RECEPTIONIST
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
68サービス中
4
位
事業規模別シェア
目次
RECEPTIONISTとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
RECEPTIONISTとは
株式会社RECEPTIONISTが提供するRECEPTIONIST（レセプショニスト）は、受付に設置したiPadとQRコードまたは受付コードを用いて来客対応を自動化するクラウド受付システムで、内線電話を使わずにSlackやLINE WORKSなどのビジネスチャットへ担当者に直接来訪通知が届き、来客履歴もクラウドに自動保存され、日程調整ツールや会議室予約システムとも連携可能で、受付の無人化・効率化によって従業員が本来業務に集中できる環境を作り、大手企業からベンチャーまで累計2,000社以上に導入され業界トップクラスのシェアを誇り、幅広い規模の企業に利用されており、QRコードを活用した非接触受付は感染症対策としても有効で、受付DXサービスとして業界をリードしており、日産自動車など大企業にも導入されています。
強み
内線不要のクラウド受付
来訪者がiPadでチェックインすると、担当者へSlack/Teamsなどのビジネスチャットや専用アプリ、SMSで直接通知します。受付担当者や電話取次を介さずスピーディーに案内でき、ハイブリッドワーク下でも円滑に来客対応可能です。
来客業務のワンストップ化
来訪者の事前の日程調整から会議室予約、当日の受付まで一元管理できるため、来客対応に関する煩雑な業務をまとめて効率化します。来客履歴も自動でクラウド保存され、台帳記入や手作業の記録が不要になります。
市場トップシェアの実績
クラウド受付システム市場でトップクラスのシェアを獲得しており、多数の導入企業実績に裏付けられた信頼性があります。直感的なUIで誰でも使いやすく、無料トライアルや充実したサポートでスムーズな導入が可能です。
注意点
受付業務特化による機能範囲の限定
受付・来客対応に特化したクラウドサービスで、入退室管理全般や社内セキュリティ管理には対応していません。来訪者対応以外の用途（社員の入退館や物理的な施錠管理など）には別途システムが必要です。包括的なセキュリティ管理を求める企業には向かない設計です。
プランによる機能差異
ビジネスチャット連携や入館証印刷などの高度な機能は上位プランでのみ利用可能です。低価格プランでは一部機能が制限され、小規模導入時には必要な機能確保に追加費用が発生します。コスト重視の場合、上位プランへの切り替えが負担となり得ます。
一部機能は200名以上利用で提供
RECEPTIONISTは多彩な来客対応機能を備えたクラウド受付システムですが、会議室予約管理機能や、AzureAD連携などの一部機能は利用人数200名以上の企業向けに提供されています。中小規模の事業所では、利用できる機能が限定される場合があるため、導入検討時には自社の従業員数や運用体制に注意が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
RECEPTIONISTの受付・入退室管理システムマーケットシェア
全68サービス中
4
位
RECEPTIONIST利用者の業種内訳
- 製造 25%
- IT、インターネット 14%
- その他の業種 8%
- 建設、不動産 6%
- 医療、福祉 6%
RECEPTIONIST利用者の事業規模の内訳
- 大規模 36%
- 中規模 34%
- 小規模 30%
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
RECEPTIONISTのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。RECEPTIONISTには3つのプランがあります。
RECEPTIONISTとよく比較されるサービス
RECEPTIONISTとよく比較される製品を紹介！RECEPTIONISTは受付・入退室管理システムの製品です。RECEPTIONISTとよく比較されるメジャー製品は、Smart at reception、L!NKEY、KEYVOXです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Smart at reception
Smart at receptionは、M-SOLUTIONS株式会社が提供する受付・入退室管理システムです。このシステムは、企業や工場の受付業務を効率化し、セキュリティ管理を強化するための機能を備えています。主な機能には、受付からの担当者への直接通知、入退室管理履歴の管理、スマホ・メール・チャットによる来客通知、ビル全体の総合受付やシェアオフィスでの受付機能などがあります。M-SOLUTIONS株式会社は、Smart at reception以外にkintoneプラグインや連携システムの提供などを行っています。
RECEPTIONISTと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
RECEPTIONISTと比べて...
できること
内線通知
内線通知
できないこと
自社の従業員向け
来社予約
会議の日程調節
L!NKEY
RECEPTIONISTと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
KEYVOX
KEYVOXは、ブロックチェーンロック株式会社が提供するクラウド型の受付・入退室管理システムです。暗証番号による認証、スマートフォンアプリによる管理、ログ情報の蓄積など、セキュリティと利便性を両立した機能を備え、企業や施設の入退室管理を効率化します。また、工事不要で導入可能な製品も用意されており、幅広いニーズに対応します。電子錠だけでなく、物理鍵を中に入れる形式のキーボックスタイプの製品も取り扱っています。ブロックチェーンロック株式会社は、KEYVOXを通じて、特にオフィスや施設のセキュリティ管理に対するニーズに応えるソリューションを提供しています。fo
RECEPTIONISTと共通するカテゴリ
受付・入退室管理システム
RECEPTIONISTと比べて...
できること
宿泊施設の利用者向け
分譲賃貸住宅の利用者向け
社員証などのICカード
できないこと
会社への来訪者向け
ホールディングス機能
来社予約
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。