配配メール

MAツール

メールマーケティングツール

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

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コスト

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無料プラン

IT導入補助金

〇

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~ MAツール

事業規模

中小

中堅

大企業

配配メールとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

配配メールとは

株式会社ラクスが提供するメールマーケティングツールです。メールマーケティングだけでなく、新規開拓から商談獲得までを支援する機能があります。操作はシンプルで、初心者にも利用しやすいツールです。株式会社ラクスは、他にも勤怠管理システム「楽楽勤怠」や経費精算システム「楽楽精算」を提供しています。

強み

実践ノウハウをもとにした機能開発

運営会社である株式会社ラクスが自社のマーケティング施策で得た知見を活かして機能開発を行っています。実際の業務で得たノウハウを基に、メールの作成・配信や分析・効果測定などの豊富な機能を提供します。ユーザーの細かなニーズに対応した製品です。

初心者でも見やすい効果測定

メール配信後の開封率・クリック数などの結果をひと目で把握できるダッシュボードを備えており、複数メールの配信結果を一覧で比較することが可能です。開封されやすい時間帯や曜日はヒートマップで可視化されるため、初心者でも改善点を直感的に把握できます。専門的な分析スキルを持たない方でもレポートを活用したPDCAサイクルを効果的に回すことができ、質の高いメールマーケティングの実現を支援いたします。

新規開拓から商談獲得支援まで対応

「BIZMAPS」が保有する企業データベースからターゲットリストをダウンロードできます。営業目線で作られた検索タグによってきめ細かいターゲットの絞り込みができるため、自社にあった見込み顧客を抽出できます。さらに、最上位プランでは専任の担当者がつき、商談獲得に向けて二人三脚の体制で支援します。

多彩な自動化機能で効率アップ

MAツールに匹敵する高度な分析・自動化機能により、メールマーケティング業務の手間を大幅に削減いたします。開封・クリックした顧客のリスト自動抽出やステップメール配信に対応し、条件に応じたフォローアップの自動化が可能です。「Bridge」機能では効果の高い施策をシステムが自動的に提案・実行するため、担当者の属人化を回避しながら成果の最大化を実現できます。

豊富なプラン

4つのプランが提供されており、価格や機能に応じて最適なプランを選択できます。企業の規模やニーズに合わせてプランを柔軟に選択できます。また、会社の状況が変化した場合も、製品を乗り換えるのではなく、プランを乗り換えることで対応できるため、長期的な利用が可能です。

高い到達率とセキュリティ

複数IPによる分散配信とエラーメールの徹底管理により迷惑メール判定を回避し、高いメール到達率を実現いたします。1時間あたり100万通の高速配信に対応する優秀な配信性能を備えており、大量配信時においても安定した送信が可能です。さらに通信暗号化（STARTTLS）や権限管理などのセキュリティ機能も充実しているため、安心してメールマーケティングに取り組んでいただけます。

注意点

最低利用期間の制約

配配メールには最低利用期間が定められており、最低でも1年の契約が必要です。短期利用を検討している企業には不向きです。例えば、プロジェクトベースで一時的にメール配信を行う必要がある場合や、試験的にサービスを導入したい企業にとっては、この契約期間がハードルとなります。

メール配信専用で多チャネル非対応

配配メールはメールマガジン配信に特化したシステムとして設計されており、Webトラッキング機能やSNS連携といった他チャネルとの連携機能は搭載されていません。そのため、複数のマーケティングチャネルを統合して包括的なマーケティング施策を展開したい場合には適さないツールとなっています。

デザインテンプレートがない

ベンダーによるABテストの結果、シンプルなメールの方が高い成果を挙げることが確認されたため、あえてデザインテンプレートは用意していません。そのため、ブランディングなどの目的で独自のデザインを使用したい場合には、注意が必要です。デザインにこだわりたい場合は、独自のデザインを自分で作成する必要があります。

大規模・高度なマーケティングには不向き

シンプルで使いやすい設計となっている一方で、細かなセグメント分けや複雑なユーザーシナリオの構築には十分に対応できない面があります。数百万通規模での大量配信や高度なパーソナライゼーション機能を必要とする大企業においては機能面で物足りなさを感じる可能性が高く、そうした要件をお持ちの場合はより専門性の高いツールをご検討いただくことをお勧めいたします。

スマートフォンでの配信設定は不得意

配配メールの管理画面はスマートフォンに対応しておらず、PC向けのレイアウトとなっています。スマートフォンからアクセスすることは可能ですが、推奨環境ではありません。外出先や移動中にスマホで配信設定や確認を行いたいユーザーにとっては、この点が煩雑に感じる可能性があります。また、モバイルファーストの企業文化を持つ企業にとっては、運用効率が低下する可能性があります。

最低利用期間が長く柔軟な解約が困難

配配メールは12か月の最低利用期間が設定されているため、短期間でのご利用には適しておりません。試用期間終了後、すぐに解約することは困難であり、年単位での継続利用を前提としてサービス導入をご検討いただく必要がございます。短期的なメール配信ニーズをお持ちの場合は、他の選択肢も含めて慎重にご判断されることをお勧めいたします。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

配配メールのMAツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

配配メールのメールマーケティングツールマーケットシェア

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

EC-Connect＋

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

配配メールのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。配配メールには4つのプランがあります。

Light

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Standard

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Premium

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Bridge

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配配メールとよく比較されるサービス

配配メールとよく比較される製品を紹介！配配メールはMAツール、メールマーケティングツールの製品です。配配メールとよく比較されるメジャー製品は、Marketing Cloud Account Engagement、BowNow、SATORIです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。