民営職業紹介業向けのECサイト構築ツール（シェア上位）
ECサイト構築ツールとは？
更新：2024年10月07日
ECサイト構築ツールとは、開発やデザインの知識のあるなしにかかわらず、ECサイトを作成、運営するためのツールです。従来は開発会社に依頼するのが一般的でしたが、プログラムの知識やコーディングが不要で、直感的な操作でECサイトを作成できるツールも増えています。民営職業紹介業においても、業務の効率化やサービスの拡充を図るためにECサイトの導入が進んでいます。例えば、求職者向けの教育コンテンツや研修プログラムの販売、企業向けの求人広告スペースの販売などが考えられます。大規模向けのツールは、複数のECサイト、店舗在庫、在庫システムなどと連携できたり、要件に応じたカスタマイズができるものもあります。ECサイト構築ツールは、ECサイトのデザイン、商品ページやコンテンツの作成、決済機能、商品管理、顧客管理、販促、分析などの機能を備えています。
導入メリット
ECサイト運営の内製化
比較的単純なECサイトであれば、ECサイトを構築、運営を内製化することができます。民営職業紹介業においても、内製化することで、外注した際に生じるコミュニケーションコストや費用を削減できます。例えば、求職者データベースの閲覧権限を企業に販売する場合、内製化することで迅速に対応できます。
テンプレート、ベストプラクティスの利用
多くのECサイト構築ツールにはテンプレートが用意されており、これらを利用してモジュールの配置やデザインを行うことで、比較的短期間にECサイトを構築することが可能です。また、これらのテンプレートは一般的にベストプラクティスに基づいているため、専門的な知識がなくても、視認性が高いサイトやユーザーからの問い合わせ率が高いサイトを構築できる可能性があります。民営職業紹介業でも、業界特有のテンプレートを活用することで、効率的にサービスを提供することができます。
導入注意点
初期設定と運用の難易度
複雑なECサイトを構築できるツールを使用する際には、初期設定の難易度が高い傾向にあり、システムや業務に関する知識が必要になる場合があるため、注意が必要です。民営職業紹介業に特化した機能を持つツールを選ぶ際でも、提供会社からのサポートや外部のコンサルタントサポートを受けることが一般的です。外部の専門家を利用する際でも、自社内にシステムや業務の知識を持つ担当者を配置することが推奨されます。
コストと機能性
ECサイト構築ツールは、ドメインの取得も不要で手軽に始められる（ASP型）のサービス、ノンカスタマイズ、セミスクラッチ、フルスクラッチの順に機能に優れますが、機能に比例してコストも増加します。民営職業紹介業では、求職者データベースの管理や求人企業との連携が重要となるため、これらの機能を考慮してコストと機能のバランスを検討する必要があります。
アクセス解析、分析機能の性能
ECサイト構築ツールの多くは、サイトの訪問者数、各商品の閲覧数、滞在時間などのアクセス解析機能および分析機能も提供しています。民営職業紹介業では、求職者の行動分析や求人情報の閲覧状況を把握することが重要です。ツールによっては、解析項目の細かさなどの性能が異なるため、自社にとって必要な項目や分析方法に対応していることを、ベンダーとのやり取りやデモを通じて確認することが推奨されます。
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ECサイト構築ツールの選び方
ECサイト構築ツールを選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。
1
ECサイトの規模から選ぶ
ECサイト構築ツールは、低コストで簡単にECサイトを構築できるタイプと、高コストだが詳細な設定ができるタイプがあります。民営職業紹介業では、提供するサービスの規模や内容に応じて適切なツールを選びましょう。小規模なサービスや立ち上げスピードを重視する場合は、簡単にECサイトを構築できるタイプがおすすめです。
2
toB向け、toC向けから選ぶ
ECサイト構築ツールを選ぶ際は、取引相手に応じて適切な製品を選ぶ必要があります。民営職業紹介業では、企業（BtoB）向けと求職者（BtoC）向けの両方のサービスを提供することが多いため、両方に対応できるツールを選ぶことが望ましいです。例えば、企業向けには求人広告の掲載やデータベースアクセスの販売、求職者向けにはキャリアコンサルティングや研修プログラムの販売機能が求められます。
3
物以外の販売に特化した製品を選ぶ
民営職業紹介業では、物理的な商品だけでなく、デジタルコンテンツ（例えば、オンライン研修資料や動画講座）、電子チケット（例えば、セミナー参加券）、施設予約（例えば、面接会場の予約）などを販売する場合があります。これらの非物理的な商品に特化した製品を選ぶことで、業務の効率化を図ることができます。
4
販売形式から選ぶ
ECサイト構築ツールは以下の販売形式に対応できる製品があります。民営職業紹介業では、例えば、定期的なキャリアカウンセリングサービスの提供（定期販売）や、特定の求職者データベースへのアクセス権の販売（セット販売）などが考えられます。自社に必要な販売形式に対応できる製品を選びましょう。 予約販売 定期販売 セット販売 抽選販売 オークション販売 モール型販売
5
オムニチャネル対応の製品を選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、実店舗とオンラインチャネルを統合できる（オムニチャネル対応）製品があります。民営職業紹介業においても、オンラインとオフラインのサービスをシームレスに統合することで、求職者や企業に対するサービスの質を向上させることができます。例えば、オンラインで予約したキャリアカウンセリングを実店舗で受けるなどの機能が考えられます。
6
大手ECモールとの連携要件で選ぶ
ECサイト構築ツールの中には、以下の大手ECモールとの連携できて、在庫、受注、価格管理を一元的に行うことができる製品があります。大手ECモールにツール内で直接出品することができる製品もあります。民営職業紹介業では、例えば、求人広告スペースの販売を大手サイトで行う場合などに有用です。 楽天市場との連携 Amazonとの連携 Yahoo!ショッピングとの連携 MES、生産スケジューラー連
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