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採用管理(ATS)とは?

更新:2024年10月04日

採用管理システム(Applicant Tracking System, ATS)は、採用に関わる一連の業務を一元管理するシステムです。求人情報の管理、応募者情報の管理、選考状況の管理などを統合することで、採用オペレーションを効率化することができます。外食業界では特にアルバイトやパートの採用が頻繁であるため、採用管理システムを導入することで、求人媒体や面接システム、適性検査などと連携し、採用業務の作業工数の削減や採用プロセスのスピードアップが期待できます。

pros

導入メリット

採用オペレーションの効率化

採用管理システムによって、複数の求人掲示板の投稿、選考書類の提出、事前選考の自動化、候補者管理などの機能により、採用オペレーションを効率化します。外食業界では店舗ごとに大量の応募者を処理することが多いため、効率的な採用オペレーションが求められます。採用オペレーションを効率化することで、選考面接、オファー作成、採用データの分析と施策の提案など、システムではできない作業にリクルーターが時間を割くことができます。手際が悪いと候補者に不信感を抱かせたり、他の企業で内定を先に出されてしまうことが多いため、有力な候補者の離脱を招く原因にもなります。

採用プロセスの標準化

採用管理システムに蓄積されるデータを活用することで、採用施策の効果分析や採用された人材のパフォーマンス追跡が可能となります。外食業界では特に、店舗ごとの採用状況を一元管理することが重要です。例えば、自社にとって最も効果的な求人媒体やエージェントの特定、適切な選考方法の選定、選考担当者の成績評価、さらには応募者の属性分析などをすることができます。採用プロセスを標準化することで、採用候補者の質を一貫して向上させ、再現性の高い採用結果を得ることが可能になります。

cons

導入注意点

連携できる求人媒体

採用管理システムによって、連携できる求人媒体が異なるため、自社の利用している求人媒体に対応できることを確認しましょう。外食業界では特にアルバイトやパートの求人媒体が重要です。連携方法にも注意が必要です。データ連携できる場合、自社が使っている求人媒体と連携することで、候補者、エージェントなどのデータが自動で取り込まれるため、効率化に繋がります。一方、CSV連携のみ対応の製品だと求人媒体からCSVを出力して、採用管理システムに取り込むという一手間が増えます。採用候補者が多い求人媒体とはデータ連携した方が、手間が省けるため、求人媒体との連携要件を事前に確認することが推奨されます。

人事部以外の関係者のフォロー

採用管理システムは、人事部以外の選考に関わる担当者も利用します。外食業界では店舗マネージャーやエリアマネージャーも採用プロセスに関わることが多いため、導入の際には、普段はシステムを触らない人たちに事前連絡したり、操作マニュアルや説明会を開くなどが必要です。人事以外の関係者のフォローアップも考慮して導入を決めましょう。

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採用管理(ATS)の選び方

採用管理(ATS)を選ぶにあたり、以下のポイントを確認することで、自社に合ったものを選べます。

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採用方法から選ぶ

採用管理システムは、得意な採用方法がツールごとに異なります。外食業界では特に以下の採用方法が重視されます。 アルバイト、パート採用 アルバイト、パートの採用特化またはアルバイト、パート採用が得意なツールです。選考プロセスの設定が単純で、アルバイト、パート向けの求人媒体との連携、エリアごとの採用状況の把握に関する機能を備えています。外食業界では多店舗展開している企業が多いため、エリアごとに管理できる機能が特に重要です。

2

自社の採用サイトの作成機能で選ぶ

採用管理システムには、自社の採用サイトを作成できる製品があります。外食業界では、ブランドイメージを統一した採用サイトを持つことが重要です。自社サイトからの応募情報をスムーズに連携できるだけでなく、採用サイトの制作に必要な人材を確保する必要がなくなり、デザインやレイアウトなどのベストプラクティスに沿ったサイトを作成することができるメリットがあります。

3

アルバイト、パート採用向け求人媒体連携から選ぶ

アルバイト、パート採用向けの採用管理システムは、連携できるアルバイト、パート採用向けの求人媒体が重要です。外食業界で特に需要が高い採用媒体は以下です。また、これらと連携できる製品を知りたい方は、採用管理システム(ATS)診断で、簡単にチェックすることができます。 バイトル タウンワーク フロムエーナビ マイナビバイト しゅふJOB

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