- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
SmileWorksとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
SmileWorksとは
smileworksは、財務会計、販売仕入管理、経費精算、給与計算などを統合してバックオフィス業務を効率化するクラウド型ERPシステムです。リアルタイムで収益を把握しやすく、販売・仕入・会計・給与まわりを一体で管理できます。ただし、上位プランであるEnterpriseプランであっても汎用性のない個別カスタマイズには対応していないため、大企業には不向きです。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ76製品中5位で、導入しやすさ評価もカテゴリ75製品中2位です。事業規模が拡大し、初めて統合型ERPを導入する企業では候補にしやすいサービスです。
強み
中規模企業向けERP
販売・仕入管理、在庫管理、案件管理などを必要とする業種の中規模企業に適したERPです。販売管理や在庫管理などがExcelや別システムなどに散在している中規模企業が事業の伸びに合わせて検討する際の候補となるサービスです。あらゆる業務に対応できるわけではありませんが、中規模企業に必要な機能を広く備えています。売上・仕入・入金・支払・経費などが自動で会計に連動するためデータのリアルタイム性も上がります。FitGapの要件チェックでは、人事給与が○(対応)で、カテゴリ64製品中の対応率が23.4%にとどまる項目です。会計・販売管理に加えて給与まわりまで同じ製品で扱いたい企業では、業務範囲を整理しながら検討しやすい製品です。
機能の取捨選択ができる
販売管理、会計、給与計算領域の中で必要な領域だけ導入できることに加えて、それぞれの領域内の機能を必要に応じて自由に取捨選択できます。会計領域には経費精算機能が含まれ、給与計算には勤怠管理機能がオプションとして設けられています。他のシステムと併用して利用したい方や、ERPにありがちな機能過多を懸念している方に向いています。FitGapの料金評価はカテゴリ75製品中2位、操作性評価はカテゴリ75製品中3位です。必要な範囲から始めたい企業では、費用感と使いやすさの両面を比較しやすい製品です。
運営会社
社長の坂本恒之氏が日本IBMや弥生株式会社での経験を活かして起業した会社です。この経歴から、中小企業の業務ニーズやITソリューションに関する知見を持っていることがうかがえます。設立から20年以上が経過しており、長期にわたり事業を継続しているベンダーです。導入後の取引先として、運営会社の沿革やサポート体制を確認したい企業にとって検討材料になります。
注意点
大企業に不向き
業務や組織構造が複雑な大企業の運用には適していません。個社の特殊な要件に合わせた汎用性のない個別カスタマイズは行っていないため、大規模な組織特有の複雑な業務フローや特殊な条件分岐などに対応することが困難です。また、グローバル展開に必要な多言語や多通貨対応などにも対応していません。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ76製品中51位で、多言語帳票出力は追加オプションです。大企業や急速に成長している中堅企業が導入を検討する場合は、将来的な拡張性の観点から慎重に評価する必要があります。
一部機能不足
バックオフィス領域を広くカバーしていますが、一部の細かい機能には対応していません。例えば、在庫管理においてSKU管理やロット管理、倉庫間移動などの機能が欠如しています。汎用性のない個別カスタマイズには対応していないため、独自要件がある場合はシステム外での対応になります。FitGapの要件チェックでは、マルチロケーション在庫と3PL/WMS API連携はいずれも追加オプションです。複数倉庫や外部倉庫との連携を前提にする企業は、自社の業務要件を詳細に洗い出し、SmileWorksの標準機能でカバーできるかを確認することが重要です。
コスト
統合型ERPとしては比較的安価な料金体系をしていますが、いくつかの機能がオプションとして提供されており、想定以上の金額になることがあります。特に経費精算や勤怠管理、給与明細などは従業員数に応じて料金が加算されるため、初期の見通しよりも実際の費用が膨らむ可能性があります。さらに、導入支援サービスも有償で提供されています。FitGapの料金評価はカテゴリ75製品中2位ですが、マルチロケーション在庫、工種別原価、一式見積内訳展開、3PL/WMS API連携、内部統制、多言語帳票出力などは追加オプションです。必要なオプション機能や導入支援にかかる費用も含めて、総合的なコスト評価を行うことが重要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
SmileWorksのERPマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの給与計算ソフトマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの販売管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの購買管理システムマーケットシェア
シェア
SmileWorksの在庫管理・倉庫管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの経費精算システムマーケットシェア
シェア
SmileWorksの会計ソフトマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの勤怠管理システムマーケットシェア
シェア
SmileWorksのマイナンバー管理システムマーケットシェア
シェア
SmileWorksの見積管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SmileWorksの売上管理アプリマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
SmileWorksのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。SmileWorksには3つのプランがあります。
SmileWorksとよく比較されるサービス
SmileWorksとよく比較される製品を紹介！SmileWorksはERP、給与計算ソフト、販売管理システム、購買管理システム、在庫管理・倉庫管理システム、経費精算システム、会計ソフトの製品です。SmileWorksとよく比較されるメジャー製品は、GRANDITシリーズ、SMILE V 2nd Edition 、奉行V ERPクラウドです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
GRANDITシリーズ
SmileWorksと共通するカテゴリ
ERP
給与計算ソフト
販売管理システム
購買管理システム
在庫管理・倉庫管理システム
経費精算システム
会計ソフト
SMILE V 2nd Edition
SmileWorksと共通するカテゴリ
ERP
奉行V ERPクラウド
奉行V ERPクラウドは、株式会社オービックビジネスコンサルタントが提供するSaaS型のERPシステムです。会計、販売管理、人事労務業務から従業員・取引先とのやり取りに関わる業務まで幅広い業務に対応しています。さらにノーコード・ローコードツールと連携し、企業独自の業務システムとのデータ連携も可能な仕組みです。株式会社オービックビジネスコンサルタントは、奉行V ERPクラウドの他にも、奉行シリーズとしてバックオフィス業務を支援するクラウドサービスを提供しています。
SmileWorksと共通するカテゴリ
ERP
販売管理システム
購買管理システム
在庫管理・倉庫管理システム
会計ソフト
SmileWorksと比べて...
できること
サブスク管理
購買管理
単価履歴の閲覧
できないこと
購買見積り
受注と発注の同時処理
Web EDI
運営会社基本情報
会社 : 株式会社スマイルワークス
本社所在地 : 東京都千代田区
会社設立 : 2003年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、プライバシーマーク
ウェブサイト : https://www.smile-works.co.jp/corp
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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