【2024年】運用サポートを受けられる販売管理システムのおすすめ10製品（全252製品）を徹底比較！

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

ソフトウェア、リースなどのサブスク、従量課金によって収益を挙げる業種向けに設計されたサービスです。そのため、店舗販売を行う小売業や見込み生産を行う製造業など、一部の業種では適していないサービスです。また、生産管理機能は実装未定であり、在庫管理機能についても2025年リリース予定となっています。これらの機能を必要とする企業は、別のシステムとの併用や代替ソリューションの検討が必要になります。

サブスク、従量課金商材向け

多機能かつ柔軟性が高いため、初期設定に一定の時間と労力が必要です。特に、複雑な料金体系や多様な販売方式を持つ企業の場合、システムに正確に反映させるための設定作業が煩雑になることがあります。カスタマーサクセスのサポートなどを利用しながら自社で初期設定を行う必要があります。

初期設定の複雑さ

顧客のサブスク状況やオプションの加入状況などを細かく管理できる反面、シンプルな販売管理システムを求めている企業にとっては機能過多なサービスです。従量課金単価の算出方法が簡単な企業や、値段の変更が少ない企業はよりシンプルなシステムの方が使いやすい可能性が高いです。

機能過多になる可能性

アルプ株式会社が提供するサブスクリプション管理システムです。このシステムは、契約管理、請求管理、KPI分析などを一元管理し、継続課金ビジネスの効率化を実現します。Scalebaseは、顧客ごとの複雑な料金プランやオプションに柔軟に対応し、従量料金の自動計算や請求書の発行をサポートします。さらに、売上管理や契約履歴の可視化を通じて、正確なビジネスインサイトを提供します。

大規模 40%

中規模 32%

小規模 28%

サブスクや従量課金事業者向けの機能を多く持つ販売、請求管理システムです。契約管理、請求管理機能を持ち、契約成立から代金の回収までを一貫してサポートします。また、サブスクプランで発生する日割りや多段階の従量課金など独自の要件に対応しています。

サブスク、従量課金事業者向け

契約の全体像をタイムラインで管理し、正確なLTV（顧客生涯価値）を把握することができます。サブスクリプションビジネスで重要なアップセル、解約、停止などの契約状態変更を追跡し、顧客との関係性を時系列で理解することが可能です。また、請求額、売上額、解約率、平均単価などの重要指標を既存ユーザーの実例に基づいて算出することができます。これらのデータを活用することで、収益向上のための戦略立案や意思決定を行うことが可能です。

データ可視化によるLTV最適化

SaaS型で提供されるため、事業の成長に合わせて柔軟にスケールアップすることができます。プラン・価格の変更、新しい決済手段の追加、従量課金の導入などが容易に行えるため、ビジネスモデルの進化や市場の変化に迅速に対応できます。各種SaaSとの標準APIを豊富に用意しており、既存システムを活用したまま導入することが可能です。これにより、システム全体の大規模な変更なしに、段階的にデジタル化を進めることができ、長期的な事業成長をサポートします。

スケーラビリティが高い

Scalebase

本製品は主に小規模事業者向けであり、中堅、大企業での利用には向いていません。企業規模を拡大する予定のある企業には向いていない製品です。

中規模以上の企業の利用

本製品は帳票や伝票の作成機能はありますがそれらを管理する機能はついていません。帳票を管理するためには同社が提供している「やよいの見積・納品・請求書24+クラウド」や「MISOCA」、他社の帳票管理可能な製品を導入する必要があります。

帳票の管理機能の不足

クラウド版ではMacOSを利用することが可能ですが、インストール版では利用できません。また、インストール版ではExcelへの書き出し機能やメール機能などの一部の機能を利用するためにはMicrosoft製品の利用が必要になります。

