- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
SmileWorksとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
SmileWorksとは
smileworksは、財務会計、販売仕入管理、経費精算、給与計算などを統合してバックオフィス業務を効率化するクラウド型ERPシステムです。リアルタイムで収益を把握しやすく、販売・仕入・会計・給与まわりを一体で管理できます。ただし、上位プランであるEnterpriseプランであっても汎用性のない個別カスタマイズには対応していないため、大企業には不向きです。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ76製品中5位で、導入しやすさ評価もカテゴリ75製品中2位です。事業規模が拡大し、初めて統合型ERPを導入する企業では候補にしやすいサービスです。
強み
中規模企業向けERP
販売・仕入管理、在庫管理、案件管理などを必要とする業種の中規模企業に適したERPです。販売管理や在庫管理などがExcelや別システムなどに散在している中規模企業が事業の伸びに合わせて検討する際の候補となるサービスです。あらゆる業務に対応できるわけではありませんが、中規模企業に必要な機能を広く備えています。売上・仕入・入金・支払・経費などが自動で会計に連動するためデータのリアルタイム性も上がります。FitGapの要件チェックでは、人事給与が○(対応)で、カテゴリ64製品中の対応率が23.4%にとどまる項目です。会計・販売管理に加えて給与まわりまで同じ製品で扱いたい企業では、業務範囲を整理しながら検討しやすい製品です。
機能の取捨選択ができる
販売管理、会計、給与計算領域の中で必要な領域だけ導入できることに加えて、それぞれの領域内の機能を必要に応じて自由に取捨選択できます。会計領域には経費精算機能が含まれ、給与計算には勤怠管理機能がオプションとして設けられています。他のシステムと併用して利用したい方や、ERPにありがちな機能過多を懸念している方に向いています。FitGapの料金評価はカテゴリ75製品中2位、操作性評価はカテゴリ75製品中3位です。必要な範囲から始めたい企業では、費用感と使いやすさの両面を比較しやすい製品です。
運営会社
社長の坂本恒之氏が日本IBMや弥生株式会社での経験を活かして起業した会社です。この経歴から、中小企業の業務ニーズやITソリューションに関する知見を持っていることがうかがえます。設立から20年以上が経過しており、長期にわたり事業を継続しているベンダーです。導入後の取引先として、運営会社の沿革やサポート体制を確認したい企業にとって検討材料になります。
注意点
大企業に不向き
業務や組織構造が複雑な大企業の運用には適していません。個社の特殊な要件に合わせた汎用性のない個別カスタマイズは行っていないため、大規模な組織特有の複雑な業務フローや特殊な条件分岐などに対応することが困難です。また、グローバル展開に必要な多言語や多通貨対応などにも対応していません。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ76製品中51位で、多言語帳票出力は追加オプションです。大企業や急速に成長している中堅企業が導入を検討する場合は、将来的な拡張性の観点から慎重に評価する必要があります。
一部機能不足
バックオフィス領域を広くカバーしていますが、一部の細かい機能には対応していません。例えば、在庫管理においてSKU管理やロット管理、倉庫間移動などの機能が欠如しています。汎用性のない個別カスタマイズには対応していないため、独自要件がある場合はシステム外での対応になります。FitGapの要件チェックでは、マルチロケーション在庫と3PL/WMS API連携はいずれも追加オプションです。複数倉庫や外部倉庫との連携を前提にする企業は、自社の業務要件を詳細に洗い出し、SmileWorksの標準機能でカバーできるかを確認することが重要です。
コスト
統合型ERPとしては比較的安価な料金体系をしていますが、いくつかの機能がオプションとして提供されており、想定以上の金額になることがあります。特に経費精算や勤怠管理、給与明細などは従業員数に応じて料金が加算されるため、初期の見通しよりも実際の費用が膨らむ可能性があります。さらに、導入支援サービスも有償で提供されています。FitGapの料金評価はカテゴリ75製品中2位ですが、マルチロケーション在庫、工種別原価、一式見積内訳展開、3PL/WMS API連携、内部統制、多言語帳票出力などは追加オプションです。必要なオプション機能や導入支援にかかる費用も含めて、総合的なコスト評価を行うことが重要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
SmileWorksのERPマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの給与計算ソフトマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの販売管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの購買管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの在庫管理・倉庫管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの経費精算システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの会計ソフトマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの勤怠管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksのマイナンバー管理システムマーケットシェア
シェア
SmileWorksの見積管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの売上管理アプリマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの利用環境・機能
SmileWorksのプラン
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 販売ERPプラン | 0円 | 5,000円 | 売上管理・請求書発行・入金消込に特化したエントリープラン。 |
| 標準プラン | 30,000円 | 10,000円〜 | 販売・会計・給与の各機能をカフェテリア方式で選択可能。 |
| Enterpriseカスタムプラン | 300,000円 | 120,000円〜 | 必要な機能を選んで個別カスタマイズが可能。 |
| Enterpriseオリジナルプラン | 3,000,000円 | 300,000円〜 | 専用サーバ構築、独自ドメイン、フルカスタマイズ対応。 |
SmileWorksと比較されるサービス
SmileWorksは、販売・仕入・在庫から経費精算や自動会計、勤怠・給与計算までを1つにまとめたクラウドERPです。中小企業がバックオフィスを小さく始めて段階的に整えたいときの選択肢になります。同じERP領域では、freee統合型ERPやSKit FLEXi、会計を軸にするならMJSLINK DX、国内基幹をしっかり構えるならSMILE V 2nd Editionが比較対象に挙がります。
freee統合型ERP
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
freee会計とfreee販売を統合しやすく、freee人事を組み合わせれば経理と労務もひとつながりにできます。
すでにfreee製品を使っていて、バックオフィス全体を同じ基盤で一体化したい企業に向いています。
freee製品群を軸にする前提のため、既存の販売管理や在庫運用とつなぐには接続設計が必要になります。
販売・仕入を低負荷でまとめ、在庫や給与も一緒に扱いたいなら、小規模クラウドERPのSmileWorksが現実的な選択肢です。
SKit FLEXi
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
販売・仕入をクラウドで一体管理でき、在庫や会計、データ分析まで一括して扱えます。
卸売や複合業態で、受注から決算までの流れを見える化したい企業に適しています。
販売管理の機能が手厚いぶん、シンプルに使いたい場合は設定項目や権限設計の手間が増えがちです。
小さく始めて販売・会計・給与を一通りつなぎたいなら、SmileWorksのほうが導入の負担を抑えられます。
MJSLINK DX
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
財務・税務をMJS基盤で扱いやすく、給与人事や販売、固定資産の管理まで支援します。
会計業務や月次決算を重視する中堅・中小企業に適しています。
会計中心の色合いが強く、販売や給与まで小さく統合しようとすると追加の設計が発生します。
販売・仕入をクラウドで軽くつなぎ、在庫や給与も合わせて扱いたいなら、SmileWorksのほうが立ち上げやすいです。
SMILE V 2nd Edition
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
販売や会計を国内企業向けに整えやすく、人事給与や業種別の製品も組み合わせられます。
大塚商会のサポートを受けながら基幹業務を見直したい企業に適しています。
国内基幹としての機能が厚いため、初期設定や業務整理にかかる工数が増えやすい点に注意が必要です。
クラウドERPを早く使い始めたいなら、小規模から導入できるSmileWorksのほうが着手しやすいです。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社スマイルワークス
本社所在地 : 東京都千代田区
会社設立 : 2003年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、プライバシーマーク
ウェブサイト : https://www.smile-works.co.jp/corp
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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