【2024年】医薬品業界向けの受付・入退室管理システムのおすすめ10製品（全109製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

セキュリティに関する機能を多く持つサービスですが、勤怠管理機能や受付管理機能を持ちません。施設のセキュリティに注力したい企業向けのサービスです。

勤怠管理と連携したい場合は不向き

会社などの特定の人が継続的に利用する施設向きのシステムです。宿泊施設など不特定多数の方が多い場所には向きません。来客ごとに鍵を生成、管理する機能は持っていません。

不特定多数が来客する施設には向かない

Asanaの無料プランでは基本的なタスク管理機能が利用できますが、タイムライン、カスタムフィールド、無制限のダッシュボードなどの高度な機能はプレミアムプラン以上でのみ利用可能です。これにより、小規模なチームや予算の限られた企業にとっては、コストが問題となる可能性があります​。

高度な機能は有料プランに限定

綜合警備保障株式会社が提供する受付・入退室管理システムです。高度なセキュリティニーズに応えるため、入退室の管理や防犯対策を強化する機能を複数有しています。特に、ICカードや顔認証などの最新技術を用いた認証システムを通じて、安全性と利便性を兼ね備えた管理環境の構築をサポートします。綜合警備保障株式会社は、このシステムのほかにも、ホームセキュリティや法人向けセキュリティサービスなど、幅広いセキュリティ関連サービスを提供しています。

中規模 41%

大規模 37%

小規模 22%

製造 27%

卸売、小売 11%

その他の業種 8%

IT、インターネット 8%

建設、不動産 6%

規模別に複数のシステムが用意されているため、企業規模を問わず導入可能です。テンキーによる扉の制御から、常駐警備員のいる大規模なオフィスビルの出入管理システムまで幅広い入退室管理システムを提供しています。特にセキュリティを重視するオフィスへの導入に向いているシステムです。

どの業務規模にも対応

一般的な入退室管理システムと比較してセキュリティに関する機能を多く持ちます。サービスを提供する綜合警備保障株式会社はセキュリティサービス大手の企業です。入退室管理システムも他社サービスと比較してアンチパスバック機能や在籍管理機能など、セキュリティに関する機能を多く持ちます。一般的な入退室管理システムよりもよりセキュリティに力を入れたい企業向きのシステムです。

セキュリティ機能が豊富

オプションでALSOKガードセンターによる遠隔監視サービスを利用できます。センサーによる侵入者の検知や、非常事態が発生した場合ALSOKガードマンの出動要請をすることができます。24時間365日遠隔で監視されるため、不測の事態にも落ち着いて対応できるようになります。

ALSOK警備システムとの連携

ALSOK出入管理・入退室管理システム

パッケージ製品ではなく自社の要件によってカスタマイズを行うシステムのため、初期費用が高額になります。他社入退室管理システムの中にもAPIなどを利用することで様々なシステムと連携できるサービスがあるため、導入前の機能比較が必須です。

初期コストが高め

会社などの特定の人が継続的に利用する施設向きのシステムです。宿泊施設など不特定多数の方が多い場所には向きません。来客ごとに鍵を自動生成する機能は持っていません。

ゲスト利用者の多い場所での活用が難しい

多機能なシステムであるため、日々の運用管理に一定の負担がかかる可能性があります。例えば、複数の認証デバイスの管理、カメラ映像の定期的なチェック、入退室ログの分析などが必要になります。また、従業員の入退社や部署異動に伴う権限設定の変更、一時的な来訪者への対応など、人事異動に連動した管理作業も発生します。これらの業務を効率的に行うための担当者の育成や、運用フローの整備が重要になります。

運用管理の負担

株式会社日立システムズが提供する受付・入退室管理システムです。このシステムは、複数の認証方式（ハンズフリータグ、非接触ICカード、生体認証など）に対応し、強固なセキュリティを実現します。また、カメラ監視システムと連携することで、入退室履歴とカメラ画像の連携管理が可能となり、証跡管理を強化します。これにより、企業は効率的かつセキュアな物理セキュリティ管理を実現できます。

大規模 48%

中規模 37%

小規模 15%

製造 26%

教育、学習支援 8%

医療、福祉 7%

その他の業種 7%

卸売、小売 6%

自社の要件に基づいてシステムを構築するため、導入する企業の業種規模を問わないシステムです。ICカードや静脈での認証だけでなく、FeliCa/Mifareなどの非接触ICカードに対応しているため、ハンズフリー入退室が可能です。工場や物流現場など、特殊な場所での入退室管理が可能なカスタマイズ性の高いサービスです。

カスタマイズ性が高い

設計から導入、保守までコンサルタントによる総合的なサポートを受けることができます。専門のコンサルタントによるシステム設計の支援が受けられるため、自社独自の要件や要望にあったシステムを作ることができます。また、導入後に発生する入退室カードの発行や破損時対応、バックアップなどの諸業務も任せることができるため、自社にかかる保守コストを抑えながらの運用が可能です。