インストール版とクラウド版の動作環境の違い

弥生販売は、弥生株式会社が提供する販売管理システムです。この製品の主な機能には帳票作成や見積・受注・売上管理、売上・仕入の集計機能などがあります。本製品はインストール版とクラウド版の両方が提供されています。弥生株式会社は弥生販売の他にも、会計ソフトの「弥生会計」や確定申告ソフトの「やよいの青色申告」など、中小企業や個人事業主向けのバックオフィス業務を支援する製品を提供しています。

小規模 81%

中規模 14%

大規模 5%

BtoBプラットフォーム 受発注

弥生給与

やよいの給与計算

弥生会計

BCPOS

ショップサーブ

BtoBプラットフォーム 請求書

楽楽明細

うちでのこづち

ＢＣ受発注

FUSE

月額費用

弥生シリーズは35年以上提供されている歴史のある製品です。弥生販売は2006年から提供されている製品で、長年にわたって日本の小規模事業者のニーズに合った機能を提供しています。

運営会社の安定性

運営会社は2022年3月にオリックスから米国の投資会社に株式譲渡され、今後の成長投資による機能の充実が期待されています。新しい資本と連携により、更なるサービスの拡充や機能強化が進展すると見られます。

成長期待

本製品はシンプルな機能でスモールビジネスに最適な設計になっています。見積書から請求書の発行、各種伝票管理、在庫管理などをこの製品1つで管理することができます。また、インストール版だけでなくクラウド版も販売されており、自社の業態に合わせて選択することが可能です。

小規模事業者向け

弥生販売

ソリマチ株式会社が提供する販売管理システムです。このソフトは、特に中小企業向けに設計されており、インボイス制度に対応した多機能な管理が可能です。主な機能として、顧客管理、見積もり、受注・売上・請求処理、納品・集計・回収まで、一貫した操作が可能です。また、適格請求書発行事業者としての登録サポートや、請求書の美しい印刷、売上・入金・見積もりの集計機能などを提供しています。同社は、販売王以外にも、会計王や給料王など、様々なビジネスソフトを提供しており、各種業務を支援しています。

小規模 71%

大規模 15%

会計王

会計王_NPO法人スタイル

会計王PRO ネットワーク対応版

会計王_PRO

販売王

本サービスは会計、人事労務、販売管理と幅広い基幹業務範囲をカバーできるERPのサービスです。企業や事業規模によっては、機能がオーバースペックとなる可能性があります。その場合、必要な業務範囲だけを選択することや、中小企業向けの奉行クラウドを選択することも可能です。

オーバースペック

本サービスとは利用形態が異なります。IaaS型は奉行V ERP Smart マルチクラウド、インストール型は奉行V ERP Smartがあります。いずれのERP製品も会計、人事労務、販売管理といった機能を網羅しています。

奉行V ERP Smartとの違い

奉行V ERPクラウドは、株式会社オービックビジネスコンサルタントが提供するSaaS型のERPシステムです。会計、販売管理、人事労務業務から従業員・取引先とのやり取りに関わる業務まで幅広い業務に対応しています。さらにノーコード・ローコードツールと連携し、企業独自の業務システムとのデータ連携も可能な仕組みです。株式会社オービックビジネスコンサルタントは、奉行V ERPクラウドの他にも、奉行シリーズとしてバックオフィス業務を支援するクラウドサービスを提供しています。

小規模 43%

中規模 33%

大規模 24%

ASTERIA Warp

WArm+

会計、販売管理、人事労務業務をはじめ、IFRS（国際会計基準）への対応など中堅企業、上場企業で必要な機能を持つERP製品です。SaaS型のクラウドサービスで業務アプリケーションからクラウドインフラまでオールインワンで提供しています。

中堅、上場企業向けSaaS型ERP

業務要件のヒアリングから導入の全体設計、各種初期設定、利用者教育までの一貫した導入サポートを受けることができます。また導入後の運用は業務ごとに専門スタッフが対応するサポートセンターを提供しています。

導入、運用サポート

本サービスを提供している株式会社オービックビジネスコンサルタントは、40年以上にわたり日本の商習慣に基づいた中堅・中小企業向けのバックオフィス製品を提供しています。累計72万社以上の導入実績があり、今後も継続的なサービスの提供や機能追加に期待できます。

