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ECサイト構築ツールとは?

更新:2024年10月07日

ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識がなくても、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。施設園芸業界でも、オンライン販売の需要が増加しており、ECサイトの重要性が高まっています。特に、施設園芸関連の商品を販売する場合、特定の要件に応じたカスタマイズができるツールが求められることが多いです。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。

pros

導入メリット

ECサイト運営の内製化

比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。施設園芸業界では、特に季節ごとの商品サイクルが重要であるため、迅速な商品更新が求められます。内製化により、タイムリーに新商品の追加や情報更新が可能になります。

テンプレート、ベストプラクティスの利用

多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。施設園芸関連のサイトでは、特に視認性が高く、ユーザーフレンドリーなデザインが求められます。これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、ユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。

cons

導入注意点

初期設定と運用の難易度

複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。施設園芸業界では、特定の育成環境や季節性を考慮した商品管理が重要です。そのため、初期設定時にこれらの要件を満たすカスタマイズが必要となる場合があります。提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。

コストと機能性

ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる(ASP型)のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。施設園芸関連のサイトでは、特定の栽培キットや育成環境に合わせた商品ラインアップが必要になるため、高機能なツールが求められることがあります。コストと機能はトレードオフになる傾向にあるため、自社に必要な要件の整理が重要です。

アクセス解析、分析機能の性能

ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。施設園芸関連の商品では、季節や天候による売上の変動が大きいため、これらの解析機能が非常に重要です。アクセス解析や分析機能を提供していると謳うツールでも、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。

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ECサイト構築ツールの選び方

ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

1

ECサイトの規模から選ぶ

ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。施設園芸業界では、小規模事業者や新規参入者の場合、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。一方、中規模以上の事業者や既に多くの取引先を持つ場合、詳細な設定ができるタイプが適しています。

2

toB向け、toC向けから選ぶ

施設園芸関連の商品を販売する場合、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。BtoB向けの製品では、取引先ごとの価格設定や見積もり作成など、特有の機能が提供されています。一方、BtoC向けの製品には、クーポン発行や会員管理などの機能が提供されています。また、BtoBとBtoCの両方に対応している製品も存在します。

3

物以外の販売に特化した製品を選ぶ

物理的な商品以外をECサイトツールで販売したい場合、施設園芸関連のワークショップやオンラインセミナーなどのデジタルコンテンツ、電子チケット、施設予約に特化した製品を選びましょう。

4

販売形式から選ぶ

ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。施設園芸業界では、例えば、季節ごとの予約販売やセット販売などが一般的です。自社に必要な販売形式に対応できる製品は、ECサイト構築ツール診断でチェックしましょう。 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売

5

オムニチャネル対応の製品を選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる(オムニチャネル対応)製品があります。施設園芸関連の商品では、ECサイトと実店舗間の在庫管理の統合やポイント連携が重要です。ECサイトで予約した商品を実店舗で受け取るサービスなど、施設園芸業界特有のニーズに対応するために、オムニチャネル対応のECサイト構築ツールを選びましょう。

6

大手ECモールとの連携要件で選ぶ

ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携ができ、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。施設園芸関連の商品を広く販売するために、大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品を選ぶことも考慮しましょう。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連

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