サポートが充実

勤怠管理システムなどの他社外部システムと連携することで、より便利にシステムを利用できます。扉の入退室履歴を勤怠データとして扱うことにより、正確な勤務実態の把握や内部統制につながります。また、監視カメラと連携することで入室した人の追跡管理が可能です。

他システムとの連携

Webvisor 入退室管理システム

本製品を導入し有人の受付担当者を廃止すると、自動で入退室管理を行うことができない方にとっては使いにくく、担当者とも連絡を取る手段もない面倒なシステムとなります。初めての利用の方に向けての説明などは必須だと考えられます。

システムを扱えない方への対応

多機能で様々なサービスと連携が可能な代わりに利用料が高めで複雑な設定が必要な製品です。シンプルな機能を求めている方にとってはオーバースペックな製品です。

オーバースペック

本製品の利用料金は会社単位ではなく、利用者の数によって決まります。50人ごとに料金が加算されるため、従業員数が多い場合は他社と比較して高額になる場合があります。

利用料金

RECEPTIONISTは、株式会社RECEPTIONISTが提供する受付・入退室管理システムです。主な機能として、入退館者の記録、シェアオフィスなどの複数企業が入居するオフィスへの対応、スマートロックとの連携などがあります。これらの機能により、受付業務の自動化とセキュリティの強化が実現され、来訪者の管理がよりスムーズになります。株式会社RECEPTIONISTは、RECEPTIONISTの他にも予約システムの「予約ルームズ」やカレンダー・日程調整ツールの「調整アポ」など、様々なカテゴリの製品を提供しています。

大規模 36%

中規模 34%

小規模 30%

製造 25%

IT、インターネット 14%

医療、福祉 6%

Chatwork

LINE WORKS

Garoon

Google Chat

Microsoft Teams

Workplace from Meta

RemoteLOCK

マネーフォワード Admina

SPLATS PASS

本製品は日程調整ツールやチャットツールなどの様々な製品と連携することで受付業務をほとんどなくすことができます。

日程調整から面会までワンストップで効率化できる製品

シェアオフィスやビルなどの1つのエリアに複数の企業が入居している場合でもホールディングス機能を使うことで各企業の受付管理を1つのシステムで行うことが可能です。

複数企業の一括予約管理が可能

多くのチャットツールやカレンダーツールなどと連携が可能です。加えてSalesforceやGoogle Workplaceと連携することで来客情報の管理、社員情報の管理を行うことができます。

外部システム連携

RECEPTIONIST

本製品は今部屋にいる人の表示機能や予約システムなどと連携する機能が備わっています。しかし、2つある端末のうち機能を絞ったALLIGATE Lockを導入するとそれらの機能を利用することはできません。高度なセキュリティを実現したい場合はALLIGATE Lock Proの導入が必要です。

ドアに付ける端末による機能制限

本製品は電池ではなく、コンセントで外部から給電されるタイプの製品のため、鍵の近くに電源が必要です。電源が近くにない場合は電池式の製品の方が便利な可能性があります。

外部電源が必要

本製品は様々なタイプのドアに設置できる代わりに初期費用や月額費用が高めです。特殊なドアが出ない場合は他製品を利用する方がコストを抑えられる可能性があります。

初期費用や月額費用が高め

ALLIGATEは、株式会社アートが提供する受付・入退室管理システムです。このシステムは社員証やスマホアプリなどの複数の開錠方法を持ち、ログ情報の蓄積、勤怠管理システムとの連携、遠隔からの施錠管理などの機能を備えています。株式会社アートは、ALLIGATEをはじめ様々な電子錠とそれを活用するためのシステムを提供しています。

中規模 33%

小規模 31%

製造 22%

IT、インターネット 15%

卸売、小売 10%

飲食、宿泊 7%

チームスピリット

KING OF TIME

ジョブカン勤怠管理

SmartHR

e-就業ASP

ジョブカン採用管理

intra-mart Accel Kaiden!

月額費用

サムターン（つまみ）がついていない引き戸や電動シャッターなどあらゆるドアに設置可能な製品です。ドアの形状を選ぶことなく利用できます。

あらゆるドアに設置可能

本製品は利用中のサポートが充実しています。不測の事態に備え24時間365日の電話対応サービスがある他、駆けつけ対応も利用可能です。また、利用者の責任外で機器が故障した場合、無償の交換サービスもあります。

利用中のサポート

勤怠管理システム、人事システム、予約システムとの連携の他に防犯カメラと連携することが可能です。本製品と防犯カメラを併用することでより室内の状況をより詳細に監視することが可能です。