提供会社の実績

奉行V ERPクラウド

有料プランは現在準備中で用意されていません。試しに利用する場合や小規模の企業の場合は問題ない場合が多いと考えられますが、規模が大きくなる場合本製品では販売管理業務をカバーできなくなる可能性があります。

有料プランの不足

有料プランがないため他の販売管理製品と比較すると機能が不足している面があります。導入前に自社の販売管理業務は本製品の機能で回せるか考える必要があります。

機能不足

取引先の負担を軽減する設計がされていますが、すべての取引先が新しいシステムに迅速に対応できるわけではありません。一部の取引先が従来の方法を好む場合、新システムの利用を促進するためのトレーニングやサポートが必要となることがあります​。

二重の受発注管理が発生する可能性

CO-NECTは、CO-NECT株式会社が提供する販売管理システムです。このシステムはクラウドベースでWeb EDIを採用しており、スマートフォン対応、帳票作成機能、LINE連携などの機能を備えています。また、無料で利用可能です。CO-NECT株式会社は、CO-NECTを通じて販売管理に特化したソリューションを提供し、顧客のビジネスニーズに応えています。また、本製品のより高機能なビジネスプランを近日リリース予定です。

小規模 60%

中規模 0%

freee会計（法人）

Reckoner

kintone

Sansan

Salesforce

Amazon S3

Airtable

自分で業務を行うだけでなく、業務代行を行う機能も備えています。自社で販売管理システムのノウハウが無い場合や、販売管理業務に対して社員の労力を割けない場合非常に助かる機能です。


業務代行機能

本製品はフリープランが実装されています。今までFAXや電話で販売管理を行っていてなじみがない企業も簡単に無料で販売管理システムを試すことができます。

フリープラン

本製品はLINE連携が可能な製品です。LINEで注文の発送通知を受け取れるだけではなく、発注を行うことができます。

LINE連携

CO-NECT

卸売業の中でも消費財に特化したサービスのため、一般的な販売管理システムとしての導入には向きません。非常に業種、取扱商品を選ぶサービスです。また、消費財以外での運用では強みが活かせない可能性があります。アスコット社はシリーズ製品として様々な卸売業者向けの販売管理システムを提供しています。

卸売業特化

受注システム作成のためのEDIツールや、ローコード開発ツールのMagic xpa 4.Xの運用知識が必要です。受注登録などの基本的な業務で利用するツールのため、運用経験者がいない場合、導入が難しい可能性があります。

専門ソフトの知識が必要

システムの運用においては、メーカーのサポート体制に依存する部分が大きいです。トラブル発生時に迅速な対応が求められるため、サポート契約やサービスレベルの確認が必要です。

サポート体制の依存

株式会社アスコットが提供する販売管理システムです。ASPAC-消費財卸は、流通・卸・販売業界向けに特化した経営課題解決型情報システムであり、小売企業とのEDI対応、物流生産性・品質向上、在庫の適正化・削減など、幅広いニーズに応える機能を有しています。また、流通BMSやGTINコードへの対応、EOS/EDIのローコスト開発、適正在庫の実現と維持管理、適正利益確保など、企業が直面する様々な課題をサポートします。株式会社アスコットは、この他にも多種多様な卸売業向けの販売管理システムを提供しています​​。

小規模 36%

大規模 32%

ASPAC－会計

ASPACが提供する販売管理システムの中でスーパーやホームセンターなど、小売業を顧客に持つ卸売業者向けに特化したシステムです。ASPACは取り扱う商材別に特化した販売管理システムを提供しており、その中で小売業へ卸売を行う業者向けの機能を多く提供しています。販売管理機能だけでなく、在庫管理や受注管理などが一体となったシステムで、メーカーでの仕入れから小売業者への販売まで一気通貫で行うことができます。

