RECEPTIONIST

受付・入退室管理システム

スケジュール管理ツール

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ 受付・入退室管理システム

事業規模

中小

中堅

大企業

RECEPTIONISTとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

RECEPTIONISTとは

RECEPTIONIST（レセプショニスト）は、受付に設置したiPadとQRコードまたは受付コードを用いて来客対応を自動化するクラウド受付システムです。内線電話を使わずにSlackやLINE WORKSなどのビジネスチャットへ担当者に直接来訪通知が届き、来客履歴もクラウドに自動保存されます。日程調整ツールや会議室予約システムとも連携でき、受付の無人化・効率化によって従業員が本来業務に集中できる環境を作ります。FitGapの企業規模別シェアでは中堅企業がカテゴリ49製品中5位で、一定規模の来客対応をクラウドで運用したい企業で検討しやすい製品です。

強み

内線不要のクラウド受付

来訪者がiPadでチェックインすると、担当者へSlack/Teamsなどのビジネスチャットや専用アプリ、SMSで直接通知します。受付担当者や電話取次を介さずスピーディーに案内でき、ハイブリッドワーク下でも円滑に来客対応可能です。

来客業務のワンストップ化

来訪者の事前の日程調整から会議室予約、当日の受付まで一元管理できるため、来客対応に関する煩雑な業務をまとめて効率化します。来客履歴も自動でクラウド保存され、台帳記入や手作業の記録が不要になります。FitGapの機能性評価はカテゴリ49製品中8位で、受付前後の業務をまとめて扱いたい企業にとって、機能範囲を比較する際の判断材料になります。

中堅企業での利用傾向とサポート評価

クラウド受付システムとして多くの企業で利用されており、来客対応の無人化を進めたい企業の候補になります。直感的なUIで誰でも使いやすく、無料トライアルやサポートを利用しながら導入を進められます。FitGapのサポート評価はカテゴリ49製品中5位で、企業規模別シェアでは中堅企業がカテゴリ49製品中5位です。来客数や拠点運用が増えやすい中堅企業では、導入後の問い合わせ対応も含めて比較しやすい製品です。

注意点

受付業務特化による機能範囲の限定

受付・来客対応に特化したクラウドサービスで、入退室管理全般や社内セキュリティ管理には対応していません。来訪者対応以外の用途（社員の入退館や物理的な施錠管理など）には別途システムが必要です。包括的なセキュリティ管理を求める企業には向かない設計です。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ49製品中8位ですが、この評価は受付システムとしての管理機能を見るもので、入退室管理や施錠管理まで含めた製品選定では対象範囲を別途確認する必要があります。

プランによる機能差異

ビジネスチャット連携や入館証印刷などの高度な機能は上位プランでのみ利用可能です。低価格プランでは一部機能が制限され、小規模導入時には必要な機能確保に追加費用が発生します。コスト重視の場合、上位プランへの切り替えが負担となり得ます。FitGapの料金評価はカテゴリ49製品中12位で、価格面だけでなく、必要機能がどのプランに含まれるかをあわせて確認することが重要です。

一部機能は200名以上利用で提供

RECEPTIONISTは多彩な来客対応機能を備えたクラウド受付システムですが、会議室予約管理機能や、AzureAD連携などの一部機能は利用人数200名以上の企業向けに提供されています。中小規模の事業所では、利用できる機能が限定される場合があるため、導入検討時には自社の従業員数や運用体制に注意が必要です。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ49製品中16位で、中堅企業の5位より低いため、小規模な利用では必要機能と利用人数条件を事前に照合すると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

RECEPTIONISTの受付・入退室管理システムマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

RECEPTIONISTのスケジュール管理ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

RECEPTIONISTのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。RECEPTIONISTには3つのプランがあります。

スタンダードプラン

要問合せ

エンタープライズ

要問合せ

プレミアム

要問合せ

RECEPTIONISTとよく比較されるサービス

RECEPTIONISTとよく比較される製品を紹介！RECEPTIONISTは受付・入退室管理システムの製品です。RECEPTIONISTとよく比較されるメジャー製品は、BIVALE入退室管理、moreReception、ALSOK出入管理・入退室管理システムです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

BIVALE入退室管理

RECEPTIONISTと共通するカテゴリ

受付・入退室管理システム

RECEPTIONISTと比べて...

できること

社員証などのICカード

指静脈認証

社員証などのICカード

できないこと

ホールディングス機能

来社予約

会議の日程調節

moreReception

RECEPTIONISTと共通するカテゴリ

受付・入退室管理システム

RECEPTIONISTと比べて...

できること

内線通知

できないこと

自社の従業員向け

会議の日程調節

会議室の予約

ALSOK出入管理・入退室管理システム

綜合警備保障株式会社が提供する受付・入退室管理システムです。高度なセキュリティニーズに応えるため、入退室の管理や防犯対策を強化する機能を複数有しています。特に、ICカードや顔認証などの最新技術を用いた認証システムを通じて、安全性と利便性を兼ね備えた管理環境の構築をサポートします。綜合警備保障株式会社は、このシステムのほかにも、ホームセキュリティや法人向けセキュリティサービスなど、幅広いセキュリティ関連サービスを提供しています。

RECEPTIONISTと共通するカテゴリ

受付・入退室管理システム

RECEPTIONISTと比べて...

できること

社員証などのICカード

指紋認証

顔認証

できないこと

会社への来訪者向け

ホールディングス機能

来社予約