他サービス連携

ALLIGATE

本製品はドアの錠前に取り付けるタイプのキーのため、自動ドアに取り付けることはできません。オプションの利用が必要になります。

自動ドアで使用するためにはオプションが必要

本製品では鍵とドアは専用の両面テープでくっついています。産業用の強力なテープで動作試験にも合格している製品ですが、利用中に剝がれてしまう場合があります。また取り外すことが難しい製品ではないため、盗難リスクも発生します。

鍵の耐久性

API連携などに対応していないため、入退室記録を簡単に勤怠管理システムに接続することはできません。入退室管理だけでなく、ドアの入退室で勤怠管理まで行いたい企業には向かないサービスです。ただし、ドアの開錠記録を記録することは可能です。

他社サービス連携

Bitlock proは、株式会社ビットキーが提供する受付・入退室管理システムです。このシステムはスマートフォンアプリによる管理、ログ情報の蓄積、遠隔操作、カメラ連携などの機能を備えています。株式会社ビットキーは、Bitlock proの他にも別の入退室管理システムの「workhub Reception」などを提供しており、企業や施設のセキュリティと効率的な入退室管理をサポートする製品群を展開しています。

小規模 42%

大規模 30%

中規模 28%

製造 16%

士業、コンサルティング 9%

IT、インターネット 9%

飲食、宿泊 8%

workhub Reception

他の入隊資質管理システムで有料オプションとして提供されていることの多い顔認証システムを設備投資0で導入可能です。生体認証はなりすましリスクが極めて低い認証システムであることに加え、ICカードの紛失、盗難などの問題も発生しなくなるため便利な認証システムです。

設備投資0で顔認証が可能

本製品は初期費用が0円で月額5000円から利用可能な製品です。また、設置工事が不要なため自分で簡単に設置することができます。

低コストでの運用が可能

wifi通信のない状況でもLTE通信を用いてシステムを機能させることが可能です。独立したネットワーク環境と電源で動くため、建物の停電などに強いシステムです。

通信障害に強い製品

Bitlock pro

大規模 43%

中規模 39%

小規模 18%

製造 32%

建設、不動産 15%

IT、インターネット 11%

卸売、小売 7%

Slack

Reclip

本製品は電子扉と連携している製品ではないため、電子扉の解除キーなどを発行する機能はついていません。Akerunを利用している場合はオプションを利用すると開錠することができます。

電子扉との連携

無人で運用可能なシステムですが、スマートフォンを所持していない人や認証をうまくできない人にとっては不自由なシステムとなります。お年寄りの方や一般の方の来客が見込まれる場所ではシステムを利用できない人が発生するリスクがあります。

無人システムのリスク

柔軟な機能選択が可能であるものの、個々の機能をカスタマイズすることはできないため、企業のニーズに完全に対応しきれない場合もあります。特に、特殊な業務フローや独自の受付プロセスを持つ企業では、カスタマイズの限界が生じることがあります。このため、導入前にシステムのカスタマイズ性を十分に確認し、自社の要件に合致するか検討することが重要です​。

システムのカスタマイズ限界

ラクネコは、株式会社 プロトソリューションが提供する受付・入退室管理システムです。2020年にリリースされたこのクラウドベースのシステムは、来客が来た際に直接担当者へ通知する機能やQRコードでの受付機能、内線との連携機能を持っています。iPadだけで受付管理を始めることができます。株式会社 プロトソリューションは、ラクネコの他にも、予約システムである「ラクネコRoom」の提供やWebマーケティング支援事業や美容業界に特化した映像制作業務など様々な事業を展開しています。

中規模 46%

小規模 28%

大規模 26%

製造 31%

IT、インターネット 12%

建設、不動産 12%

生活関連サービス、娯楽 9%

卸売、小売 9%

Akerun

ラクネコRoom

本製品はiPad、QRコードでの受付から担当者に直接連絡を繋げることで受付の無人化を可能にしています。携帯電話や内線と連携することで来客と担当者が受付してすぐにコンタクトを取ることができます。

受付の無人化

本製品は利用人数によって料金が変動するため、プラン別の機能制限などはありません。加えて複数の拠点の受付管理が可能で、何拠点に導入しても追加費用はかかりません。

プランによる機能制限が無い製品

受付をした来客者と担当者を電話で繋ぐことができます。Microsoft Teamsなど通話可能なアプリと接続できる製品はありますが、電話を直接繋ぐことのできる製品は多くありません。通話アプリなどが社内で利用されていない企業でも受付管理を自動化させることが可能です。

電話との連携

ラクネコ

中規模 43%

小規模 21%

運輸、郵便 17%

生活関連サービス、娯楽 8%

卸売、小売 8%

GLORY 顔認証システム

大規模 40%

製造 17%

IT、インターネット 17%

医療、福祉 13%

その他の業種 13%

虹彩認証システム

小規模 38%

大規模 29%

製造 23%

建設、不動産 23%

教育、学習支援 9%

展示会受付.com

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