消費財卸売業に特化

仕入れから販売に必要な在庫管理、販売管理、受注管理などの機能を広く持っており、加えて小売業者との取引に適した機能をもったサービスです。EDI機能を始め、過去の販売実績に応じた在庫の自動発注計算機能や、低利益取引のチェック機能など、多店舗と取り引きを行うため見落としがちな個別商品、店舗の取り引きを管理する機能を持ちます。

小売業者への卸売業向き

ASPAC－消費財卸

ピー・シー・エー株式会社が提供する販売管理システムです。このシステムは、多彩な商品単価設定やフリーフォーマットの帳票機能、及び入金・支払の消込機能を備えており、中小企業の業務効率化に寄与します。また、デジタルインボイスや電子帳簿保存法への対応など、最新の規制改正に迅速に対応する体制が整っています。同社は、「PCAサブスク商魂」と「PCAサブスク商管」を含む複数の製品を提供しています。

P-VAS 請求書電子化サービス

請助

伝助

PCAクラウド会計

PCAサブスク会計

PCAサブスク商管

PCAサブスク商魂

SMILE V 2nd Editionの他システムと連携することで様々な拡張機能が利用できるため、シリーズでの利用が好ましいシステムです。文書管理システムや会計システムと連携することで、図面や写真の一元管理や、会計業務との強い連携が可能となります。

シリーズ利用が好ましい

3つの提供モデルがあり、モデルによって追加できるオプションが制限されています。ベーシック、スタンダート、プレミアムの3モデルが存在し、オプションを導入できるのはスタンダート、プレミアムモデルのみです。また、プレミアムモデルのみに導入可能なオプションもあるため、導入前に要件定義と確認が必要です。

拡張オプション

高機能なサービスである反面、初期導入コストが高いです。また、オンプレミスタイプのサービスのため、Windows Serverを別途で用意する必要があります。中小企業に導入する際はこのコストが特に負担になる可能性があります 。

初期導入コストが高い

株式会社OSKが提供する販売管理システムです。このソフトは納品書や請求書の発行、受注・売上・入金、発注・仕入・支払、在庫管理など販売・購買に関わる業務全般を一元管理します。特長としては、伝票登録の負荷軽減、売上データの自動生成、デジタルインボイスによる業務効率化、さまざまな形態の在庫管理支援、請求漏れ・回収漏れの防止などがあり、豊富な機能で業務を支援します。株式会社OSKは、この他にも様々な企業向け業務システムを提供しています​ 。

SmartHR

@Tovas

eValue V Air ワークフロー

SMILE V 2nd Edition 会計

eValue V 2nd Edition ワークフロー

SMILE V 2nd Edition CRM QuickCreator

SMILE V 2nd Edition POWER見積

PORTNeT

購買業務全体を管理できることに加え、業務自動化機能、拡張性を兼ね備えたシステムです。見積から受発注、在庫管理までの販売管理業務を一貫して行うことが可能です。また、RPA機能を持ち、帳票の出力などの単純業務を自動化させることが可能です。また、シリーズ製品と連携することで、大企業の基幹システムとして運用が可能です。

中堅、大企業向け

SMILE V 2nd Editionシリーズ製品と連携をすることで、機能を拡張できるシステムです。精算革命シリーズやSMILE会計と連携することによって、販売管理だけでなく、発注、生産、販売、会計処理まで一貫して実行することができます。

SMILE V 2nd Editionシリーズとの連携

開発ツールを利用してカスタマイズ可能な拡張性の高いシステムです。開発ツールのCustom AP Builderを利用することで、自社に合った入力画面の設計や帳票の作成が可能です。

カスタマイズ性の高いシステム

SMILE V 2nd Edition 販売

ITコンサルティングファームにて約15年間ERP導入プロジェクトに従事。大手企業向けの案件が多く、プロジェクトは平均2,3年で要件定義・設計・開発・保守運用などすべてのプロセスに関わる。SAPパッケージを中心にSCM、会計が得意領域。

