作画面で、初めてチャットを導入する企業でも使いやすいです。

WowTalkと比較して悪い点
  • 現場向け法人ビジネスチャットを中心に据えるなら、WowTalkが選ばれやすいです。

  • 社内外の利用シーン、通知設計、データ管理、サポート体制を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

国産クラウド型ビジネスチャットならChatwork、現場向け法人ビジネスチャットならWowTalkが選ばれやすいです。

製品ページを見る

elgana

価格
0円~ ID/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
WowTalkと比較して良い点
  • シンプルな画面で操作に迷いにくく、ITに不慣れな従業員でも導入しやすいです。

  • 国内データセンター運用とセキュリティ重視の設計で、安心して業務連絡に使えます。

WowTalkと比較して悪い点
  • 現場向け法人ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、WowTalkが向いています。

  • アカウント数、既存グループウェア連携、運用ルール、保守方針の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

NTT提供の国産ビジネスチャットならelgana、現場向け法人ビジネスチャットならWowTalkが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2014

https://www.wowtalk.jp/公式
https://www.wowtalk.jp/

運営会社基本情報

会社 : キングソフト株式会社

本社所在地 : 東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE田町 5階

会社設立 : 2005

ウェブサイト : https://www.kingsoft.jp/

キングソフト株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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運営会社

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