クラウドサイン NOW
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
クラウドサイン NOWとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
クラウドサイン NOWとは
クラウドサイン NOWは、弁護士ドットコム株式会社が提供する電子契約システムです。タブレットを用いた対面契約の電子化に特化し、店舗や窓口で紙の申込書を電子化しながら契約手続きを進められる点が特徴です。手書き情報のデータ化や顧客情報の管理、契約後の情報活用まで含めて、対面申込を扱う業務で利用しやすい設計です。FitGapの操作性評価はカテゴリ45製品中1位、導入しやすさ評価はカテゴリ45製品中5位で、初めて電子契約を導入する現場でも扱いやすさを判断しやすい製品です。
強み
対面契約の電子化と手書きOCR
クラウドサインNOWはタブレットを用いた対面契約の電子化に特化しており、紙の申込書をそのまま電子化できます。顧客が手書きで記入した情報はOCRによりデータ化され、転記作業や入力ミスの削減につながります。FitGapの操作性評価はカテゴリ45製品中1位、機能性評価はカテゴリ45製品中3位で、店頭や窓口で契約手続きを進める際の扱いやすさと機能範囲を確認しやすい製品です。
顧客情報の一元管理とデータ活用
電子契約と同時に顧客データベースへ情報を蓄積し、契約情報や顧客属性を一元管理できます。蓄積データから売上予測や顧客分析のレポートを作成できるため、契約業務を経営改善に役立てやすい点が特徴です。FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中6位、機能性評価はカテゴリ45製品中3位で、契約締結後のデータ活用まで見据える企業にとって比較しやすい製品です。
専任スタッフによる導入コンサルティング
導入時には運営元の弁護士ドットコム社の専任スタッフが帳票設計や顧客管理設定をサポートし、運用構築を支援します。導入後もデータ収集・活用を開始できるようフォローを受けられるため、自社にIT専門人材がない場合でも導入を進めやすい製品です。FitGapのサポート評価はカテゴリ45製品中2位、導入しやすさ評価はカテゴリ45製品中5位で、初期設定や運用開始時の支援体制を重視する企業に向いています。
注意点
対面特化でリモート契約に不向き
クラウドサインNOWは店舗や窓口での対面契約に特化したサービスであり、遠隔地間でのオンライン契約には適していません。非対面で契約を締結する必要がある企業にとっては、このサービス単独では対応が難しいでしょう。主に対面申込の電子化を目的としているため、オンライン完結型の契約フローを重視する場合は、運用に合うかを事前に確認する必要があります。
CRM連携前提で単独利用では効果減
本サービスは顧客管理システム（CRM）との自動連携を前提としており、タブレット上で取得した申込情報を社内システムへ反映できます。そのため、社内に連携可能なCRMや顧客データベースがない場合、データ活用や業務効率化のメリットを十分に得にくくなります。FitGapの連携評価はカテゴリ45製品中6位のため、連携を活かす運用では候補になりますが、既存システムとの統合環境が整っていない企業では導入前に運用設計を確認する必要があります。
月額費用が高めで小規模導入には負担
クラウドサインNOWの利用料金は月額約5万円からと比較的高額に設定されています。初期費用こそ不要ですが、導入規模が小さい企業にとって毎月の固定費用負担は大きく、費用対効果に見合わない恐れがあります。FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中22位で、複数店舗での本格展開でない場合は、利用件数や削減できる転記作業の量を踏まえて費用を確認する必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
クラウドサイン NOWの電子契約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
クラウドサイン NOWの利用環境・機能
クラウドサイン NOWのプラン
| プラン名 | 価格 |
|---|---|
| クラウドサイン NOW | 詳細は要問い合わせ |
クラウドサイン NOWと比較されるサービス
クラウドサイン NOWは、対面申込や来店時の契約をタブレットで電子化できるサービスです。手書き情報のデータ化や店舗での申込業務を効率化したい企業で候補になります。
クラウドサイン
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メール送信から保管まで、一般的な電子契約を広く使えます。
社外取引先への認知度が高く、非対面の契約締結を進めやすいです。
来店時の申込書をタブレットで記入させる運用には、クラウドサイン NOWが合います。
手書きした内容を顧客管理へ取り込みたい場合は、NOWのデータ化機能が向きます。
電子印鑑GMOサイン
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
立会人型と当事者型を選べ、本人性を重視する契約にも対応できます。
幅広い契約書にAPI連携を組み込みやすく、汎用性があります。
店舗の申込書をタブレット上で完結させたい場合は、クラウドサイン NOWに分があります。
顧客情報の集計やLINE配信では、NOW側の店舗向け機能が重要です。
freeeサイン
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
契約書作成から保管までを同じ流れで一体管理できます。
テンプレートを使い、契約文書を作るところから進めやすいです。
店頭の申込書を紙からタブレットへ移したい運用では、クラウドサイン NOWが向きます。
手書き認識や帳票作成では、freee側だけでは補いにくいです。
BtoBプラットフォーム 契約書
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
契約を含む商取引書類を同じ基盤で電子化できます。
取引先との商取引書類を広く電子化し、企業間業務を整えやすいです。
来店申込の電子化では、クラウドサイン NOWのタブレット運用が合います。
店舗の顧客情報活用では、商取引基盤よりNOW側が合います。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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