向井一真

ライセンス料、システム構築料、追加開発費用などのさまざまな費用が発生します。
また導入に当たっては、SAPに詳しいコンサルティング・SIerなどの導入ベンダーに依頼することが一般的です。
複数の導入ベンダに見積もりを取り、導入ベンダーのサポート範囲を見極めたることでコストをコントロールすることが重要となります。

導入コスト

可能な限り、パッケージのカスタマイズ可能範囲で、業務をパッケージに合わせることで、追加開発費用を必要最小限に抑えた形での導入を検討が必要になります。

標準機能の活用

モジュールによって機能が豊富に搭載されており、さまざまな業種に対応することができますが、機能や設定が複雑なため、使いこなすまでに時間がかかります。
SAPは「ABAP」という独自のプログラミング言語によって構築されているため、導入・運用するためにはABAPを扱える知識を持った人材が必要です。

保守運用

SAPジャパン株式会社が提供するERPソフトです。HANAはインメモリーデータベースのため、データの高速処理が可能です。このシステムは、リアルタイムのデータ処理、AIや機械学習などの最新技術を組み込み、ビジネスプロセスを自動化し、持続的なイノベーションを実現します。また、クラウド上で提供されるため、システムの更新やメンテナンスも自動で行われ、ITリソースの負担を軽減します。SAPジャパン株式会社は他にも「SAP Business ByDesign」や「SAP SuccessFactors」などの製品を提供しています。

TOKIUMインボイス

Traveler'sWAN

EC-ORANGE BtoB

経費Bank

SAP Customer Experience Sales Cloud

chrome river

List Finder

Rydoo

DivaSystem LCA

EC-ORANGE Mall

EC-ORANGE クローズドサイト

EC-ORANGE 通販受注対応

EC-ORANGEスクラッチフレームワーク

EC-ORANGE

SAP Customer Checkout

SAP Ariba

SAP Customer Data Cloud and SAP Customer Data Platform

J-CCOREs

Identity Manager

ナイス・ロボティックオートメーション

世界トップシェアのERPパッケージで、汎用性と拡張性を兼ね備えるグローバルなシステムになります。
グローバルスタンダードとなっている「IFRS（国際会計基準/国際財務報告基準）」にも対応しており、
日本国内だけでなく海外各国と取引を行う企業にとっても安心して導入できるシステム。

実績と信頼性

メモリ上にすべてのデータを集約するインメモリデータベース構造を採用しています。
圧倒的なデータ処理速度で、リアルタイムでのデータ活用・システム連携が可能です。

処理速度

自社の業務要件に合わせたカスタマイズ以外にも、SAP独自に開発環境を利用して柔軟にアドオン開発、機能拡張が可能です。

追加開発

SAP S/4HANA Cloud

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社が提供するPOSです。iPadを利用したこのシステムは、小売業を中心に、美容院や飲食店など様々な業種で活用できます。オフラインモードも搭載しており、どこでもリアルタイムでの売上や在庫状況を把握できます。主な機能には、顧客管理、売上分析、在庫管理などがあり、多店舗統合やカスタマイズも可能です。同社は、他にも「MobiControl」や「在庫リアライザー」を提供しています。

innovative POS

簡単な質問に答えて運用サポートを受けられる販売管理システムを診断。自社の要件に合った比較表を3分で作成。各サービスの特徴や販売管理システムの選び方をIT専門家がレビュー。自社にぴったりのサービスがわかります。

運用サポートを受けられる販売管理システム
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運用サポートを受けられる販売管理システムの中から、ぴったりのサービスを診断

運用サポートを受けられる販売管理システムを比較したい

「受注、納品、入金確認」などの一連の販売活動を管理したい

レンタル業やリース業に特化した販売管理システムを導入したい

出版業の商習慣に対応した販売管理システムを導入したい

売上を記録、管理したい

タクシーの売上を管理したい

原価管理システム

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電子契約システム

在庫管理・倉庫管理システム

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